Aerolíneas Argentinas レビュー 201

Muy buena aerolínea

Peor del Mundo. Todavia nos deben 2000 usd que extorcionaron con la amenaza di no poder abordar un vuelo que ya pagamos 1000 usd. Ninguna responsabilidad, valevergismo nacional, demora de 6 horas porque el avion era roto....como postre nos ofrecieron 10 usd para usar en nuestro proximo vuelo de Aerolineas argentinas....NUNCA MAS!!!

Edit: 2 meses despues me reintegran la plata con 100 USD menos!!!!!! Sin verguenza!!!!!

i made a mistake whilst booking in and within an hour requested a refund..they are absolutely refusing despite the fact that i booked another ticket and it apparently does not apply to tickets booked from england. They do not care i lost £250 absolutely disgusting. Not even a small portion
They dont even say they will not refund you...you cannot reach them anywhere..their system was also down on 7th feb...DONT BOOK WITH THEM. NO CUSTOMER SERVICE

Además de que nos cancelaron el vuelo, y nos tuvimos que quedar 8 horas esperando (por un vuelo de 1h), no se hicieron cargo de los gastos que nos generaron.
No se que es peor, si la empresa y lo poco que le importan los clientes, o los empleados que te hacen una sonrisita, sabiendo que te van a hacer renegar y no se ponen del lado del cliente.

Buenas tardes,
Perdí un vuelo con Aerolíneas Argentinas y se niegan a devolverme las Tasas de Aeropuerto (Tasa de Uso de Aeroestación). He reclamado en dos ocasiones y la respuesta siempre es negativa.
En noticia aparecida en diario la nación Argentina (el-impuesto-que-nadie-sabe-que-puede-reclamar-si-cancela-o-pierde-un-vuelo-nid23042018/) se especifica que tengo derecho a reclamar esta devolución y en la misma noticia “Un representante de ventas de Aerolíneas Argentinas confirmó a LA NACIÓN que las empresas están obligadas por ley a devolver esa plata, sin hacer muchas preguntas.”
Ellos mismos dicen que lo devuelven, pero no es cierto. La verdad no entiendo nada. Las he reclamado con otras aerolíneas y nunca he tenido problemas, me las han devuelto y ya está.

Las azafatas super amables, siempre dejan ir a la cabina y me dejaron cuando el avion estaba volandoo
Nunca me suspendieron un vuelo, la comida riquísima, las azafatas eran bien buena onda y los despegues y aterrizajes no son fuertes. Los asientos muy comodos, buen espacio y siempre viaje ene aerolineas argentinas en vuelos largos. Aunque
una vez tarde 2 horas en abordar xq estaba retrasado el avion pero eso no le quita lo lindo q es viajar

Asientos demasiados incómodos para un vuelo de 13 hs.
Comida minúscula.
Atención y puntualidad muy buena.

Cancelan los vuelos directos de Rosario a El Calafate, que habían sido anunciados y vendidos hace 8 meses, pero simultáneamente agregan un vuelo directo de Rosario a Punta Cana. Linda forma de promover el turismo nacional, y de honrar los compromisos con los clientes rosarinos que confiaron en Aerolíneas y compraron los pasajes a El Calafate, y que ahora tienen que reprogramar todo su viaje en condiciones pésimas, perdiendo noches de hotel, excursiones y alquiler de auto.
Presentada la queja formal, me responden que “según las normas de la empresa, me ofrecen dos soluciones” 1) Cancelación del pasaje y devolución “total” del importe pagado. “Solución” totalmente tramposa, porque me devuelven el importe en pesos que pagué hace 8 meses, cuando ahora valen casi el doble; 2) Reprogramación de los vuelos con escala en Buenos Aires. “Solución” que tampoco es tal, porque las combinaciones son espantosas: 14 horas de conexión en Buenos Aires !! Les ofrecí viajar por mi cuenta a Buenos Aires por tierra, y que me den un vuelo desde allí, y me contestan “que según las normas de la empresa, no se puede cambiar el punto de salida” Espléndida la consideración a los pasajeros perjudicados por la empresa!

