Boa tarde! Sou cliente da Barkyn há mais de dois anos e tenho muito orgulho em ter descoberto esta ração para os meus dois Border Collies, que são bastante exigentes na qualidade. A magia de mistura... もっと見る
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The fact that Kala had a skin problem meant that we had to give her cortisone. Since we started using Brskin Salmon, she hasn’t needed to take cortisone again. In addition, her weight is under con... もっと見る
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O acompanhamento não tem sido praticamente nenhum Limitam se a dizer quando e quanto é a próxima encomenda E embora a cadela goste da comida principalmente da fresca tem estado a perder muito pelo... もっと見る
Esta empresa es una estafa, pagué mi pedido y no me ha llegado nada de nada. Y es imposible contactar con ellos, no contestan los emails ni las incidencias y no hay un solo teléfono disponible. La pe... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.
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4.0
ほぼ満足
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Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜
Son un desastre
Son un desastre, no cumplen las fechas de envíos de pedidos ocasionando problemas digestivos a nuestros perros por tener que cambiar el pienso de repente porque esta empresa nefasta no es capaz de cumplir lo estipulado solamente se dan prisa para cobrar. Buscad a otros que estos ya no valen para nada. Hace años se lo curraban pero a día de hoy han degenerado demasiado y son un desastre. Mi perra al veterinario enferma por el cambio drástico de miento porque sigo esperando que lo manden tras 5 días de retraso. Desgraciados. (Mirad la respuesta para solucionar el problema, un mes más tarde) me reafirmo no valen la pena y el pienso ahora es peor calidad
2026年1月29日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Hola Nerea
Soy Sara de Barkyn. Gracias por tus comentarios.
Quiero disculparme por esta experiencia. Nos enfocamos en brindar el mejor servicio a los dueños, porque nada importa más que el bienestar de nuestros perros.
Nuestras entregas suelen ser muy rápidas, así que me gustaría pedirte ayuda: ¿podrías enviarnos un correo electrónico a help@barkyn.com con tu número de pedido, que encontrarás en el correo electrónico de confirmación que recibiste? Así podremos ver qué sucedió y enviar rápidamente el alimento que tu perro necesita.
¡Gracias!
Muito bom 😌 a minha cadela ficou mais…
Muito bom 😌 a minha cadela ficou mais em forma e feliz ! Já sabe que a caixa é para ela
2026年2月1日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a sua cadelinha adora a Barkyn.
Old account reactivated without consent, causing unauthorised €200+ charges and no way to remove payment details.
I started receiving 24kg food deliveries and only realised what was happening after investigating with customer support. As if this is not enough, it is almost impossible to properly stop or manage deliveries. You can only reschedule by one month, as you can't remove payment method, there is always a risk of being charged at any time. Missing one email means another delivery sent automatically. I honestly have never been this frustrated or felt this cheated by any service. I've never written a review before but this situation left me no choice. I do not trust in this company and do not recommend it.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Hi Fernanda!
Thank you for your feedback.
Our focus is on delivering the best service to owners because nothing matters more than the well-being of our dogs.
We have verified that our colleague Maria refunded the €105 for the 24kg (12kg + 12kg) we sent through her Barkyn plan at the end of January.
Barkyn plans are subscriptions with automatic monthly shipments, and for that reason this order was sent.
All payment details have already been removed from our systems.
No marketing or service communications will be sent from this moment onward.
The account will not be reactivated, paused, or retained for use in any way before its complete deletion.
Thank you for the opportunity to improve your experience.
Impossível de terminar a subscrição do…
Impossível de terminar a subscrição do email. já são quase 4 anos que dou unsubscribe nos emails da barkyn e eles continuam chegando!
2026年1月23日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Olá Philip
Precisamos da sua ajuda: consegue confirmar o email que tem associado à Barkyn para marketing@barkyn.com?
Tem toda a razão, não deveria ter recebido se se desinscreveu das nossas comunicações. Provavelmente ocorreu algo técnico.
Ao confirmar-nos os seus dados por email, trataremos do tema num estalar de dedos!
Muito obrigada,
Sara
Organización nefasta
Organización nefasta, para ponerte en contacto días y días avisas y no hacen ni caso por no decir que la web lleva años sin funcionar cada día más vergonzoso
2026年1月21日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Hola Patricia.
Antes de nada, quiero agradecerte tu sinceridad. En Barkyn nuestra misión es clara: trabajar para que tu perro viva dos años más de vida plena y saludable.
Por favor, te pido que escribas directamente a sara@barkyn.com. La Sara es parte de nuestra coordinación y se encargará personalmente de revisar tu caso, solucionar los problemas con tu cuenta y asegurar que recibes la atención prioritaria que has echado en falta.
