AliExpress レビュー 

Ik heb een pakje besteld aan AliExpress, maar dit pakje is nooit toegekomen. Ik diende klacht in bij hen en die wimpelenden mij af met : het pakketje ligt in het lokale postkantoor en dat al meer dan 1 maand. En dat kan ik niet checken, want de BPost komt normaal met het pakket en als ik niet thuis ben krijg ik een formulier om het te halen in het postkantoor. En dat heb ik nooit ontvangen, nog mail ontvangen hiervan. Dus willen ze niet tussenkomen om het bedrag over te maken aan mij.

J ai commandé le 28 juin 2022 une cigarette électronique jamais reçue ils me disent qu'elle a été livrée par la poste à 22h03 j ai réclamé au moins 20 fois et leur dire que la poste en Belgique ne livre pas à une heure tardive je leur fournis la preuve maintenant affaire classée vous avez reçu et non je n'ai rien reçu elle coûte avec livraison 51,70 euros ils m ont volé méfiez-vous

Aliexpress is the worst of all apps. They are always on the side of the seller and never protect the buyer. Sellers can send you the wrong color, size, item, not complete, damaged etc....and they most always ask you 1) for more (ridiculous) prove just to get an excuse not to refund you while you've already provided all the evidence you have. Or they tell you to ship the item back to China to get your refund. Often you have to pay for it yourself! And if not, no label is provided to put on the returning parcel. The costs for return are very high and it's ridiculous they ask you that almost each time, even though it's the sellers fault. It's questionable if you then still get the refund. Sellers can really do whatever they want, buyers are not protected and I've lost already a lot of money. But they don't care. They don't care about protecting their buyers which they should. Customer service sucks. Coz you only able to chat with a computer who has limited questions, so frustrating. Once you have a problem, and trust me, there are always many, it's almost impossible to get an answer due to the lack of a good customer service, a real person to talk too. The sellers know they can send you whatever they want, coz Allie protects them, always. I'm done with this site. I've ordered a lot, I'm a good customer and still get extremely bad service. There are other sites like Alie who give a much better service. How this site still can excited is beyond me. Coz I had my share of things that went wrong and almost always lost my money.
Don't order there. Find another app. You'll lose a lot of money here.

J´ai un gros coup de gueule contre Aliexpress qui fourmille d´escrocs.
C´est dommage pour les vendeurs sérieux et honnêtes mais ils sont en minorité.
La communication avec les vendeurs est tres difficile, les retours pour objets non conformes sont pratiquement impossibles, les vendeurs refusent ou sinon renvoi uniquement par UPS très peu de points relais et beaucoup trop loin de chez moi. Conclusion je perd de l´argent pour des objets qui ne me serviront jamais.

if you have any problem with a delivery , lol you just lost your monney they will not help you at all ;D

Ik doe een bestelling bij AliExpress
voor een bedrag van 81,09 euro
verkoper : knappe mannen winkel
dit pakje heb ik nooit ontvangen en ze sturen mij van het kastje naar de muur
na verdere informatie
is Colis Prive via sinotrans die de levering doen
nummer XK0000803664 zie hieronder het antwoord van colis prive
Hallo VAN DE WALLE,

Naar aanleiding van uw vraag op 23/06/2022 over uw SINOTRANS XK0 000 803 664 hebben we een onderzoek gestart.
Naar aanleiding van dit onderzoek hebben we uw bestelling tot onze grote spijt niet kunnen traceren.

Wij zullen SINOTRANS hiervan op de hoogte stellen en verzoeken u vriendelijk contact met hun op te nemen voor verdere informatie.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak,

Met vriendelijke groet,
Colis Privé Klantenservice

Votre service client Colis Privé.

