Mit håndtag knÊkkede på min gryde, skrev en mail til kundeservice med billede og fik af vide det var produktionsfejl og at de sendte en ny med det samme. God service uden så meget unÞdig ballade.
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Jeg har nu i 5 mÃ¥neder forsÞgt at fÃ¥ en kvittering fra 2 kÞb foretaget pÃ¥ deres hjemmeside. De svarede til at starte med at de ville undersÞge nÊrmere, men siden er de stoppet helt med at svare. En kv... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jeg har haft deres komfur lÊnge og har ogsÃ¥ haft en del problemer med opsÊtningsfejl. Men jeg har aldrig nogensinde oplevet en bedre kundeservice i hele mit liv end ztove. De har fÃ¥et mig helt i mÃ¥l m... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Selv om jeg kun har den lille mobile variant med to plader, vil jeg virkelig anbefale produktet. Temperaturstyringen er helt prÊcis og meget velfungerende. Der kan sagtens laves sous vide i gryden,... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
We are a team of engineers, software developers and culinary experts based in Odense in Denmark, working to create the future of cooking. The Ztove system gives you control of temperatures when using cookware. This new feature makes cooking easy, stress-free and time-efficient.
é£çµ¡å
Landbrugsvej 10, 5260, Odense S, ãã³ããŒã¯
- 78 707 707
- info@ztove.com
- ztove.com
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 66ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Virker - men krÊver tålmodighed
OK, prototype men mangler en del i at kunne sÊlges som et produkt til den almindelige forbruger.
Virker vel egentlig OK når man bare har telefon eller tablet konstant koblet til for at styre temperaturen. Når man kÞrer uden tlf/tablet (open loop) er det endnu ikke lykkes at lave mad uden at skulle genstarte komfur under madlavningen. Det kan jeg såmÊnd godt leve med, men jeg nÊvner det altid når jeg fortÊller om produktet til andre.
Ideen er super god, og det er en fornÞjelse at bruge - men pga. stabiliteten synes jeg ikke der kan gives flere stjerner.

Ztove ããã®åç
Fremragende kvalitet og service
Har for 1 år siden kÞbt kogeplade samt pande og gryde.
Manglede lige en til pande, bare for hyggens skyld :)
Har tidligere haft spÞrgsmål, og dem besvare de nÊrmest 24/7.
Leveringen tog 1 dÞgn.
Kan kun anbefale Ztoves koncept, det har aldrig vÊret sjovere at lave mad, både hverdags mad og "fin".
Med venlig hilsen
Allan
6064 Jordrup :)
Genialt!
Havde lÊnge overvejet kÞb og efterfÞlgende må jeg bare sige det er genialt.
Fuld temperaturkontrol giver bare en helt anden kontrol over processen og dermed resultat.
Super service!
Top product og service
Fik min kogeplade for ca 14 dage siden,
Jeg er super glad for at bruge den man stresser ikke på samme måde når man laver mad og resultatet er helt i top.
Fandt en plet på min kasserolle, hvor efter jeg skrev til dem via messager sent en aften fik omgåene svar. og hjÊlp så min gryde igen skinnede. Det er sku services!
Det er ikke tit idag at man oplever et firma der virkeligt brÊnder for levere et top product og service
MÊrker et stort engagement
MÊrker et stort engagement, hvilket smitter!!
SpÊndende teknologi, som har fremtiden for sig.
Lutter positivitet herfra.
Vh. Niels K.
Bedste service nord for Êkvator
Jeg spurgte Peter, om jeg kunne få mit Voss komfur opgraderet med Ztove. TÊnk - stik imod mine forventninger, var de friske på at prÞve.
Komfuret var ikke nogen årsunge, men har to ovne, som er utrolig praktisk, når man har gÊster.
De fik opgraderet komfuret. Alt var perfekt. Lige indtil touch printet valgte, at stå af for anden gang.
Gode råd var dyre, jeg fandt et nyt komfur med Pyrolyseovn og damp.
(Electrolux EKI6691NOX)
Fik komfuret leveret direkte hos Ztove i Onsdags og hentede det idag fredag.
DET er hurtigtðð»
Har aldrig oplevet bedre service nord for Êkvator.
Om jeg anbefaler Ztoveð
Hvad tror du selv.
Ztove er ganske enkelt genialt og SÃ
godt, at jeg slet ikke fatter, at sådan et system ikke forlÊngst er standard i nutidens komfurer.
Super oplevelse at handle hos Ztove.
Jeg har mÞdt meget imÞdekommenhed og service fra Ztove (Peter). I morgen får jeg installeret en model (AEG) som endnu ikke vises i shoppen.
Det bliver spÊndende at komme i gang med det nye udstyr. Det er gså rart at vide der altid er hjÊlp at hente.
LÊkre produkter og hurtig service
Har kÞbt 90 cm inductionsplade og gryder/pander fra Ztove, og det er klart de bedste produkter til prÊcis temperatur styring ved madlavning.
