Banner for Yoin
Yoin ロゎ
りェブサむトにアクセス

Yoin レビュヌ 5,979

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

移動䜓通信事業者
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ik ben onlangs teruggekeerd naar Yoin na een minder prettige ervaring met de klantenservice van Base. Het was een verademing hoe vlot de bestelling en de nummeroverdracht werden afgehandeld. De... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Na 2 maand minder goeie ervaring met netwerkkwaliteit van DIGI beslist op Yoin te testen met e-sim. Overgang zonder problemen, inmiddels bijna eind van de 6 maand promotie. Storingvrije werking, vlott... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Yoin doet geen moeite om trouwe klanten te behouden. Als je een nieuwe klant bent kan je hetzelfde abonnement veel goedkoper krijgen. Een nieuwe klant betaald bijvoorbeeld 7 euro voor hetzelfde abonne... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Het abonneren verliep opmerkelijk vlot! Op de tweede dag na het afsluiten ervan stak de nieuwe SIM-kaart al in de bus en binnen het uur was mijn contract bij de vorige provider opgezegd en kon ik geni... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 移動䜓通信事業者
  2. むンタヌネット サヌビス プロバむダ
  3. テレコミュニケヌション サヌビス プロバむダヌ
  4. 電話䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

NL: Yoin is een Belgisch telecommunicatiebedrijf die GSM-abonnementen aanbiedt. FR: Yoin est une entreprise belge de télécommunications qui propose des abonnements GSM.

連絡先

Voordelige GSM-abonnementen

Kies ook voor eSIM, 5G, datalimiet en zoveel meer!

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

5979件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Vous m'avez informê que vous avez


Vous m'avez informê que vous avez envoyé la new carte SIM. Or, je n'ai reçu aucune carte SIM.
Mon ancien abonnement a été résilié depuis 3j. Aujourd'hui, je ne peux contacter personne et je dois encore attendre la new carte. Jusqu'à quand ?
Ce n'est pas normal.

2026幎4月28日
Yoin ロゎ

Yoin からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette situation, qui n’est effectivement pas normale et nous comprenons votre frustration.

Selon nos informations, une nouvelle carte SIM a bien été envoyée. Toutefois, il peut arriver qu’un délai de livraison prenne quelques jours supplémentaires. Cela dit, le fait que votre ancien abonnement soit déjà résilié vous laisse sans service, ce qui n’est pas acceptable.

Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client afin de :

vérifier l’état exact de l’envoi,
confirmer l’adresse de livraison,
et, si nécessaire, organiser un renvoi en urgence ou une solution alternative (par exemple une eSIM ou un retrait en point de service, si disponible).

Nous restons à votre disposition pour vous assister et faire le nécessaire au plus vite.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,

5぀星のうち2の評䟡

Hoogdringendheid is laksheid voor YOIN.

Ergens liep iets niet ok met de installatie van een esim. Er zou niet bevestig zijn geweest op de correcte manier waardoor ik weet zelf niet wat voor storingen zorgde op mijn toestel. Connectie die uitviel, maar als je belde kon dit niet, het was namelijk niet bevestigd en het nummer zou dus nog steeds onder oude provider actief zijn. Kan best zijn, maar wat ze niet zien aan hun zijde, of willen geloven, is dat je als klant overkomt als domme leugenaar. Na een mail kwam de oplossing, ik had in mijn mail namelijk ook meegeven dat ik niet meer kon inloggen en geen nieuw wachtwoord kon aanvragen. Maar toch tot 2 x toe kreeg ik dezelfde oplossing aangeboden, namelijk online inloggen en bevestigingen 🀷‍♂. Blijkbaar begreep men het niet, zonder paswoord of mogelijkheid om nieuw wachtwoord aan te vragen lukt het niet. Na opnieuw storingen en geen verbinding via nog steeds oude provider heb ik de esim geliquideerd en alles werkte terug perfect. Tot men automatisch de nummeroverdracht uitvoerde, op de door mij gekozen datum. Dit had men ook bij de 1st communicatie kunnen vermelden, het zal automatisch gaan vanaf dag 
., niet van jij moet en jij alleen kan activeren, want op mijn vraag of zij konden activeren 👉ging niet. Dan natuurlijk na dag x nergens nog verbinding, na bellen en uitleg, super belangrijke periode, super belangrijk connectie, was het toch enkel nieuwe eSIM qr opsturen met post. Geen mail, geen bericht, geen directe oplossing, wel 5€ extra voor nieuwe eSIM en weekje onbereikbaar. Gebeld op dag 1 op 9u47, mail ontvangen dag nadien op 9u43 met esim verzonden, duur 24u later voor dringende zaak. Ook oude nummer reeds doorschakelen lukt niet, niet kan en niets kon.
Als een klant al of niet een proces kan stoppen en hierdoor de eSIM verliest is dat niet de fout van de klant, wel van de provider die geen geborgen proces heeft ingebouwd.

2026幎4月28日
Yoin ロゎ

Yoin からの回答

Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ervaren met de eSIM-installatie en de verwarring rond de activering. We betreuren de inconsistentie in onze communicatie en de ongemakken die dit heeft veroorzaakt, vooral tijdens een cruciale periode voor u. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen uw ervaring gebruiken om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige klanten een betere service ontvangen. We danken u voor uw tijd en moeite om dit met ons te delen.


Yoin

5぀星のうち1の評䟡

Où est la version Française ?

Je suis un client francophone, je souhaite recevoir vos informations en Français. Bedankt

2026幎4月21日
Yoin ロゎ

Yoin からの回答

Merci pour votre message et votre intérêt 😊
Nous comprenons tout à fait l’importance de recevoir nos informations en français.

Nous travaillons actuellement à proposer une version française afin de mieux servir nos clients francophones. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez recevoir des informations en français — nous serons ravis de vous aider.

Merci pour votre patience et votre confiance.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

All round super.

Nieuwe klant. Bestelling plaatsen was eenvoudig maar had toch even input van support nodig, dat verliep vlekkeloos.. Overgang van Telenet naar Yoin na de activatie van de simkaart zonder probleem.
Dank voor de goede zorgen.

2026幎4月26日
Yoin ロゎ

Yoin からの回答

Fijn om te horen dat de bestelling eenvoudig was en onze support vlekkeloos verliep! We zijn blij dat de overgang van Telenet naar Yoin probleemloos is verlopen na activatie. Bedankt voor de positieve feedback.


Yoin

5぀星のうち5の評䟡

zeer tevreden

overstap vanaf een Pay&Go kaart vlot verlopen, werkt zoals het moet: eenvoudig en goed

2026幎3月16日
Yoin ロゎ

Yoin からの回答

Fijn te horen dat de overstap vlot is verlopen en alles naar wens werkt! We zijn blij dat u tevreden bent met de eenvoud en de goede werking. Dank voor de positieve feedback.


Yoin

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報