Jag har varit kund i många år, och det har fungerat perfekt. Det senaste året dock helt bedrövligt. Leveranserna har i princip upphört, däremot får jag med jämna mellanrum en påminnelse på faktura, fr... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag har varit kund sen länge o då var det bra, men nu har leveranstiderna blivit löjligt långa, jag beställde produkter 2/7 o fick dom idag 21/7, 3 jäkla veckor ska det INTE ta! Vad hände med 3-7 ar... もっと見る
Skickat mail till åtminstone 4 olika mailvarianter samt använt ert forum några gånger och framförallt försökt chatta med er. Ni skicka min leverans den 21 april och idag 8 maj får jag ett mail om ja... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har vært kunde, (kundenr 301163) hos dere i flere år, men plutselig sier en kundebehandler, (i sept/okt ) at dere har mista kontonr mitt. Jeg har sendt dere utallige Mail siden, men får aldri s... もっと見る
企業情報
xsmoke® について
さまざまな外部ソースから提供された情報
Our communication with our customers is always of high priority to us at XSmoke®. Our experienced customer service agents will answer all your questions quickly and competently. We guarantee a high quality respond within 24 hours from Monday to Friday. All e-mails sent in the weekends will be answered Monday. Contact us at: support.uk@xsmoke.com.
Our local shops:
- xsmoke.de
- xsmoke.dk
- xsmoke.se
- xsmoke.no
- xsmoke.com
連絡先
Sandstraße 3, 80335, München
- support.uk@xsmoke.com
- xsmoke.com
2.8
まあまあ
395件のレビュー
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dejlig oplevelse
Mega god service og gode medarbejder. Bestemt noget jeg vil foreslå til andre
2015年12月28日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Hej Nicolai :)
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du er godt tilfreds med vores service og vi håber, du fortsat vil anbefale os til andre :)
Ha' en god dag!
Gitte, xsmoke
Xsmoke når det bedst
Xsmoke leverer en god service, gode produkter og kvaliteten er i top!
2015年12月28日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Maria :D
Tak for din anmeldelse.
Ha' en god dag!
Gitte, xsmoke
xsmoke® からの回答
Goddag Mathias :D
Tak for din anmeldelse, vi er glade for du synes om xsmoke.
Ha' en god dag!
Gitte, xsmoke
Fantastisk betjening
Jeg havde en del spørgsmål i forbindelse , af modtagelse af prøvepakken , Kvinden jeg talte med gav sig god tid til at hjælpe mig , både med at komme i gang , og at bestille en pk refiler , Vi er meget tæt på jul , så jeg håber at nå at få refilerne inden , hun ville gøre sit til at det kan lade sig gøre , hun var simpelthen så behagelig at snakke med!! Og det bliver ikke sidste gang jeg bestiller , syntes xsmoke cigaretterne virker perfekt , har ikke røget alm. cigaretter siden jeg mod tog dem!! 5 stjerner fra mig!!
2015年12月22日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Susanne :D
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at vores e-cigaretter har hjulpet dig, og at du er tilfreds med vores kundeservice.
Ha' en god dag!
Med venlig hilsen,
Gitte, xsmoke
God service og lækkert produkt
Super gode ecigaretter og refillene holder godt og længe
2015年12月16日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Daniel :D
Tak for din anmeldelse, vi er glade for du synes om xsmoke.
Ha' en god dag!
Gitte, xsmoke
xsmoke® からの回答
Hej Anna,
Tack så hjärtligt för ditt positiva omdöme!
Vi är mycket glada att du gillar vår produkt! :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Vanlig røyking er redusert og håpet om røykestopp er større enn noen gang.
Kan altså trygt anbefale dette produktet fra Xsmoke.
2015年11月3日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Lucas :D
Tak for din vurdering.
Vi er glad for at du liker våre produkter og håber at vi kan hjælpe med dit røykestopp!
Ha en fin dag!
Gitte, xsmoke
Bra service från xsmoke
Xsmoke har hjälpt mig mycket. Nu vill jag inte ens ha en e-cigarett. Tack.
2015年10月30日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Hej Mathilde,
Vi är mycket glada att vår produkt har hjälpt dig så mycket. :-)
Tack för ditt positiva omdöme och lycka till i framtiden!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
xsmoke® からの回答
Hej Clara,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme!
Vi är väldigt glada att du gillar vår produkt. :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Hurtig levering, middelmådigt produkt og Spam!
Har prøvet deres e-cigaret i fbm. en kampagne - selve handlen var en god oplevelse, og der var hurtig levering.
