zooplus.pt レビュヌ 

678
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

So a anos cliente, mas da ultima vez estou muito triste. As saquetas da comida de gatos veio algumas sanificadas, que os pacotes tiveram todas sujas e molhadas da comida húmida. Tive pir tudo oara o l... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Good prices and reasonably fast delivery. Not always well packaged resulting in damaged tins. Customer service is good. Glad to see the rewards point system back! Only grumble is the 3% annual savin... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Produtos de qualidade, bem acondicionados e entregues com muita rapidez... Já fiz varias várias encomendas: ração seca, alimentação húmida, fraldas descartáveis e reutilizáveis. Correu tudo bem.

5぀星のうち2の評䟡

Comprava a maioria dos produtos para a minha gata na Zooplus. Infelizmente começaram a trabalhar com uma péssima distribuidora (Paack) que nem tenta entregar na morada... simplesmente abandonam os pro... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 動物・ペット

圓該䌁業による蚘述

O melhor para si e para o seu animal de estimação! Na zooplus encontrará uma vasta gama de produtos sempre a preços baixos. Temos mais de 8.000 produtos de qualidade em stock que podemos enviar-lhe hoje mesmo. Poderá beneficiar-se de uma empresa com mais de 20 anos de experiência na área dos animais: seja em comida ou acessórios, a zooplus oferece as melhores marcas e produtos de qualidade a preços imbatíveis. Como somos uma empresa 100% online, podemos concentrar-nos totalmente em facilitar-lhe as compras do dia a dia: só tem de escolher o produto que deseja, encomendar na nossa loja e enviaremos diretamente a sua casa.


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

678件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 89に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(678)

過去12か月のレビュヌ数: 137ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Serviço de excelência.

Aquisição de produtos de marca com desconto. Serviço de excelência, no acondicionamento e entrega.

2026幎9月23日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Cláudia Ferreira,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou produtos de marca a preços atrativos e que ficou satisfeita com o acondicionamento e a entrega da sua encomenda. Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes e aos seus animais de estimação.

Obrigado pela sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Uma boa escolha!

Começa na útil organização da informação sobre cada produto que ajuda na escolha...o processo de compra é simples e seguro, a entrega foi rápida e o produto vinha bem acondicionado.E terem recuperado os zoopontos foi uma ideia simpática!

2026幎9月16日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Alexandra Silva,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a informação dos nossos produtos útil para tomar decisões de compra, e que o processo de encomenda, a entrega e o acondicionamento corresponderam às suas expectativas.

Também nos alegra saber que apreciou o regresso dos zoopontos. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar a experiência de compra dos nossos clientes e dos seus animais de estimação.

Obrigado pela sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Boa relação qualidade-preço e entrega


Boa relação qualidade-preço e entrega rápida.

2026幎9月18日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Helena Andre,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com a relação qualidade-preço dos nossos produtos e com a rapidez da entrega. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer um serviço de confiança e uma experiência de compra positiva para si e para os seus animais de estimação.

Obrigado pela sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

O meu site de eleição para comprar as coisas dos meus animais de estimação

É aqui que compro a maioria dos produtos para os meus animais de estimação, têm uma grande variedade de produtos a bons preços, boas promoções e como as compras também dão pontos, ainda recebo brindes de vez em quando.❀

2026幎9月21日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Fernanda Moreira,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito felizes por saber que a zooplus é a sua loja de eleição para comprar os produtos dos seus animais de estimação. É ótimo saber que aprecia a nossa variedade de produtos, os preços competitivos, as promoções e também os benefícios dos zoopontos.

Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e aos seus companheiros de quatro patas.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Não consegui usar o meu cupão

2026幎9月29日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Sónia Féteira,

Obrigada por partilhar a sua experiência.

Lamentamos saber que não conseguiu utilizar o seu cupão. Compreendemos como esta situação pode ser frustrante, especialmente quando espera beneficiar de uma oferta disponível.

Se ainda não o fez, convidamo-la a contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possamos verificar o que aconteceu e ajudá-la da melhor forma possível.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Correu tudo bem

Correu tudo bem

2026幎9月29日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Cesar Silva,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos felizes por saber que correu tudo bem com a sua encomenda. Comentários simples como o seu são muito importantes para nós e motivam-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes e aos seus animais de estimação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Site fácil de navegar e com diversidade


Site fácil de navegar e com diversidade de opções. Facilidade nos modos de pagamento e entrega relativamente rápida.

2026幎9月29日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá João Pires,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência.

Ficamos felizes por saber que considera o nosso site fácil de navegar e que aprecia a diversidade de produtos disponíveis. É também muito gratificante saber que os métodos de pagamento e a rapidez da entrega corresponderam às suas expectativas.

Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer uma experiência de compra simples, prática e de confiança para si e para os seus animais de estimação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Muito rápido na entrega

Muito rápido na entrega

2026幎8月30日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Fernanda Calado,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente. Trabalhamos todos os dias para garantir que os nossos clientes recebem os produtos dos seus animais de estimação de forma rápida e conveniente.

Obrigado pela sua confiança e por escolher a zooplus.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Eficiêntes

Entrega rápida.

2026幎9月17日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Larissa Araújo,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos felizes por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente. Comentários como o seu mostram-nos que estamos no caminho certo e motivam-nos a continuar a oferecer um serviço eficiente e de confiança para os nossos clientes e os seus animais de estimação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち3の評䟡

Por vezes as entregas demoram demasiado


Por vezes as entregas demoram demasiado tempo. A última encomenda feita a 10/9/26 apenas chegou no dia 22/9/26.

2026幎9月22日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Martij,

Obrigada por partilhar a sua experiência.

Lamentamos saber que a sua última encomenda demorou mais tempo do que o esperado a chegar. Compreendemos que esperar desde o dia 10/09/2026 até ao dia 22/09/2026 possa ser frustrante, especialmente quando se trata de produtos importantes para os seus animais de estimação.

Agradecemos o seu comentário, pois ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria e a continuar a trabalhar para proporcionar entregas mais rápidas e consistentes.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Recomendo

Envio rápido. Produtos com boa relação qualidade/preço.

2026幎9月1日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Ruben,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com a rapidez da entrega e com a relação qualidade-preço dos nossos produtos. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a trabalhar para oferecer uma experiência de compra prática, conveniente e de confiança para si e para os seus animais de estimação.

Obrigado pela sua recomendação e pela sua confiança.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

A encomenda chegou rápido e tudo correto

A encomenda chegou rápido e tudo correto

2026幎9月14日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Ana Fonseca,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência.

Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e que tudo correu conforme o esperado. É sempre um prazer saber que conseguimos proporcionar uma experiência de compra simples, cómoda e sem complicações.

Obrigada pela sua confiança e por escolher a zooplus para os seus animais de estimação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Envio rápido e cuidado

Envio rápido e cuidado. Tudo de acordo com o apresentado no site. De confiança 👍

2026幎9月8日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Maria João,

Muito obrigada pela sua avaliação!

Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente e com o cuidado esperado, e que tudo correspondeu ao que encontrou no nosso site. A confiança dos nossos clientes é muito importante para nós, por isso é um prazer receber um comentário como o seu.

Obrigado pela sua confiança e por escolher a zooplus para os seus animais de estimação.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち5の評䟡

Facilidade na escolha e encomenda dos


Facilidade na escolha e encomenda dos produtos. Entrega rápida e cuidadosa!!
Encomendei e voltarei a encomendar e a recomendar a Zooplus!!

2026幎9月2日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Telma,

Muito obrigada por partilhar a sua experiência. Ficamos muito felizes por saber que considerou o processo de compra simples e que a entrega foi rápida e cuidadosa.

É especialmente gratificante saber que pretende voltar a encomendar e recomendar a zooplus. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer o melhor serviço possível para si e para os seus patudos.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

5぀星のうち1の評䟡

Péssimo serviço de entregas

A primeira expedição da minha encomenda foi extraviada e fui eu que tive de contactar a Zooplus para perceber o que tinha acontecido, resultando num atraso de mais de uma semana até ser feito um novo envio.
Na segunda tentativa, novo problema com a PAACK: selecionei expressamente um ponto de recolha, recebi confirmação desse ponto e, ainda assim, entregaram a encomenda noutro local, com um horário que me impossibilita o levantamento.
Contactei novamente a Zooplus há dois dias e não obtive qualquer resposta, tendo hoje sido obrigada a insistir.
Compro à Zooplus, não à PAACK. Se escolhem esta transportadora, espero que assumam responsabilidade pelos problemas de entrega e prestem apoio quando estes acontecem.

Quanto aos produtos, não os consigo avaliar: continuo a aguardar uma solução que me permita finalmente receber a encomenda.

2026幎9月9日
自発的なレビュヌ
zooplus.pt ロゎ

zooplus.pt からの回答

Olá Cátia Nobre,

obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que encontrou várias dificuldades relacionadas com a entrega da sua encomenda e compreendemos a sua frustração com a situação descrita.

Para que possamos analisar o sucedido em detalhe e verificar o estado do seu caso, solicitámos informações adicionais e estamos a aguardar a sua resposta. Assim que recebermos os dados pedidos, iremos rever a situação com a devida atenção.

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa zooplus

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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