Barkyn レビュー 

6,776
TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Boa tarde! Sou cliente da Barkyn há mais de dois anos e tenho muito orgulho em ter descoberto esta ração para os meus dois Border Collies, que são bastante exigentes na qualidade. ​A magia de mistura... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The fact that Kala had a skin problem meant that we had to give her cortisone. Since we started using Brskin Salmon, she hasn’t needed to take cortisone again. In addition, her weight is under con... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

O acompanhamento não tem sido praticamente nenhum Limitam se a dizer quando e quanto é a próxima encomenda E embora a cadela goste da comida principalmente da fresca tem estado a perder muito pelo... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Esta empresa es una estafa, pagué mi pedido y no me ha llegado nada de nada. Y es imposible contactar con ellos, no contestan los emails ni las incidencias y no hay un solo teléfono disponible. La pe... もっと見る

企業情報

  1. ペットショップ
  2. ペット用品店

当該企業による記述

Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

6776件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち4の評価

Ótima comida e entrega

Ótima comida e entrega. Infelizmente um pouco elevado o preço

2026年7月29日
自発的なレビュー
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Barkyn からの回答

Obrigada pelo feedback 😊 A nossa comida é preparada com ingredientes frescos e acompanhada de perto pela nossa equipa veterinária, para garantir uma alimentação adequada às necessidades de cada cão. Cada refeição faz a diferença e isso reflete-se na saúde e bem-estar dos cães.

5つ星のうち1の評価

Sono loto cliente da 4 anni e per la…

Sono loto cliente da 4 anni e per la prima volta a Luglio non ho ricevuto l’ordine. Sono due settimane che sto aspettando nonostante i solleciti. Mi spiace ma non è così che ci si comporta.

2026年7月29日
自発的なレビュー
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Barkyn からの回答

Hola Chiara,
Capisco perfettamente la tua frustrazione, anch’io mi sentirei così.

Ti confermiamo che il tuo ordine è stato cancellato.

Inoltre, ci siamo permessi di aggiungere 10 € al tuo Wallet, che potrai utilizzare se deciderai di darci una seconda possibilità. Sappiamo che questo non cancella i disagi causati, ma speriamo possa portare un piccolo extra di felicità alla giornata del tuo cane. 🐶

5つ星のうち1の評価

Luglio… esperienza da dimenticare

Sono cliente di Barkyn da sei anni. Non ho mai avuto problemi. Solo a luglio non ho ricevuto la box che avevo ordinato. Ciò che mi ha dato fastidio è che non hanno mai risposto alle mie mail per chiedere notizie.

2026年7月24日
自発的なレビュー
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Barkyn からの回答

Ciao Giuliana,
Capisco perfettamente la tua frustrazione; anch’io mi sentirei così.

Per poterti aiutare, abbiamo bisogno di alcuni dati aggiuntivi sul tuo ordine. Riceverai una richiesta di informazioni aggiuntive tramite Trustpilot.

Non appena riceveremo i dati, potremo individuare il tuo caso e aiutarti a risolvere la situazione.

5つ星のうち5の評価

Hi Barkyn Team

Hi Barkyn Team! 🐶💚

I just wanted to say a huge thank you! Everything arrived beautifully packaged, and I really appreciated all the little details. You can tell how much love and care goes into your products.

As you can see in the video, my dogs are absolutely crazy about the food! 😍 I've tried many fresh dog food brands over the years, and I also cook for them myself because I'm a bit of a doggy chef. 😊 But with work, I don't always have the time, and your meals are the perfect healthy, fresh alternative.

My dogs are like my children, and I always want to give them the very best. So thank you for making such amazing food!

One question: are you planning to introduce more varieties in the future? Maybe fish like tuna or sardines, or different meats such as beef? I imagine you're still growing, so I'm sure more options will come with time.

Chapeau and congratulations on what you've created! 👏 I'm definitely ordering again and will happily recommend Barkyn to all my friends with doggies.