Om man vil hÊve dej, lave pandekager eller skindstege fisk, så er det utroligt nemt, da temperaturen er til at stole på.
Mad brÊnder ikke på og retter kan f.eks. småsimre ved 103 grader. Det gÞr bare madlavningen så meget nemmere og mulighederne mange.
Hvis der er spÞrgsmål til produkterne er svartiden meget hurtig.
Innovation til entusiasten
Innovation til entusiasten er nok det der bedste beskriver hvad Peter og teamet bag Ztove har gjort. Det er et prisvenligt alternativ til flere af de kendte brands, men funktionerne er over hvad man kan forvente. Jeg har nu brugt Ztove i 6 måneder med 60cm induktions pladen og konklutionerne er:
-du skal vÊre nÞrd for at få mest mulig ud af komfuret, men hvis du er det vil din madlavning sansynligvis hÊve sig i niveau
-når du har brugt det nogen tid kan du huske temperaturerne og derved bliver det mere naturligt at bruge det rigtigt
-koster nÊsten det samme som brandede alternativer så hvorfor ikke prÞve hvis du skal skifte
De gode ting:
-rÞrÊg, fisk og andre temperatur fÞlsomme madvare bliver perfekte hver gang!
-maskiner jeg har fået med komfuret (sousvide, friture gryde, popcorn maskine, kafferister, riskoger) -det kan man også på et gammelt komfur men dette er ligesågodt som dedikerede apparater!
-billigt komfur taget funktioner i betragtning
Nogle ting man savner (men mon ikke flere kommer):
-flere gryde stÞrrelser
-flere opskrifter
-gryder der kan gå i opvaskemaskinen
-det larmer betydeligt mere end vores miele vi havde fÞr
-bruger venligheden i app er endnu ikke i top så min hustru som ikke er nÞrd har ikke givet sig i kast med det, men det virker jo som normalt med vores gamle gryder
-at komfuret virker uden telefonen (vist allerede i test hos Ztove)
Alt i alt
Top produkt hvor mange at irritationsmomenterne med stor sandsynlighed vil lÞse sig over tid.
Det får mine varmeste anbefalinger
Ztove er et fantastisk produkt
Fantastisk produkt, og ikke mindst servicen. Har man spÞrgsmål, står Peter altid til rådighed. Kommer aldrig tilbage til alm kogeplade igen.
Havde kÞbt en pande, hvor lÃ¥get var en fejl pÃ¥, sendte en besked til Peter med billede, og dagen efter havde jeg et nyt lÃ¥g, det er service ð
SuverÊnt produkt og suverÊn service
Når man fÞrst har prÞvet Ztove undre man sig over at andre ikke har lavet dette noget fÞr! Leveringstiden på produktet var meget kort og serviceniveauet er på et niveau jeg aldrig har oplevet fÞr. Kan varmt anbefale Ztove.
Kontaktede Ztove for kÞb.
Kontaktede Ztove, for kÞb af duo sÊt. Fil leveret samme dag. OpfÞlgning pÃ¥ spÞrgsmÃ¥l til produktet, var superð.
Hvad madlavning angÃ¥r, kÊft det er nemt. Sorry sprogð
Super kundeservice
LÊkker induktionsplade der Ã¥bner sig enâŠ
LÊkker induktionsplade der åbner sig en ny verden med temperaturstyring af madlavning.
Er du til nytÊnkning indenfor det gastronomiske er det Ztove du skal gå efter.
Håber snart der kommer flere grydestÞrrelser i deres sortiment.
80cm kogeplade
KÞbte en 80cm kogeplade, 2 gryder, en 24 o en 28cm pande. Fin levering og lÊkkert udstyr.
28cm pande var dog i stykker, stod bare og blinkede i alle farver, en mail til support kl 1630 (support tid 8-16) Nej, de har support hele "dÞgnet" fik retur mail œ time senere med svar at de straks ville sende en ny, med returlabel til den gamle, det kom dagen efter.
Havde så problem med at få pladen til at virke, sendte en mail mere, 45 min efter ringede Peter, hold da op en service, og så spillede det hele.
Har nu lavet mad på den 3 dage i trÊk, er TOTAL fan, trods min uddannelse som kok, er jeg ellevild, det er virkelig lÊkkert udstyr.
Tak Ztove.
i får 6 stjerner herfra.
Hurtig levering og god service!
Hurtig levering
Opkald til mig om at de havde glemt at pakke gryden ind som gave.
Helt fint at beklage fejlen, jeg kunne sangtens selv pakke gavepapir om den flotte gryde. Hvem det fik gaven? Min sÞn!
Madlavning bliver meget lettere ogâŠ
Madlavning bliver meget lettere og sjovere, når man har kontrol over temperatur. Savner dog muligheden for at kunne kÞbe gryder i flere forskellige stÞrrelser.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