Decir orgullo es poco !! Gracias al personal de aerolíneas Argentinas que atendió a mi mamá con la asistencia de manera eficiente amable amorosa y sin costo alguno solo palabras de agradecimiento gracias gracias 🙏

He tomado mas de 5 vuelos de Cordoba A Buenos Aires, de Miami a Bs as y todas las veces he tenido buenas experiencias. El personal super amable, nunca se me suspendio un vuelo y han sido puntales.

ALERTA ESTAFA!
Esta compañía no tiene ética, no trabaja con lo razonable, solo piensa en sacar tu dinero, así que NO VUELES CON AEROLÍNEAS ARGENTINAS!!!!

Compré un vuelo para mi família de BSAS a Bariloche para celebrar el cumple de mi suegro, toda família reunida, que bueno. Pero no, AEROLÍNEAS ARGENTINAS no quieres que celebres, quieres que pagues todo y más y más.

Compramos ida 20 de febrero y la vuelta era para ser 28 de febrero pero ups, se compró la vuelta para el 28 de marzo por error.

Llamé, expliqué todo. Envié mail, hablé por redes sociales, todo, y sabe cual es su respuesta? QUE TENDREMOS QUE PAGAR TODO DE NUEVO, casi 200 dolares, para corregir el error. Y eso que contacté en seguida a la compra, no habían pasado ni 10 minutos, y esta compañía horrorosa solo piensa en estafarte, jamás ayudarte.

Según yo en una aerolinea mediocre ni bueno ni malo. Tiene cosas positivas pero tambien defectos.

Te cambian hasta en tres ocasiones el mismo vuelo. Y saben cuándo hacerlo para que no puedas reclamar. Una vergüenza.

Tuve un problema con un vuelo al cambiarme el aeropuerto de salida el día de antes y no hubo manera de contactar con ellos y enciman no devuelven el dinero.

Excelente, hice un viaje familiar y tanto la compra de los boletos como el viaje estuvieron bien. Lo único malo es que extraviaron la maleta pero estuvieron atentos y siempre se comunicaron conmigo, fueron bastante responsable.
Si no fuera por el extravío de la maleta le diera 5 estrellas

Viaje ida y vuelta Buenos Aires-Bariloche. Sin ningún problema y totalmente conforme con el servicio.
Excelente aerolínea. Funciona increíble, personal muy amable y muy profesional. He viajado varias veces y todas han sido muy buenas experiencias. Solo una vez tuve un inconveniente, pues el avión tuvo una falla técnica y no pudo despegar, pero en seguida pudieron re ubicarnos a todos en próximos vuelos y viajamos unas horas más tarde.
Además, es la única que viaja a destinos dentro de Argentina a los que otras aerolíneas no van por no ser rentables.
Y en comparación con otras aerolíneas con las que he viajado, ésta es mí favorita. Prácticamente todos los pasajes te incluyen al menos el equipaje de cabina (8kg para vuelos nacionales, 10kg para internacionales), algo que en otras ya no ocurre, asientos cómodos con suficiente espacio, así como que siempre te dan al menos algo para tomar, así sea un vuelo de 2 horas.
Siempre que puedo elijo esta aerolínea para viajar y la recomiendo.

Buena opcion al momento de viajar. Deberian dejar de un lado la competencia con compañias low cost.

El sitio es un desastre. No funciona.

Un desastre total. Una pesadilla. Realmente no hay adjetivos buenos para esta aerolínea. Me hicieron un cambio de conexión y no avisaron con tiempo. La atención al cliente es inexistente y te tratan como ganado.

I want to give a thumbs up to Aerolinias Argentina as I was expecting a bad experience due to all the negative reviews.
We recently made 6 flights within Argentina.
All flights were on time with no cancellations.
There were some changes with departure times of 15 min but all with weeks notice and advised by email and AA app.
One change of airport from Eze to AP when taking a flight to Igazu but once again with 2 weeks notice which required a change of accommodation as it was an early flight departure and we wanted to be close to the departing airport.
Planes very clean and spacious,staff efficient and friendly.Small snack and drink on flights 2 hrs or more.