Péssimo serviço
Efectuei uma encomenda de ração no passado dia 12 de Janeiro, de manhã, sendo que a confirmação foi imediata e a entrega agendada para dia 13 de Janeiro.
Desde esse dia, 13 de Janeiro, até hoje, dia 21 de Janeiro, a entrega não foi feita sem qualquer justificação. Já tentei contactar a empresa Barkyn de inúmeras formas: através do chat que disponibilizam no site, através de tickets de ajuda, e-mails para diferentes contactos, mensagens e comentários nas redes sociais, tendo chegado inclusive a usar o número veterinário que dizem estar disponível e que não funciona! Se têm uma subscrição com a BArkyn fiquem a saber que o veterinário não existe!
Hoje, depois de 3 dias sem qualquer resposta, consegui falar com alguém no chat. Expliquei a situação e disseram que tinha sido um problema com a transportadora, como sempre. Uma vez que já passaram 9 dias desde a encomenda e tive de adquirir outra ração para poder alimentar os meus cães, pedi o cancelamento e a devolução imediata do dinheiro. Dizem que apenas fazem devolução quando receberem o produto de volta! Um produto que não sei onde está e que nunca me foi entregue por motivos que me são alheios. Ou seja, segundo a Barkyn, eu tenho de custear a falha da própria e da transportadora, tendo, como cliente, sido a mais lesada até ao momento!
Não recomendo!
2026年1月21日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Olá Ana!
Antes de mais, quero agradecer-te pela honestidade e pelo tempo que dedicaste a expor esta situação. Como especialistas em longevidade canina, sabemos que a consistência na alimentação e o apoio veterinário são os pilares da saúde do teu cão.
É profundamente lamentável que tenhas sentido esta falta de amparo. O nosso sistema foi desenhado para ser um ecossistema completo de saúde, onde a nutrição e o acompanhamento veterinário devem estar sempre à distância de um clique.
Se o produto não foi entregue por erro logístico, estamos aqui para ajudar. Entendemos que tiveste de agir prontamente para alimentar os teus cães e lamentamos o transtorno causado por essa gestão externa à Barkyn.
Queremos corrigir isto pessoalmente e garantir que a tua confiança na nossa missão seja restaurada. Peço-te, por favor, que envies um e-mail diretamente para sara@barkyn.com. A Sara faz parte da nossa estrutura de coordenação e está à espera da tua mensagem para dar prioridade absoluta ao teu caso, e assegurar que recebes a atenção que tu e os teus cães merecem.
Estamos aqui para cuidar deles, hoje e no futuro.
A comida no seu todo melhorou muito a…
A comida no seu todo melhorou muito a saúde dos meus cães
2026年1月13日
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Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜
Comida excelente com valor acessível
Comida excelente com valor acessível! Meus cães adoram e estão saudáveis ❣️
2026年1月12日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que os seus cães adoram a Barkyn.
Horrible website
Horrible website. It’s full of bugs, and updates are released without preserving user configurations. I had two separate plans, each with its own delivery address and payment method. After a website update, both plans were merged incorrectly, and all products were delivered to a single address and charged to one card.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
Hi Ana! Thank you for your review, and for the opportunity to improve your experience.
We don't want this logistical error to affect your dogs' health routine. I will ensure that one of our specialists contacts you directly to confirm all the details and ensure that the next shipment is flawless. To help us assist you, please email sara@barkyn.com so we can review your issue and improve your experience.
Muito satisfeita
Apoio ao cliente rápido. A ração é a carne fresca são ótimas. Recomendo.
2026年1月9日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜
Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜
Tutto va storto da mesi
Modifico la mia recensione perché Maria mi ha con molto garbo spiegato che posso rinunciare al piano e comprare quando ho la necessità di farlo. Ha ragione, ma il piano mi assicura un invio periodico di cui ho bisogno come il pane, avendo 8 cani e un lavoro che mi assorbe molto.
I metodi di Barkyn continuano a non piacermi, ma tant'è se vuoi toglierti il pensiero di ordinare ogni 2 settimane. Questo è ciò che ho ottenuto come risposta. Chapeau a Maria che con grande garbo, mi ha spiegato il tutto.
Tutto va storto da mesi. Sempre più nazisti nelle politiche, sempre più strafottenti sulle esigenze dei clienti. Adesso non puoi neanche sapere che fine ha fatto l'ordine comprato e mai ricevuto. Decide tutto Barkyn: quando, se, cosa e quanto deve mangiare il tuo cane. E tu che hai speso una fortuna per trovare la ricetta giusta per il tuo cane non particolarmente sano, ora che hai finito la pappa non ne puoi avere altra perché Barrkyn decide che è troppo. Gli assistenti ti danno risposte tardive (10 giorni in media per una risposta, peraltro del tutto inutile) e non riesci ad avere il cibo COMPRATO E PAGATO neanche con le bombe. Mai vista un'azienda che dalla sua nascita è peggiorata sempre più come BARKYN. Detiene senz'altro il primato. Cibo molto buono, azienda da cancellare dalla faccia della terra. VERGOGNATEVI!