Heb alles doorgestuurd naar Aliexpress en knappe mannen winkel zij vinden dit geen bewijs is dat het pakje verloren is .Zij houden enkel rekening met trakking informatie die dus niet juist is.
Ik vraag hen om bewijs te leveren van levering ,dit hebben zij nooit geleverd.
ik heb uiteindelijk geen overeenkomst met de transportfirmas en vind dat Aliexpress dit moet oplossen samen met de verkoper
Ik zal dus niets meer bestellen via AliExpress

İk heb mijn 3 bestellingen niet ontvangen!!! İk heb een geschil geopend vla de app maar ze lachen u vierkant uit!!! Je mag een voorstel doen, ik vraag mijn geld terug en ze sluiten geschil af zonder enig uitleg en geen terugstorting!!! Dieven zijn het!!!

Terrible terrible costumer support!
ALI EXPRESS IS A FAKE COMPANY WITH FAKE PRODUCTS, FAKE COSTUMER SUPPORT WITH FAKE NAMES! ALI EXPRESS WILL TAKE YOUR MONEY, NOT GIVE YOU A PRODUCT AND BYEBYE REFUND - YOU WILL NEVER RECEIVE ONE!

My order, which was required to be pre-payed, did not arrive after 1MONTH waiting (!) and turning to ALI EXPRESS costumer service I end up in loops of same messages and terrible automatic responses which lasts ANOTHER MONTH after dispute is open. Once you manage to communicate with what you think is a real live costumer agent they choose to treat you with jokes, self-rightous answers and smooth sweet talking and automatic answers instead of fulfilling actions such as - send a new package, realising refund or actually compensate for inconvenience.

I was promised on the 3rd of June to recieve a refund on the 7th - I have it in a saved chat case no: 1143800233643439 - and when I did not and had to return to the costumer service AGAIN three costumer agents hung up on the chat when I am clearly and obviously upset by the nonchalant treatment. Then a 4th agent took time dealing with me. 3h, THREE HOURS!!, we spent on the chat, 3 hours (!!) with continued promises and same automated answers and after 3 hours she decided to contact her manager, after 3h she could send me an email, anonomously, saying that I will be contacted by some "higher team" which will, via email, confirm I will get my money back, which I already was promised 6 days ago!! and then I can now be expecting to wait another 3 to 20 days more to get my refund - if this "higher team" now actually will contact me.

As a costumer you are expected to prepay IMMEDIATELY but ALI EXPRESS clearly do not have a the same policy back!! If I ever will receive my money back, most probably not!

And if this "higher team" is not contacting me within 24h - I am suppose to contact the costumer service AGAIN and then they will make a "speed up" - this "speed up" will then take another 48 HOURS to get anywhere, where that is I have no idea?! The "speed up" will actually take longer than the response today?!

DO YOU ALL GET THE HAULING AND POSTPONING ACTIONS THIS COMPANY IS USING AND TREATING COSTUMERS WITH?!

DO NOT BUY FROM ALI EXPRESS, YOU WILL BE TOTALLY FOOLED AND SCAMMED BY ALI EXPRESS. ALI EXPRESS WILL TREAT YOU WITH THE ATTITUDE AND POLICY OF: WHAT DOES LOOSING ONE COSTUMER DO WHEN MORE WILL COME IN ANYWAYS - SO WHO GIVES A JOT!

ALI EXPRESS IS A SCAMMING COMPANY USING FAKE DELIVERY, FAKE NAMES AND FAKE ACTIONS!

Over het algemeen ben ik zeer tevreden. Als je alles goed uitpluist van de app, kan je ook echt serieuze kortingen op de kop tikken. De verzending kan lang duren, maar dat weet je op voorhand. Je kan de verkopers ook zeer gemakkelijk bereiken. De meesten zijn erg vriendelijk en behulpzaam.

I have refunded fake airpods to them, they say they haven't received the order. I tried to contact their service, but first they do not reply and when they replied they said i needed to contact them earlier. If you don't like money and you want to get scammed nu a bunch of chinese People, this is the perfect site for you!

triste expérience avec ce site , les claviers ne sont pas arrivés et on m'avait promis le remboursement qui lui non plus , n'est jamais arrivé 45 euro de perdu , alors que je pensais faire une bonne affaire
commande 8013567765324286