Amazonpay レビュー 264

Siete scandalosi. Non acquistate niente con Amazon pay. Impossibile parlare con loro non rispondono se scrivi e intanto si tengono i tuoi soldi. Ho fatto un reso che il venditore ha autorizzato e emesso il rimborso mai visti i soldi e non rispondono che schifo siete pessimi e portate il nome di Amazon che è serio neanche in un’ora ti fa il rimborso. Siete scorrettissimi. Vedo che il vostro modus operandis è questo nella normalità non nell’eccezione dalle recensioni negative che sono solo (è una battuta chiaramente) il 90%. Non comprate nulla con loro lasciate stare

Nie wieder kaufe ich etwas über Amazon Pay. Ich habe ein Abo über Amazon Pay abgeschlossen und das Abo rechtzeitig gekündigt, es wurde aber weiterhin abgebucht und deshalb hab ich den Abbucher storniert bei meiner Bank. Danach wurde sofort mein Amazon Prime Konto gesperrt, was absolut nichts mit meiner Zahlung zu tun hat. Ich habe wochenlang mit Amazon geschrieben um mein Problem zu lösen aber ohne Erfolg und mein bezahltes Prime Konto blieb weiterhin gesperrt. Absolut katastrophale Vorgehensweise seitens Amazon. Nie wieder bezahle ich etwas über Amazon Pay, man hat null Rückhalt von denen und ihr Amazon Prime Konto wird noch gesperrt obwohl es nicht mein Fehler war.

Una truffa bella e buona. Ti promettono sicurezza totale nelle transazioni tramite il loro sistema di pagamento ma poi se c'è un problema non riesco a risolverlo, difficilissimo contattarli, se riesci a palarci ti dicono che non possono fare nulla. Sono arrivati addirittura a dirmi che non avevo utilizzato Amazon Pay nonostante la transazione fosse riportata nel mio account! Una truffa bella e buona, lasciate stare e utilizzate PayPal che è veramente sicuro.

Horrible experience. Never thought of having such a poor experience from company of such stature. Dont use amazon pay at all. Booked a flight ticket from Amazon. Flight was cancelled and Indigo returned the full amount. Amazon team is such a bunch of useless people, they will ask you to coordinate with Make my Trip and Indigo to coordinate. Indigo returns the money to MMT which is partner of Amazon and MMT returns it to Amazon. They have not refunded the full amount yet. Had to file a case in court regarding this. Recommend people to stop using Amazon and file a complaint in court against them. this will teach a lesson to companies like these.

Excellente expérience avec Amazon Pay.
Suite à un problème de livraison d’un colis de grande valeur déclaré livré mais jamais reçu, nous avons ouvert une réclamation via Amazon Pay.
Le dossier a été examiné rapidement et de manière objective. La décision a été rendue en notre faveur et le remboursement a été effectué sans difficulté.
La procédure était claire, structurée et rassurante.
Très appréciable de pouvoir compter sur un service de protection efficace en cas de litige.

Ich habe wie viele hier auf der Seite extrem schlechte Erfahrungen mit Amazonpay machen müssen. Ich habe vom Lieferanten eine Rückerstattung von 60.- € auf mein Amazonpay-Konto erhalten, allerdings wird dies von Amazonpay nicht auf meine Mastercard gebucht. Auf Anrufe wird erwidert, dass man nicht zuständig ist, ich müsste mich an den Lieferanten wenden und überhaupt sei ich falsch verbunden, dabei habe ich über die angegebene Telefonnummer angerufen. Auch eine Mail an Amazonpay blieb unbeantwortet. Das ganze Spiel geht jetzt seit Oktober 2025 und eine Lösung und Erstattung ist nicht in Sicht. Ich rate von Zahlungen über Amazonpay dringend ab.

Nach dem Kauf einer scheinbar ungültigen Softwarelizenz habe ich Amazon Pay im Rahmen der A - Z Garantie um Hilfe gebeten. Alles hat super geklappt. So kam Bewegung in die Sache und eine Rückerstattung wurde veranlasst.

Betrug

ich habe Ware bestellt und nie erhalten. Amazon pay hat abgebucht und trotz mehrfacher Mails/ Telefon ist das Geld weg.