Keep up the fantastic work! 🐾💚

2026年7月22日
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Barkyn からの回答

Thank you so much for such a lovely message! 🥰 We’re thrilled to hear your dogs are loving the food! We’ll definitely keep your ideas for new recipes in mind!

5つ星のうち1の評価

Péssima desta vez

Péssima desta vez. Encomenda incompleta e com atrasode4 dias. Além de não responderem a reclamação por email para resolver a situação , é de uma incompetência não terem um contacto telefónico para apoio ao cliente.

2026年7月17日
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Barkyn からの回答

Olá Cristina,
Compreendo perfeitamente a sua frustração, também me sentiria assim.

Tivemos um pico de procura que gerou alguns atrasos nas entregas e nos nossos tempos de resposta.

Para conseguirmos ajudar, precisamos de mais alguns detalhes sobre a sua encomenda. Receberá um pedido de informação adicional diretamente através do Trustpilot.

5つ星のうち1の評価

State attenti

State attenti! Questo sito è una truffa!

Mi hanno addebitato l'importo sulla carta e, dopo una settimana, mi hanno comunicato che il prodotto non era disponibile. Ho chiesto il rimborso e mi è stato risposto che dovrò aspettare ben 10 giorni per riavere i miei soldi.

Esperienza pessima. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito. State attenti e non comprate da loro!

2026年7月14日
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Barkyn からの回答

Ciao Karolina,
Capisco perfettamente la tua frustrazione; anch’io mi sentirei così.

Per poterti aiutare, abbiamo bisogno di alcuni dati aggiuntivi sul tuo ordine. Riceverai una richiesta di informazioni aggiuntive tramite Trustpilot.

Non appena riceveremo i dati, potremo individuare il tuo caso e aiutarti a risolvere la situazione.

5つ星のうち5の評価

è um descanso

Ter um plano mensal, avisa quando vão reenviar a ração, acompanhamento sempre que necessário.

2026年7月14日
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Barkyn からの回答

Tudo pensado para facilitar a vida dos donos e melhorar a saúde dos cães. ❤️

5つ星のうち1の評価

Hola

Hola, soy Guillermo de La Vega, propietario de Queen, una bichona maltesa. Llevo escasos dos meses como cliente de Barkyn, y tengo que el servicio posventa es un auténtico desastre. El último pedido me llegó con todas las bolsas infladas, algunas abiertas y con un olor putrefacto , les he mandado siete correos electrónicos con fotos y no he recibido respuesta alguna,Queen se está quedando sin comida, me parece una auténtica vergüenza, imposible contactar con ellos y necesito respuesta inmediata, tendrían que enviame un nuevo lote urgentemente.

2026年7月16日
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Barkyn からの回答

Hola Will,
Entiendo perfectamente su frustración; yo también me sentiría así. Lamento muchísimo que esta haya sido su experiencia.

El hinchado de la bolsa se debió a las condiciones de transporte durante ese período, que acabaron afectando a algunos de nuestros envíos. Ya estamos trabajando con la empresa de transporte para implementar medidas que eviten que esta situación vuelva a ocurrir.

Le enviaremos una solicitud de información adicional a través de Trustpilot. Recibirá un email con la información que necesitamos y, en cuanto la recibamos, podremos revisar su caso y ayudarle a solucionarlo rápidamente.

5つ星のうち5の評価

Calidad excelente

Buen servicio, calidad excelente y muy atentos. Mi perra tenía problemas digestivos moderados y el cambio a la comida seleccionada por Barkyn ha sido todo un acierto. Lo recomendamos 100%

2026年7月8日
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Barkyn からの回答

¡Qué alegría leer esto! 🥰 Gracias por confiar en Barkyn.

