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Apelson Appliances UK Ltd レビュー 

377
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Iv purchased an oven from them 23rd Sept was delivered without the wire shelf....iv emailed numerous times about this but still not sorted...iv tried to call but number doesn't exist..absolutely disgu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The customer service lady was so Xtremely helpful. Bless the lady. Kind understanding intensely good & I highly appreciate her help. The delivery was smooth. Super service. Bless U All

5つ星のうち5の評価

Prompt and efficient customer service. Competitive price. Product was well packaged with no damage. Some confusion over delivery company. Email said DPD but APC was used.

5つ星のうち5の評価

After having probs with my cooker hood, found this company for parts. My part was easy to find with search facility and found my exact part. Delivered within a day or two, so was then able to get hood... もっと見る

企業情報

  1. 家電修理業
  2. ・
  3. 家電部品提供業者
  4. 電化製品卸売業者

Apelson Appliances UK Ltd について

当該企業による記述

Your kitchen deserves the best care. At Apelson, we take pride in providing appliance repairs that are efficient and dependable.

  • Trained engineers with hands-on experience
  • Repairs carried out using original manufacturer parts
  • Easy booking and helpful guidance
  • Solutions tailored to your needs

Our team is always ready to bring peace of mind back to your home.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

377件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 44%に回答しています

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4.3

すべてのレビュー

(377)

過去12か月のレビュー数: 176件

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5つ星のうち1の評価

No follow up

My cooker hood extractor stopped extracting though the lights still worked. I contacted Apelson Appliances who sent out an engineer, he removed the circuit board, both the carbon filters and a light bulb, and came across a stubborn screw before deciding it was a 2 man job. He then shoved the circuit board and filters back in without fixing them back in place. The hood no longer works at all and must be turned off at the wall because it is an electrical hazard. The engineer won't return to rectify his 'work' Apelson, while super keen and quick to reply to emails when you may be about to give them money have remained oddly quiet on this subject

2026年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Very good quality filters and fitted…

Very good quality filters and fitted perfection I would definitely recommend using this company as they keep you upto date with all the delivery details and was packaged extremely good and was very quick delivery and was hassle free from the start to the finish

2026年5月14日
5つ星のうち5の評価

Great packaging. …

The product I required was really easy to find, the ordering was simply with no hassle.
Delivery was very quick and the package (a glass plate for microwave) was wrappped extremely well to prevent breakage during transportation.

2026年5月8日
5つ星のうち1の評価

No contact when things went wrong.

I ordered and paid for replacement glass for a cooker hood. All went well, soon I got a message from Apelson saying it had been dispatched to DPD for delivery. Days later DPD still hadn't got it. I had no contact from Apelson, so I asked them by email what was happening. Again no response at all from Apelson but money just reappeared as refund in my Paypal account.

2026年5月7日
Apelson Appliances UK Ltd ロゴ

Apelson Appliances UK Ltd からの回答

We’re very sorry for the lack of communication regarding your order and completely understand your disappointment. While the refund was processed as soon as the issue was identified, we appreciate that you should have been kept informed throughout. This is not the standard of service we aim to provide.

5つ星のうち5の評価

Great online shop

Great online shop, easy to find what your looking for. Good quality and the price was good, fast delivery, would buy again.

2026年4月27日
5つ星のうち1の評価

Last time I bought from this company I…

Last time I bought from this company I had no problems , however this time the part arrived on time but then I no longer needed the item as the oven had completely broke so I emailed your company 3 times as I couldn't find a phone number as I wanted to return the item within the 14 days and no one got back in touch with me so was very disappointed as I am now stuck with a part I don't need

2026年4月7日
Apelson Appliances UK Ltd ロゴ

Apelson Appliances UK Ltd からの回答

We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration. While we’re glad your order arrived on time, we apologise that you didn’t receive a response regarding your return request. This is not the level of service we aim to provide.

Please contact us again with your order details at mspenquiries@apelson.co.uk and we’ll do our best to help resolve this for you.

5つ星のうち5の評価

No Quibble

I needed a replacement part for an appliance. All I had to do was send a photo of the damaged part and it was dealt with immediately. I received professional and friendly service from Amy and the part turned up the very next day. Exceptional I'd say.

2026年4月29日
自発的なレビュー

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