Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG レビュヌ 

2,563
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe ein Produkt erhalten, das bereits bei der Lieferung beschÀdigt war. Leider war eine RÃŒcksendung nicht möglich, obwohl der Defekt eindeutig vorlag. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mir... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Es kam keine BestellbestÀtigung, keine Nachricht ÃŒber Versand, trotz Kreditkarte Versand erst nach Geldeingang. Am Ende ist das Produkt schnell angekommen und es ist passgenau und qualitativ hochwerti... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ich bin seit mehr als 50 Jahren Kunde bei Westfalia, hier bekomme ich alles, was ich als Handwerker und Heimwerker brauche. Auch ÃŒberraschende Neuheiten oder speziell Dinge, die ich sonst lange such... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Schon mein Vater war vor mehr als 50 Jahren zufriedenervKunde bei Westfalia und ich habe ebenfalls viele Jahre nur gute Erfahrungen gemacht.Der bestellte Artikel war leider ausverkauft (danke fÃŒr den... もっず芋る

䌁業情報

  1. 工具店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Westfalia ist seit 1923 das technische Versandhaus fÌr Werkzeuge, Technik, Autozubehör, Garten, Landwirtschaft, Haushalt und vieles mehr. Westfalia - 40.000 Produkte - immer praktisch.


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

2563件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(2,563)

過去12か月のレビュヌ数: 7ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Angebot wurde aufgrund mangelnder


Angebot wurde aufgrund mangelnder KapazitÀt zurÌckgezogen!

2023幎9月18日
自発的なレビュヌ
Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG ロゎ

Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung zur RÌcknahme des Angebots nicht zufrieden sind. Da Ihr Feedback anonym ist, können wir den konkreten Fall nicht nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass wir einige Teile unseres Sortiments auf "solange der Vorrat reicht" Basis verkaufen. Das bedeutet, dass das Angebot zurÌckgezogen werden kann, wenn die KapazitÀt erschöpft ist.

Wir schÀtzen Ihr VerstÀndnis und danken Ihnen fÌr Ihr Feedback.

5぀星のうち1の評䟡

Was ist da los

Was ist da los. Bestellung gemacht Geld abgeschickt und nix passiert. Nach dem ich angerufen habe sagte man mir das kein Bestellung eingegangen wÀre. Keine Ware und Geld ist auch weg.

2023幎10月23日
自発的なレビュヌ
Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG ロゎ

Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG からの回答

Das tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Um Ihre Angelegenheit zu klÀren, empfehlen wir Ihnen dringend, eine E-Mail an info@westfalia.de zu senden. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung nachverfolgen und Ihnen weiterhelfen. Wir entschuldigen uns fÌr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und werden unser Bestes tun, um die Situation zu klÀren. Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.

5぀星のうち1の評䟡

GesprÀch mit Kundenservice

ich habe eine Bestellung aus einem Sonderprospekt (JubilÀumsprospekt) verschickt paar Tage spÀter habe ich E-Mail bekommen dass sich die Preise geÀndert haben. Ich soll mich telefonisch melden bei kundenservice ,ich habe freundlich nachgefragt warum die Artikel jetzt teurer sind. Ich bekam die Antwort "das ist halt so". Habe nochmal gefragt da das prospekt erst ca. 14Tage vorher bekommen habe. Dann kam unwirsch die Frage ob ich die Sachen jetzt haben will.Ich wollte nochmal nachfragen da unterbrach sie mich und sagte mir ob sie die Bestellung schicken soll. Ich bin seit Ìber 30Jahre Kunde und so unfreundlich zu sein sagte ich. Wieder unterbrach sie mich und fragte mich ob ich bestellen wolle. Ich sagte ihr sie solle die Sachen schicken aber ich werde mich Ìber sie beschweren. das ist ihr egal , sagte sie und legte auf. Ich werde mir Ìberlegen ob ich als treuer langjÀriger Kunde Ìberhaupt nochmal was bestelle. Die Ware habe ich erhalten weiss aber immer noch nicht warum die Ware teurer geworden ist. So einen miserablen KUNDENSERVICE habe ich noch nirgends erlebt.

2023幎10月10日
自発的なレビュヌ
Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG ロゎ

Westfalia Werkzeugcompany GmbH & CO KG からの回答

Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit unserem Kundenservice zu hören. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind. Leider haben Sie Ihre Bewertung anonym verfasst, und ohne weitere Informationen wie eine Bestellnummer oder E-Mail-Adresse ist es schwierig, den Vorfall nachzuvollziehen und zu klÀren.

Wir schÀtzen Ihre langjÀhrige Treue als Kunde und möchten, dass Sie zufrieden sind. Wir möchten die Angelegenheit gerne weiterverfolgen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unter kundenservice@westfalia.de oder 0800-3550355. Geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihre Anfrage genauer bearbeiten können.

Wir entschuldigen uns erneut fÌr Ihre Unannehmlichkeiten und hoffen, die Situation bald klÀren zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

5぀星のうち5の評䟡

Immer wieder gerne.

Bestelle schon seit einigen Jahren Artikel bei Westfalia und war bisher immer sehr zu frieden, Schnell bestellt und auch sehr schnell geliefert, Abwicklung unkompliziert. Immer wieder gerne.

2023幎10月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Gutes zu fairen Preisen

Ich bin seit mehr als 50 Jahren Kunde bei Westfalia, hier bekomme ich alles, was ich als Handwerker und Heimwerker brauche. Auch ÃŒberraschende Neuheiten oder speziell Dinge, die ich sonst lange suchen muss.
Leider entspricht die QualitÀt mancher Produkte in den letzten Jahren nicht mehr dem, was ich von Westfalia bisher gewohnt war. Das liegt wohl am allgemeinen Preisdruck. Aber RÌcksendungen bei Nichtgefallen sind kostenlos und werden völlig problemlos abgewickelt.
So werde ich auch weiterhin gerne Westfalia-Kunde bleiben.

2023幎10月16日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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