Très content d'AMAZON, mais AMAZON-PAY n'a rien à voir, n'est pas joignable par le service client AMAZON, et même injoignable au tel
Suite à un vol pendant le transport, j'ai vu ma réclamation retirée 3 fois soit disant à ma demande sur intervention du vendeur.
Les réponse mails sont du n'importe quoi et des conglomérats de copier/coller à peine Français sans rapport avec votre réclamation.
Ca fait 3 mois que j'attends, je ne compte plus sur AMAZON PAY mais peut importe mon métier fait que je sais me débrouiller tout seul.
C'est la première fois que je paye avec AMAZON-PAY et ça sera la dernière.
Quand je pense que j'aurai pu payer avec PAYPAL .. il y a un gouffre entre AMAZON PAY et PAYPAL ....

Geld ist seit zwei Monaten vom Konto abgebucht und Lieferant hat Betrag erhalten. Es wird aber fleißig gemahnt, sogar zu den Festtagen am Jahresende. Will man uns die Festtage und das neue Jahr verderben? Seit Wochen keine Klärung von amazon, trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails unsererseits.

Wie hier schon mehrfach geschildert, sobald es um Rückerstattungen geht, funktioniert nichts mehr.
Mehrfach den Amazon Pay Service kontaktiert.
Telefonisch eine Katastrophe,. Die Mitarbeiter verstehen die einfachsten Sätze nicht und auf Nachrichten wird überhaupt nicht reagiert.
Finger weg von Amazon Pay…
Ich warte seit 6 Wochen auf eine Rückerstattung.
Selbst der Verkäufer hat schon versucht, dies für mich zu klären.

Die Rückerstattung, wenn man mit Amazon pay bezahlt hat ist katastrophal!!! Es dauert mehrere Tage, sogar wochenlang, bis man sein Geld wieder hat abgebucht ist es in 10 Minuten.

Sono da sempre cliente prime Amazon e mi sono servito di Amazon Pay per effettuare un acquisto da un venditore terzo ! Non lo avessi mai fatto !! Dire che sono dei i competenti sarebbe un complimento! Non sono riuscita in nessun modo a contattarli per indicargli che il rimborso non poteva avvenire sulla carta che avevano perché era stata sospesa e quindi questi signori si sono tenuti i miei 210 euro di rimborso e io ho provato per 2 mesi a contattarli tramite mail e telefonate ad Amazon perché contattare loro è letteralmente impossibile NON ESISTONO!!! Quindi Non comprare NIENTE DA NESSUN VENDITORE CHE SI APPOGGIA AD AMAZON PAY PERCHÉ QUALUNQUE PROBLEMA NON VERRÀ MAI RISOLTO !!! Fate MOLTA ATTENZIONE !!!!

Amazon Payments kann sofort von meinem Konto abbuchen, für Rückzahlungen lassen sie sich aber bis zu 5 Tage Zeit und begründen das natürlich nicht. Denn wir sind bei Echtzeitüberweisungen angekommen und auch dieser Dienst könnte sofort eine Rückzahlung veranlassen, so wie sie mir ja auch sofort das Geld abgebucht haben.

Transaktionsnummer P02-7337147-8475690
Ich habe eine Bestellung storniert die ich über Amazon Pay bezahlt habe. Ich habe auch eine Bestätigung von Amazon erhalten dass der Betrag erstattet wird, soweit so gut. Nach 7 Tagen habe ich noch immer kein Erstattung auf mein Konto erhalten. Habe Amazon Pay angeschrieben, bisher keine Antwort erhalten. Ist dass die neue Masche von Amazon, sich am Geld der Benutzer von Amazon Pay zu bereichern? Ich werde noch ein paar Tage warten, wenn nichts passiert, werde ich es dem Verbraucherschutz melden. So geht man nicht mit Kunden um

Mittlerweile habe ich mein Geld erstattet bekommen. Jedoch kann ich niemanden empfehlen Amazon Pay in einem Online Shop zu benutzen. Ich habe auf meine zig Mails nie eine Antwort erhalten, hier ist der Kunde für sich selbst verantwortlich. Amazon Pay leistet keinerlei Hilfe. Ich benutze diese Zahlungsweise nicht mehr

Titel: Amazon Pay – die Kunst, Geld verschwinden zu lassen

Ich habe am 25.10.2025 über Amazon Pay bezahlt – Geld abgebucht, Konto belastet, alles schön. Nur ein kleines Detail fehlt: Ware oder Rückerstattung.

Der Händler behauptet, die Zahlung sei fehlgeschlagen (lustig, dass mein Konto das anders sieht) und hat die Bestellung gleich storniert. Amazon Pay? Schweigen im Walde. Zwei Anfragen später: keine Antwort, kein Geld, kein Vertrauen.

