Aerolíneas Argentinas レビュー 201

VOLEVO PROVARE A FARE UNA PRENOTAZIONE MULTITRATTA SUL SITO DELLA COMPAGNIA INSERENDO ANCHE I BAGAGLI. PRIMA DI COMPLETARE IL TUTTO VOLEVO SAPERE QUALE FOSSE IL COSTO. IL SISTEMA NON LO FORNISCE E DICE DI ACQUISTARE SUCCESSIVAMENTE IL BAGAGLIO IN STIVA. HO PROVATO A CONTATTARE L'ASSISTENZA E SONO STATO AL TELEFONO OLTRE 35 MINUTI IN ATTESA SENZA RIUSCIRE A PARLARE CON UN OPERATORE. HO MESSO GIU' ED UTILIZZERO' UN ALTRA COMPAGNIA

I had an extremely negative experience during boarding on my flight from Miami to Buenos Aires with Aerolíneas Argentinas on January 17 at 5:25 p.m., which completely compromised the beginning of my trip.

My name was called over the airport loudspeaker, and when I went to the boarding gate, a staff member — an elderly woman — began to demand, in an authoritarian and rude manner, that I present a return ticket from Buenos Aires to the United States.

I explained repeatedly that I did not have such a ticket, as my itinerary was the following: I traveled from Buenos Aires to Brazil, stayed in Brazil for a few days, and only afterward traveled from Brazil to the United States — something absolutely common, legal, and regular.

The staff member did not allow me to explain, constantly interrupted my attempts to clarify the situation, and maintained a rigid, imposing, and humiliating attitude, including raising her voice in public. At no point was there any listening, empathy, or respectful treatment.

Only after she requested my Argentine DNI, which I promptly presented, was the situation resolved and boarding authorized — clearly demonstrating that the previous demand was unnecessary from the beginning.

Although boarding was ultimately allowed, the public embarrassment, aggressive tone, and lack of courtesy completely ruined the start of my trip. I boarded the flight stressed, upset, and regretting having chosen this airline.

When we purchase an airline ticket, we expect the minimum: respect and courtesy. Unfortunately, that did not happen.

I am sharing this account publicly so that other passengers are aware that this type of treatment can occur during boarding with Aerolíneas Argentinas.

IT IS TERRIBLY BAD BAD BAD
CAN NOT MAKE ANY CHANGES ON MY TICKET WHEN I NEED A NEW DATE TO FLY...
THE WEB IS NOT OPERATIVE OFFERING THE OPTIONS --- THE OPTIONS ARE BLOCKED FOR A REASON WHO KNOWS !
TERRIBLE! DON'T TAKE RISKS

Pense que estaba funcionando mejor y que había más controles pero me equivoqué!! Compre un pasaje en clase Business el 30 de diciembre a punta cana para llegar el 31 y estar bien descansada con mi familia, esperando el despegue veo que un personal de la tripulación trae a 2 jovenes a Business que no tenían esa clase lo comentó un tripulante uno se sienta a mi lado y después se pasan a otro asiento delantero juntos , despega el avión y quiero reclinar mi asiento recién saliendo y no funciona asiento 6D vuelo AR1324 no reclinaba nada , viene la azafata y no pudo llamo a un compañero tampoco pudo y me dice que lo lamenta pero que no se puede reclinar ???? Compre este pasaje por la comodidad y no me dan solución, no hay asientos vacíos porque los dos que habían vacíos están ocupados por personas que no lo pagaron solo por ser familiares de la tripulación y yo que lo pague a joderme !! Patético !! Mientras no resuelvan estos problemas decadentes no viajaré más !! Es evidente que los empleados hacen lo que quieren y nadie controla !!

Compre boletos de avión para ir de Rosario a Salta con mi mama ,una mujer mayor .Sin aviso cambiaron los horarios ( a la madrugada) . cuando reclame me dijeron que lo había hecho el sistema y que no me daban una solución . Revendieron mis pasajes ,decido viajar igual en condiciones espantosas , a la vuelta me presento una hora y media antes en el aeropuerto , el avión debía salir 7.50 am desde Bs as Salió media hora antes y por otra puerta . UN DESASTRE NO VIAJEN POR ESTA AEROLINEA.

From the bottom of my heart, the flight attendants are truly caring and helpful! I left an important item on the flight, after a few hours I returned to the airport and the staff were so warm and helped me get back my item within minutes. Most the facilities here were built back in their glory days, now with the budget they can afford, I am amazed that I received the great service.
Mucha Gracia! Lixiang

Me cobraron dos veces el pasaje porque andaba mal la plataforma.
Me rompieron la balija.
Se retraso el vuelo.
Para hacer el reclamo tardan un montón en responder.
Mucho que desear.