Produktet var dog ikke specielt godt, meget middelmådigt. Ikke noget jeg har lyst til at bruge igen, men det var ok i fht. kampagnen.
Det værste er dog, at jeg ikke kan slippe af med deres nyhedsbreve igen.
Håber en "under middel"-karakter kan få dem til at opprioritere nyhedsbrevene og særligt afmeld-funktionen..
2015年10月22日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Jesper :)
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du synes om vores service samt levering.
Du kan afmelde vores nyhedsbreve nederst på siden, hvor du trykker på "unsubscribe knappen". Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål.
TELEFON: +45 69136911
EMAIL: SUPPORT.DK@XSMOKE.COM
Ha' en god dag!
Gitte, xsmoke
xsmoke® からの回答
Hej Maja,
Tack för ditt positiva omdöme!
Det gläder oss mycket att du gillar vår produkt!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
xsmoke® からの回答
Hej Emil :)
Takk for din vurdering!
Vi er glad for at du liker våre produkter og gratulerer med røykeslutt!
Mvh.
Jacob, xsmoke
xsmoke® からの回答
Hej Bjørnsen :D
Takk for din vurdering!
Vi er glad for at du liker våre produkter og gratulerer med røykeslutt.
Mvh.
Jacob, xsmoke
Super hjelp til røykeslutt
E-sigaretten har hjulpet meg til å slutte med røyk etter 30 år som storrøyker.
2015年10月20日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Hei Flemming :)
Takk for din omtale!
Vi er glade for, å du liker våre produkter og service : -D
Mvh. Jacob, xsmoke
xsmoke® からの回答
Goddag Steen :D
Tak for din anmeldelse.
Hav en god dag!
Jacob, xsmoke
Bäst
xsmoke är en av de bästa leverantörerna för e-cigaretter! Tack vare xsmoke har jag klarat av att sluta röka efter 43 år. Så fort den första leveransen kom slutade jag med mina vanliga giftpinnar - Fantastiskt. Jag har slutat med mina mediciner mot rökastma och mår så bra!! Tack xsmoke!! Om Du tvekar att lägga Din första beställning, tro mig - det fungerar!! Garanterat!! Du behöver inte ens vara motiverad att sluta röka, med xsmoke blir det mycket billigare att röka överhuvudtaget!!
2015年10月19日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Hej Bosse,
Tack själv för ditt positiva omdöme, och för dina fina ord! Det gläder oss oerhört mycket att du gillar vår produkt, och att den hjälpte dig att sluta röka!
Bra jobbat, och lycka till i framtiden!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Nem bestilling og sikker levering HVER gang.
Nem og hurtig bestilling pga en meget overskuelig hjemmeside. Altid sikker levering. Man skal dog sørge for at bestille i god tid inden ens refills slipper op, da der er en forholdsvis lang fragttid på ca.4-5 dage, idet produktet skal sendes fra udlandet. Er man bare opmærksom på dette på forhånd, er det dog slet ikke noget problem og man må bare tage højde for det.
2015年10月19日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Jonna :D
Tak for din positive anmeldelse. Er rigtig glad for at du synes om xsmoke.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob, xsmoke
Gode produkter
Godt utvalg og rask levering 😄 meget bra alternativ til vanlige sigaretter og grei pris.
2015年10月19日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Mari-Ann :)
Vi er glade for, å du liker våre produkter og service : -D
Mvh.
Jacob, xsmoke
Dyrt produkt
Rigtig godt produkt når det virker - men der er alt for mange dårlige refiler og batterier imellem. Så det bliver hurtigt en meget neget dyr form for rygning.
2015年10月19日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag RL :D
Dejligt at høre du synes om vores produkt, vi er dog kede af du har haft dårlige erfaringer med vores produkter.
Du er velkommen til at ringe til os, så vi kan se om det er noget du skal have dine penge tilbage for.
Generelt er e-cigaretter meget billigere end normale cigaretter, du kan se hvor meget på vores hjemmeside. Der har vi en graf, som viser hvor meget man sparer ved at skifte, i forhold til hvor mange cigaretter man røg om dagen.
Med venlig hilsen,
Jacob, xsmoke.
Perfekt ti rygestop
Har ikke haft lyst til at ryge tobak siden jeg stoppede den 10. august 2015 - Takket være X-Smoke. Smager godt med menthol.
2015年10月19日
自発的なレビュー
xsmoke® からの回答
Goddag Daniel :)
Er glad for at høre du ikke har haft lyst til tobak, siden du begyndte på xsmoke.
Hav en god dag.
Jacob, xsmoke
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。