2025年12月30日
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Barkyn からの回答
Ciao! Qui Olívia. Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione e per le tue parole su Maria. Ci teniamo molto che ogni interazione sia umana e risolutiva.
Capisco perfettamente la tua situazione: gestire 8 cani è una missione d’amore che richiede un’organizzazione impeccabile, e il tempo, come diciamo sempre qui in Barkyn, è il bene più prezioso che abbiamo con loro. La nostra filosofia è proprio "non perdere tempo" per poterne regalare di più (e di migliore qualità) ai tuoi piccoli.
Mi dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa percezione di rigidità. L'obiettivo del nostro **Plano di Longevità** non è mai quello di decidere con arroganza, ma di creare un sistema di protezione strutturato. La frequenza ogni 4 settimane è pensata per garantire che la **nutrizione** sia costante, ma il piano è **100% flessibile**:
* Puoi regolare i prodotti, mettere in pausa o cambiare le date direttamente dal tuo profilo su [www.barkyn.com](https://www.barkyn.com).
* Se hai bisogno di ricevere la **Barkyn Diet** prima, puoi cliccare su "Ordina ora" per riceverla in 48 ore lavorative.
Vogliamo essere i tuoi alleati in questa gestione così complessa, non un ostacolo. Le nostre **ricette, sviluppate dai nostri veterinari con gli ingredienti più freschi**, servono a dare salute e vitalità ai tuoi cani, specialmente a quelli più delicati. La nostra **App** è lì proprio per aiutarti a monitorare la loro salute e avere il supporto del team medico a portata di mano.
Come stanno i tuoi 8 campioni? C'è qualche gusto che preferiscono o qualcuno che sta seguendo un piano specifico per la sua salute?
Spero davvero che, con questi piccoli aggiustamenti e con la flessibilità del tuo profilo personale, tu possa ritrovare la fiducia in noi. Siamo qui per proteggere il tempo dei tuoi cani, insieme a te. 🐾✨
Speriamo di continuare questo percorso di longevità insieme.
Pedido tarde y erróneo
Hola, hice mi pedido como siempre durante 4 años, nos mandaron otro pienso que no era de mis perretes, era de cachorros, les puse como 4 mensajes, el primero me contesto que había sido un error y que se llevaban el pienso confundido y traían el de mis perros, ya no me han contestado a los siguientes mails y por supuesto no han mandado la comida de mis perros…
2025年12月8日
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Barkyn からの回答
¡Hola Carmen! Lamento muchísimo lo que ha pasado. Después de 4 años confiando en nosotros, entiendo perfectamente tu frustración; no es para nada la experiencia que queremos para el plan de nutrición de tus perretes. 🐾
Queremos solucionarlo de inmediato para que recibáis la receta correcta, desarrollada por nuestros veterinarios con los ingredientes más frescos.Por favor, escríbenos directamente a sara@barkyn.es para que podamos dar prioridad absoluta a vuestro caso y asegurar que vuestros compañeros vuelvan a tener su Barkyn Diet lo antes posible.
ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE e la pappa non arriva
Da anni acquisto la pappa per le mie due cagnoline da Barkyn. In un paio di occasioni ultimamente mi ero trovata i due pacchi da 12 Kg nell'androne di casa, senza che suonassero il citofono. Da novembre invece non riesco più a ricevere il pacco, Barkyn lo affida a Poste ed SDA, ma loro non passano MAI adducendo la scusa che il mio indirizzo sia errato (invece hanno sempre consegnato tutto correttamente e i dati non sono cambiati). Ho dovuto acquistare il cibo in negozio all'ultimo momento, perché ogni volta mi aspetto che il pacco arrivi, ma invece ritorna puntualmente al mittente. La cosa peggiore di tutte è che l'assistenza Barkyn è COMPLETAMENTE INESISTENTE!!!! Se non ve ne frega nulla di continuare a vendere, basta saperlo.
Se potessi dare meno di una stella, lo farei.
2025年12月29日
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Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que a sua cadelinha adora a Barkyn.
O Amendoím adora a comida da Barkyn.
O Amendoím adora a comida da Barkyn.
Normalmente com a comida antiga, ele comia uma taça e podiamos encher outra a seguir e ele não comia mais. Com a comida da Barkyn é diferente
2025年12月19日
自発的なレビュー
Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que o Amendoim adora a Barkyn.
Comida com qualidade à medida das…
Comida com qualidade à medida das necessidades das minhas cadelas
2025年12月22日
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Barkyn からの回答
O-BRI-GA-DA 💜
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