Cocot

J'ai commandé une tablette sur le site le 11 décembre. La commande a été annulée car stocks insuffisants. Le service client a généré une deuxième commande qui a été annulée car la date de retrait était en juin 2026. Une 3ème commande a été générée mais plus de stocks. À ce jour je ne l'ai pas reçu mais j'ai bien été débité le jour de ma commande.
J'attends quelques jours, sinon je l'annule.
Avec le service client, que du blabla. Je ne recommanderai plus.

J'ai commandé des livres en septembre pour lesquels j'ai fait une demande de retour. J'ai eu mon étiquette de retour 2 mois après. J'ai renvoyé mes livres tout de suite et depuis ce jour, je n'ai eu aucun remboursement. Par contre, Ils m'ont bien confirmé qu'ils avaient reçu mes livres le douze novembre mais plus aucune nouvelle de mon remboursement. Suite à mon expérience personnelle, je n’ai pas obtenu de solution satisfaisante. Si d’autres clients rencontrent les mêmes difficultés, ils peuvent envisager de faire un signalement auprès de la DGCCRF.

Trèsdéçu. Trop de pub et les épisodes de ma série sont coupés avant la fin pour passer à l'épisode suivant....

Je ne parle ici uniquement de mon expérience de la livraison d'une commande Carrefour high tech.
J'ai reçu un produit qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Je leur ai retourné la commande et soit disant ils ne l'ont pas reçu.... Cela fait pourtant 1 mois qu'ils l'ont reçu dans l'entrepôt (preuve de dépôt). C'est la première et dernière fois que je commande chez eux.

Housse smartphone commandée le 11 février reçue le 25, délai correct. Le service client répond rapidement. Produit conforme à ce que j'ai commandé. Bon site.