Barkyn レビュー 

6,776
TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち5の評価

Boa tarde! Sou cliente da Barkyn há mais de dois anos e tenho muito orgulho em ter descoberto esta ração para os meus dois Border Collies, que são bastante exigentes na qualidade. ​A magia de mistura... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The fact that Kala had a skin problem meant that we had to give her cortisone. Since we started using Brskin Salmon, she hasn’t needed to take cortisone again. In addition, her weight is under con... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

O acompanhamento não tem sido praticamente nenhum Limitam se a dizer quando e quanto é a próxima encomenda E embora a cadela goste da comida principalmente da fresca tem estado a perder muito pelo... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Esta empresa es una estafa, pagué mi pedido y no me ha llegado nada de nada. Y es imposible contactar con ellos, no contestan los emails ni las incidencias y no hay un solo teléfono disponible. La pe... もっと見る

企業情報

  1. ペットショップ
  2. ペット用品店

当該企業による記述

Tornamos nossa misssão repensar a forma como os cães comem para que pudessem viver uma vida melhor e mais longa. Foi assim que nasceu o Ritual Barkyn: 3 passos diários, à medida das necessidades do seu cão. Cada ritual começa com uma receita de comida natural, grain-free, formulada para a sua idade, tamanho, preferências e problemas de saúde. A ração é complementada com um suplemento líquido inovador, que trata problemas de saúde e evita que progridam, desenvolvido também para dar uma explosão de sabor à comida. O 3o passo são as doses individuais de vitaminas A, B ou C que reforçam o organismo do seu cão enquanto variam o sabor da comida sem risco de inadaptação. A Barkyn elimina todas as dúvidas ou reservas quando o assunto é o que dar de comer ao seu cão. Uma equipa experiente de mais de 50 veterinários prescreve o ritual perfeito para cada cão. Assim está sempre seguro de que fez a escolha certa.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

6776件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Para além da comida ser de altíssima…

Para além da comida ser de altíssima qualidade, o serviço é simplesmente impecável! Uma experiência excelente do início ao fim.

2026年3月3日
自発的なレビュー
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Barkyn からの回答

Obrigada pelo feedback, Cristina. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

5つ星のうち5の評価

Super satisfeito

Desde que mudei para a Barkyn que tenho recomendado a todos os meus amigos. A entrega, a facilidade de contacto e a qualidade dos produtos fazem a diferença.
Sempre disponiveis para ajudar e melhorar o bem estar do meu cão.
Alem da ração tem outras ofertas imperdiveis que recomendo, desde suplementos a cookies que eles adoam, enfim, recomendo a todos os tutores de cães....

2026年3月3日
自発的なレビュー
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Barkyn からの回答

Ficamos com um sorriso de orelha a orelha! Obrigada!

5つ星のうち5の評価

Adoro a Barkyn

Adoro a Barkyn, desde o cuidado na confecção da comida até á entrega. O estafeta é super simpático liga sempre antes de chegar. A comida tem um cheiro apetitoso e o meu cão quando vê a caixa já fica eufórico pois já sabe que é para ele

2026年2月27日
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Barkyn からの回答

Obrigada pelo feedback, Sara. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

5つ星のうち5の評価

A Lucy adora a comida da Barkyn!

A Lucy adora a comida da Barkyn!! Eu gosto de saber que posso contar com a ajuda dos veterinários sempre que preciso! Obrigada

2026年3月2日
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Barkyn からの回答

Obrigada pelo feedback, Paula. É muito bom ter-vos na família Barkyn! 🤗

5つ星のうち5の評価

A vida saudável da minha filhotinha de 4 patas🐾🩷

Todas as encomendas são uma experiência maravilhosa, a Barkyn faz parte da nossa vida há MTOS anos e NUNCA em cenário algum imagino que não faça.

É tudo EXCELENTE, desde a comida que sem dúvida é o mais importante, ao acompanhamento veterinário e sem esquecer o atendimento.

OBRIGADA por fazerem parte dos nossos dias.🐾🩷

2026年3月1日
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Obrigada a si Nilza! O prazer é todo nosso! 🩷

5つ星のうち1の評価

Pésima atención al cliente

No me deja cambiar la suscripción en la web. Me siguen mandando pienso para un perro que murió en noviembre. Les escribo y no me contestan. Llamo al teléfono que pone en facebook y sale que no existe. El pienso está bien, pero la atención al cliente es más que pésima. Si entráis en su página de facebook, podéis ver la cantidad de comentarios negativos que hay al respecto.

2026年2月28日
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Barkyn からの回答

Lamentamos profundamente la pérdida de su pareja en noviembre; esta noticia nos ha causado un profundo pesar. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el error en la gestión de su suscripción y por nuestra falta de respuesta previa; este no es el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer.