J'ai acheté des billets de vols intérieurs pour un circuit en Argentine. Les bagages en soute ne devaient pas dépasser 15 kilos, ce qui nous a posé problème car notre vol international nous autorisait comme c'est la coutume des bagages jusqu'à 23 kilos. Et suite à un problème informatique on m'a vendu un premier vol décollant un jour à 3h30 du matin; le billet était modifiable moyennant pénalités mais la compagnie aérienne n'a jamais répondu à ma demande de changement de vol, qui n'était pas faisable sur internet.
Compagnie à proscrire.

Retraso en casi todos los vuelos que hicimos con esta compañía. Nos rompieron la maleta y no se hicieron cargo. Mala calidad de la comida a bordo. Los servicios se asemejan más a una compañía low cost, aunque los precios de los billetes son elevados.

Muy buena experiencia

Es, por lejos, la peor experiencia que se puede tener con una aerolínea. De 5 reservas, en las 5 violaron el contrato con modificaciones arbitrarias. No es mala suerte, es inoperancia sistémica.

El colmo de la negligencia: cancelan un vuelo sin previo aviso, SIN NOTIFICAR, y tienen el descaro de reprogramarme en una ruta que aterriza una hora DESPUÉS de que mi conexión internacional ya despega. Es una tomada de pelo. ¿Su "solución"? Que espere 20 horas entre los vuelos.

Son una máquina de estropear viajes. No se dejen pisotear: denuncien masivamente en Defensa del Consumidor y ante la ANAC. Esta empresa es una vergüenza internacional.

We travelled on multiple flights in October 2025. Though there were several flight changes leading up to our flights, every one departed on time and arrived on or before time. We were given something to eat and drink on each flight. The crew were courteous and helpful.

La peor empresa. Ladrones. Para el vuelo madrid/ bs as...
Te cobran muchisimo por equipaje , no dan prioridad a una emebarazada en la fila, pasajes carisimos, comida mediocre.
Se vinieron para abajo.
CON TODO LO EXTRA.QUE TE COBRAN CONVIENE OTRA EMPRESA

Tenía un viaje con 2 escalas, el último en Buenos Aires donde tenía que cambiar de aeropuerto, ya ir de un aeropuerto a otro se tarda una hora, eso sin contar con los trámites de inmigración y retirada de equipaje. Me cambiaron ese vuelo, me dejaron 50 minutos entre un vuelo y el otro, imposible. Y no hay manera de contactar con atención al cliente, peor si compraste en una agencia. El servicio es nefasto.

Generalmente cumplen con los horarios de vuelo

La aplicación de Aerolíneas no funciona nunca. No se pueden hacer trámites por este medio. Imposible hacer el checkin. Tened que ir por mostrador en persona, y aguantarte el asiento que te quieran dar, un desastre.

El personal de facturación muy poco amable y, en ocasiones, contestan con mala educación
Asientos muy incómodos que hacen poco agradable un viaje largo
Dificultad para hacer el check in con la aplicación
Regular la atención en vuelo y la comida que ofrecen

Avevo già scritto una recensione negativa e purtroppo devo tornare ancora in argomento.
Anche il viaggio di ritorno si è rivelato un incubo .
Il volo da Iguazu era in ritardo il che ha rischiato di farci perdere la coincidenza con Roma , ed anche il personale di terra si distingue per scortesia maleducazione , io ho problemi ad una gamba, ricordo sempre un gentile signore che mi ha rimandato in fondo alla fila , tanto che l'ho pure minacciato che se avessi perso il volo avrei voluto i suoi dati.
Alla fine si parte cena e gli assistenti di volo spariscono , li rivediamo un'ora e mezza prima di atterrare a Roma , con una colazione che definirla schifosa è troppo.
Io con questo viaggio ho finito il mio giro del mondo ,ma Aerolineas Argentina è ampiamente l'ultima della lista ,se me la dovessero proporre per altri viaggi preferisco cambiare viaggio, con loro mai PIÙ.

La porqueria mas grande del Mundo.
tienen un nº de contacto en Buenos Aires + 54 11 5199 3555, en horarios en que estan disponibles, sin embargo salta un contestador automatico recordandote los horarios , una real tomada de pelo argentina.
Otro: compras los billetes por la Web desde España, te comunican un cambio de horario de tu vuelo, sin embargo no hay manera de poder imprimir los billetes con el cambio de horario.
Conclusion: no viajen nunca por Aerolineas Argentinas, son la escultura de lo que significa ser inepto , son una estafa, unos noquis aberrantes sin ningun respeto al se humano, asco!!

Una hora reloj esperando las valijas
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