zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami, części przyszły w miarę szybko bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Po zamontowaniu działają tak jak trzeba.
企業が回答しました
Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... もっと見る
企業が回答しました
Pełen profesjonalizm przy obsłudze zwrotu. Mimo konieczności oddania towaru, proces przebiegł bezproblemowo. Obsługa klienta Autodoc jest bardzo pomocna i rzeczowa – czuć, że dbają o klienta nawet po... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
AUTODOC - Poland について
当該企業による記述
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOC
STRONA INTERNETOWA AUTODOC
AUTODOC CLUB
YouTube
Jesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z nami
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
連絡先
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, ドイツ
- trust@autodoc.pl
- autodoc.pl
4.6
優良
1619件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Great customer service
Great customer service! Good prices! Always buying from Autodoc! Can recommend to anyone!
2026年4月1日
自発的なレビュー
AUTODOC - Poland からの回答
Hello😊! Thank you for your positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Polecam
Polecam. Korzystne ceny. Bezpośredni kontakt. Szeroki wybór. Solidnie zapakowany towar .
2026年4月11日
自発的なレビュー
AUTODOC - Poland からの回答
Guten Tag Borek, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung😊! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
50 Lat pracy
2026年4月7日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia i naszych usług 🚙📦 Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za wspaniałą opinię 🙌 Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania 📦✅
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Paczka idealnie zabezpieczona produkt…
Paczka idealnie zabezpieczona produkt zgodny z opisem w 100%
2026年4月7日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę ⭐ Jest nam niezmiernie miło, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszego serwisu. Z przyjemnością służymy pomocą w znalezieniu odpowiednich części samochodowych 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Szybka wysyłka konkurencyjna cena
2026年4月6日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Uczciwa Firma polecam.
2026年4月1日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Zakup przebiegł sprawnie, dostawa również
Zakup przebiegł pomyślnie. Niestety część okazała się wadliwa. Po zamontowaniu i przejechaniu około 30 kilometrów alternator zaczął wydawać dźiwne dźwięki buczenia, chrobotania i "jęcznia". Po ppwrocie do mechanika, mechanik stwierdził wadę wewnętrzną części oraz ocieranie kołą alternatora o jego obudowę co może doprowadzić do urwania koła i zerwania paska co w moim modelu silnika grozi uszkodzeniem rozrządu i kapitalnym remontem silnika! Nie polecam tańszych zamienników! Oryginał kosztował raptem 200zł więcej. Teraz jestem zmuszony kupić oryginał i ponownie zapłacić za demontaż/montaż i jeszcze czekać na zwrot pieniędzy za uszkodzoną część. Zobaczymy jak sprawnie w AutoDoc rozpatrują sprawy gwarancyjne i zwroty. Może ocena zostanie poprawiona na wyższą za sprawną obsługę klienta.
EDIT:
Ocena z ☆ poprawiona na neutralna ☆☆☆. Środki zostały zwrócone na konto. Obsługa posprzedażowa na wysokim poziomie. Szybkie wyjaśnienie sprawy i bardzo sprawna procedura reklamacyjna/gwarancyjna. Super kontakt. Uczciwe podejście do klienta. Ogólnie polecam za uczciwość.
2026年3月23日
AUTODOC - Poland からの回答
Witamy,
Bardzo nam przykro, że część działała niewłaściwie. Pragniemy poinformować, że zwróciliśmy kwotę za towar na Państwa konto. Uprzejmie prosimy o potwierdzenie, czy otrzymali Państwo środki.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Super aplikacja sklep
2026年3月9日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za Państwa ocenę 🔥! Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych usług, a Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna. Z poważaniem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry🙌, Dziękujemy za Państwa opinię! Weźmiemy ją pod uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby nasz serwis był coraz lepszy⭐. Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
Oryginalność produktów.
2026年3月31日
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
AUTODOC - Poland からの回答
Witamy,
Niestety wybór marki i modelu samochodu nie jest najdokładniejszy, ponieważ producenci wyposażają ten sam model samochodu w różne opcje i dodatki. Najbardziej odpowiednią część dla konkretnego samochodu można uzyskać tylko poprzez indywidualny wybór według numeru VIN lub OEM. Ogólny czas oczekiwania wynosi od 3 do 5 dni roboczych. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。