Para resolver esto de inmediato, envíenos un correo electrónico a sara@barkyn.es con el asunto "URGENTE: Cancelación por fallecimiento". Detendremos personalmente los envíos y procesaremos todos los reembolsos pendientes hoy mismo.

Queremos honrar el amor que sienten por sus perros. Quedamos a su disposición. 🐾

5つ星のうち5の評価

Making life easier

I dont have to think about buying food for my dogs or carrying heavy bags of dog food home. I have two dogs so it is a lot of food in one month. It is easy to change my monthly subscription, if I am travelling I can postpone the delivery or if I ran out faster this month, I can order it earlier. Super smooth, always easy.

2026年2月26日
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Barkyn からの回答

Thank you Emese, for sharing your experience! 🩷

5つ星のうち5の評価

É tudo excelente

É tudo excelente! Sou cliente a alguns anos e nada a apontar.
Obrigada

2026年2月1日
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Barkyn からの回答

O seu comentário tornou o nosso dia mais especial, Ana. Obrigada! 🥰

5つ星のうち5の評価

exelente comida para o meu cão

exelente comida para o meu cão, ele adora e desde que começou a comer da Barkyn nunca mais teve as alergias que tinha, sendo ele um bulldog francês um pouco sensivel.

2026年2月16日
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O seu comentário tornou o nosso dia mais especial, Fernanda. Obrigada! 🥰

5つ星のうち1の評価

C'era una volta Barkyn

Mi spiace constatare come la qualità di questo servizio sia ormai un lontano ricordo. Utilizzo Barkyn da circa 4 anni e quest'anno, dopo aver avuto un'ottima esperienza, sono costretta a fare una recensione negativa.
Il sito non permette di dilazionare gli ordini come una volta, le date di invio sono del tutto sballate, l'assistenza è inesistente e oggi, colmo dei colmi, mi hanno addebitato un ordine che non avevo richiesto con una pratica un filo "occulta". Mi ritrovo con tantissimo cibo che sto accumulando, e se resto qui è solo perché ancora non trovo di meglio.
Mi dispiace perchè una volta ero felicissima del servizio, ma mi pare di capire, leggendo altri commenti, che non si possa annullare il piano, e che quindi l'unica strada percorribile sia quella di eliminare l'account.
Che presa in giro.

2026年2月16日
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Barkyn からの回答

Ci scusiamo profondamente per la sua delusione. Rendersi conto che un cliente che è con noi da quattro anni sente che un "lontano ricordo" della nostra qualità è tornato è qualcosa che ci tocca profondamente, quindi il nostro impegno è proprio quello di proteggere il tempo che trascorriamo con lui. Ci scusiamo sinceramente per la frustrazione causata. Desideriamo assicurarle che il Piano Longevità Barkyn continua a essere flessibile al 100%. Ora che il sito web è stato riprogettato per offrire un sistema di protezione completo, il controllo dovrebbe sempre essere esercitato dal cliente stesso:

Consigli: acceda a www.barkyn.com, nella sezione "Dettagli del Piano", dove può modificare i prodotti, sospendere o posticipare le consegne ("Rinvia di Più") finché ha accumulato scorte.

Contrariamente a quanto afferma, il piano non ha un periodo di impegno e può essere annullato o disdetto individualmente nella sua area clienti.

Ci dispiace che non sia riuscito a contattarci. Inviaci un'e-mail a sara@barkyn.it con oggetto "Urgente: Revisione del piano - 4 anni di utilizzo". Ti assisteremo frequentemente nel tuo caso per correggere i dati e garantire che la tua dieta Barkyn venga seguita secondo necessità.

5つ星のうち5の評価

Boa qualidade

A entrega é muito rápida, e a qualidade da comida é muito boa. O meu cão sempre teve problemas intestinais, e a partir do momento em que começou a comer Barkyn, melhorou bastante.

2026年2月16日
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Barkyn からの回答

Ohhh, que bom sabermos disso, Ana. 🥰 Obrigada pelo carinho.

5つ星のうち5の評価

Muito confiável fácil comunicação e…

Muito confiável fácil comunicação e rápida a resolver os problemas estou satisfeito em todos os aspectos.
Comida ótima o peso do cão mesmo estralizado continua igual o pelo brilha e tem oito anos mas parece uma jovem, recomendo a todos parece caro mas não é porque eles vão comer só a medida serta e vão ter mais saúde todos os vizinhos ficam admirados como a flor está sempre igual tenho recomendado a marca a várias pessoas e ficam super satisfeitos

2026年2月4日
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O seu comentário tornou o nosso dia mais especial, Joao. Obrigada! 🥰

5つ星のうち1の評価

La pagina web es un desastre, y el servicio tampoco especialmente bueno.