5つ星のうち1の評価

Ho effettuato il mio ordine #335173 il…

Ho effettuato il mio ordine #335173 il 20 giugno 2026 e ad ora, nonostante 4 mail di sollecito puntualmente cadute nel vuoto, non ho ricevuto nulla e ieri sono sttao costretto a comprare un prodotto diverso visto che quelo Barkyn era terminato. Non avete un numero verde da chiamare ….mettetelo anche a pagamento ma mettetelo!!! MI dovete rimborsare € 46,89 al piu presto anche perche sto per chiudere il conto con voi! Buongiorno Giovanni Antonelli

2026年6月20日
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Ciao Giovanni,
Ci dispiace molto per il ritardo. Normalmente, le consegne vengono effettuate entro 2-3 giorni lavorativi.
Ti confermo che il tuo ordine è stato consegnato un paio di giorni fa.
Speriamo che il tuo cane si stia godendo la sua pappa! 🐶

5つ星のうち1の評価

INDIFERENCIA

Me sabe fatal poner esta reseña, porque llevo muchos años con ellos, y como siempre todo ha funcionado bien, pues no ha pasado nada.
Pero el verano pasado ya empezaron los problemas los cuales no voy ni a redactar, porque estoy agotada de explicarlos y que nadie los tenga en cuenta.
A punto de dejarlos, pero por no cambiarle el pienso a mí perra seguí…,
Y ahora he vuelto a tener otra incidencia sobre mi pedido.
El problema no es en lo que se puedan equivocar, somos humanos, oye y todo se puede arreglar, el problema viene cuando no hay alguien delimitado para poder ayudarte, cuando escribes correos y no te contestan, cuando reaccionan al mes de haber expuesto tu problema…, pero te contestan y vuelven a desaparecer otra vez.., no hay un teléfono en el que te atienda alguien y puedas solucionar el tema.
Ahora vuelvo a estar pensando en cambiar el pienso, todo, porque no tienen una atención al cliente directa y normal.
Para mí es agotador, de verdad, parece una empresa de parvulario…., con errores tontos que nadie subsana…
Yo a la gente que quiero, desde luego no se lo recomiendo….

2026年7月2日
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Hola Maria,
Entiendo perfectamente su frustración, yo también me sentiría así.

Gracias por haber confiado en nosotros durante tantos años.

Actualmente no contamos con una línea telefónica y, además, hemos estado teniendo un volumen de contactos superior al habitual. Sentimos mucho que esto haya hecho que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba.

He comprobado su pedido y puedo confirmar que finalmente fue entregado.

También hemos tomado la libertad de añadir 10 € a su Wallet. Sabemos que esto no borra el retraso ni las molestias ocasionadas, pero esperamos que pueda aportar un pequeño extra de alegría al día de su perro. 🐶

5つ星のうち1の評価

Atencion al cliente nefasta

Atencion al cliente nefasta. Te confirman un pedido y no llega todo. Les escribes y jamás contestan a los emails.
Te dicen k si compras antes de una fecha no tienes gastos de envío. Lo haces y te lo cobran. Vale k es menos de 5 euros, pero no estoy para k me roben.
No compren aqui. Son estafadores

2026年6月25日
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Hola Fernando,
Entiendo perfectamente tu frustración; yo también me sentiría así.

Para poder ayudarte, necesitamos algunos datos adicionales sobre tu pedido. Recibirás una solicitud de información adicional a través de Trustpilot.

En cuanto recibamos los datos, podremos localizar tu caso y ayudarte a resolver la situación.

5つ星のうち1の評価

Sono giorni che provo a contattarli

Sono giorni che provo a contattarli, mi è stato addebitato il costo di un ordine, che confermatomi essere andato a buon fine, non è mai arrivato. Non mi rispondono alle mail, ho scritto a tutti gli indirizzi che ho trovato. Ad oggi sono senza soldi e senza cibo. È un peccato, perché mi sono sempre trovato bene.

2026年6月29日
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Barkyn からの回答

Ciao Andrea,
Ci dispiace molto per il ritardo. Normalmente, le consegne vengono effettuate entro 2 giorni lavorativi.
Ti confermo che il tuo ordine è stato consegnato un paio di giorni fa.
Speriamo che il tuo cane si stia godendo la sua pappa! 🐶

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