Mittlerweile ist das Ganze 15 Tage her, und ich frage mich, ob Amazon Pay vielleicht heimlich ein Sparkonto eröffnet hat – nur halt auf ihren Namen.
Wenn das so weitergeht, sollte der Slogan lauten:

„Amazon Pay – wir behalten Ihr Geld sicher. Sehr sicher. Für immer sicher.“

Kurz gesagt: Für Einkäufe außerhalb von Amazon ist Amazon Pay alles – außer sicher

Buying an item at a third party seller, where I normally pay directly, offered me to use Amazon Pay. I figured, nice.... Well the first pay attempt failed, but the second attempt worked. I got my confirmation mails from both Seller AND Amazon, that they have received my money. Few day later, my wife's birthday gift arrives and she is happy (so I am happy...) Anyway, then the shit hits the fan... I get mails from a 'third party' who tells me i did not pay the item. Please pay again and oh.. extra 3 euros please. No direct manner of contact possible appearantly, as they do not respond 'about the content of the mail, but keep sending me in cirlces. Now my Amazon account is blocked 'Suspended due to not paying'.. It has been going on for close to 3 weeks now, still not resolved.

Devo parzialmente modificare la mia recensione in quanto. Amazon ha parzialmente riparato al problema inviandomi un prodotto digitale alternativo che non rientra nelle mie aspettative ,ma quanto meno c'è stato un tentativo di riparare il danno. Lascio comunque in evidenza ciò che è successo per l'utilità che se ne può trarre. Ho effettuato un pagamento su ORKZA.COM tramite Amazon Pay , pensando di essere garantito . La transazione è andata a buon fine , ma il prodotto (digitale)non l'ho mai ricevuto. Ho chiesto per 15 giorni oltre che al venditore (che è latitante) ad Amazon Pay di accendere La garanzia dall'A alla Z a protezione dell'acquisto e dopo innumerevoli colloqui con gli addetti al servizio clienti non sono riuscito ad ottenere nulla. Credo che Amazon negli ultimi tempi sia scaduto notevolmente . Il cliente non viene più seguito come una volta. Ho prodotto questa recensione solo per segnalare di fare attenzione a pagare con Amazon Pay. Personalmente lo sconsiglio . Non è più una garanzia

Nutze Amazon Pay seit langen bei Online Bestellungen, wo der Händler es mit anbietet, und seit 2 Jahren wöchentlich für meinen Wocheneinkauf im Supermarkt. Da ich wegen einer Behinderung nicht mehr selbst einkaufen kann, nutze ich die OnlineEinkaufsfunktion mit Lieferung nach Hause. Bezahlt wird das alles über Amazon Pay.

Seit etwa 2 Wochen wird diese Zahlungsmethode abgelehnt, ich kann nichts mehr bezahlen und deshalb auch nix kaufen / liefern lassen.

Im ersten Beschwerdetelefonat wurde behauptet, es hätte ein Problem mit meinem Konto gegeben. Ein Anruf bei der Bank zeigte aber, das war gelogen. Denn es gab noch nicht einmal eine Anfrage von Amazon Pay um die Zahlung / Lastschrift autorisieren zu lassen. Bedeutet, Amazon Pay hatte gar keinen Kontakt mit der Bank, das Problem lag also bei Amazon Pay.

Heute, eine Woche später, funktioniert es immer noch nicht.
Amazon Pay ist telefonisch NICHT erreichbar, nur ein KI-Bot mit allgemeinen Textbausteinen, oder der allgemeine Kundenservice, der aber nicht helfen kann und an Amazon Pay verweist.

Ich bestand darauf, mit einem Mitarbeiter von AP verbunden zu werden. Der meinte, AP hätte eine technische Störung und ich solle meine hinterlegten Kontodaten löschen und wieder neu eingeben.
Auf meine Frage, was das denn helfen soll wurde geantwortet "es gibt die Anweisung das mit dem Kunden durchzuführen während man im Hintergrund versuche, die Störung zu beseitigen"

Eh, noch plumber geht nicht. Erst den Kunden mit Unwahrheiten abspeisen, dann den Kunden mit sinnlosen Maßnahmen und Ausreden abspeisen und keiner kann (oder darf) einsehen, worin das Problem liegt und wie es beseitigt werden kann.

Ach ja, dazu kommt, mehrheitlich hat man Kundendienst Mitarbeiter am anderen Ende, die einen so starken Akzent und eine so verworren Grammatik sprechen, dass man gar nicht versteht was sie sagen.
Und man hat den Eindruck, die verstehen einen auch nicht, weil immer Standardsätze kommen, die völlig am Thema vorbei gehen.

Nie mehr bezahlen über amazon pay.
Keine ware, kein geld, keine Reaktion.