La pagina web siempre ha sido un desastre. Cada cambio que hacen lo empeoran! Es de risa.
Mandar una reclamación es imposible.
Por caer la fecha de pedido en un sabado (7 de febrero 2026) NO LO VIERON EL LUNES SIGUIENTE, y no me enviaron el pedido HASTA EL DIA 11 de febrero (miércoles) cuando RECLAMÉ (Dios estaba por mi lado aquel día xq pude encontrar cómo hacer la reclamación). Hoy es día 15 de FEBRERO, Y AUN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO, y no encuentro cómo hacer otra reclamación....

2026年2月7日
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Hola,

Entiendo perfectamente tu frustración y lamento mucho que tu experiencia con la página web y con este envío en particular haya sido tan difícil. En Barkyn, nuestra filosofía es "no perder el tiempo", porque sabemos que cada día cuenta en nuestra misión de añadir dos años de vida a tu perro. No entregar la Dieta Barkyn va en contra de nuestro compromiso de protección.

Para que podamos ayudarte, envía un correo electrónico a sara@barkyn.es.

Comprobaremos inmediatamente el estado del envío con la empresa de transporte.

5つ星のうち5の評価

Acompanhamento personalizado

Acompanhamento personalizado. A ração é ótima. Estou descansada, porque agora já sei o que dar de comer à minha cadela, porque ela já é sénior.

2026年2月15日
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Ohhh, que bom sabermos disso, Sónia. 🥰 Obrigada pelo carinho.

5つ星のうち1の評価

Está empresa tiene una reclamación por…

Está empresa tiene una reclamación por no dejar de enviarme mensajes cuando me di de baja de todas sus notificaciones. Por email me confirmaron varias veces, mi perro se murió y siguieron durante años enviándome publicidad, les puse una reclamación y hoy después de tres años , me siguen llegando mensajes, en inadmisible que estás empresas puedas hacer lo que les da la gana.

2026年2月13日
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Barkyn からの回答

Hola Anita
Necesitamos tu ayuda: ¿podrías confirmar la dirección de correo electrónico que has asociado con Barkyn enviando un correo electrónico a help@barkyn.com?

Tienes toda la razón. No deberías haberlo recibido si cancelaste tu suscripción a nuestras comunicaciones. Probablemente se debió a un problema técnico.

Al confirmar tus datos por correo electrónico, solucionaremos el problema rápidamente.

Muchas gracias,
Sara

5つ星のうち1の評価

Barkyn me debe más de 100€

Barkyn me debe más de 100€
No me mandaron los últimos pedidos que compré y no contestan a mis emails.
Hace 3 meses que les pido reembolso y ni me responden.
Antes si lo hacían.

2026年1月1日
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Barkyn からの回答

Hola Salomé

Entiendo perfectamente su frustración y le pido nuestras más sinceras disculpas. En Barkyn tenemos una filosofía clara: "no perdemos el tiempo", porque sabemos que el tiempo es el recurso más valioso que tiene con su perro. En este caso, es evidente que le hemos hecho perder el suyo y eso no refleja el estándar de cuidado que defendemos.

Lamento profundamente la falta de respuesta. Queremos ser su socio en la salud de su perro, no una preocupación adicional. Para solucionar esto de inmediato, le pido por favor que envíe un correo directamente a sara@barkyn.es.

Localizar sus pedidos y tramitar el reembolso de los +100€ con prioridad máxima.
Revisar qué ha fallado en nuestra comunicación para que no vuelva a ocurrir.

Nuestra misión es añadir dos años de vida a cada perro, pero sabemos que eso solo es posible si usted se siente seguro y apoyado por nosotros. No pararemos hasta que este tema esté resuelto y recupere su confianza.

5つ星のうち1の評価

Fazem muitas vezes a mesma pergunta e…

Fazem muitas vezes a mesma pergunta e tem-se dificuldade em encomendar

2026年2月2日
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Barkyn からの回答

Olá!
Precisamos da sua ajuda: poderia confirmar o endereço de e-mail associado à Barkyn enviando-o para sara@barkyn.com?

Ao confirmar os seus dados por e-mail, trataremos a sua experiência com a máxima prioridade!

Obrigada,
Sara

5つ星のうち5の評価

Adorável ração Barkyn

Há alguns anos que os meus 3 patudos comem da ração Barkyn. Para além do paladar, tem componentes que as outras rações não têm, designadamente, as propriedades antioxidantes, a proteção das articulações e um pêlo fantástico.
Recomendo a ração húmida, ficam doidos quando os frascos se abrem, devoram em segundos.
Obrigada à Barkyn

2026年2月8日
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Barkyn からの回答

Ohhh, que bom sabermos disso, Anabela. 🥰 Obrigada pelo carinho.

5つ星のうち5の評価

A Jasmin adora a comida

A Jasmin adora a comida, e a preocupação constante em ajustar de acordo com o peso e idade.

2026年2月3日
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Barkyn からの回答

O-BRI-GA-DA 💜 Não podíamos ficar mais felizes em saber que Jasmin adora a Barkyn.

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