BON'A PARTE レビュー

712

•

4.3

婦人服店

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Eher langweilige, unspektakuläre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool für die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... もっと見る

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Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... もっと見る

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Kleiderstil und Preis-/Leistungsverhältnis spricht mich seit 20 J. immer wieder an. Die Administration ist jedoch stets der Schwachpunkt gewesen. Aktuell sind die Retouren mühsam, die Abwicklung daue... もっと見る

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Seit Jahren ein Fan vom Stil und Qualität von Bon‘a parte. Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil…☺️

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企業情報

当該企業による記述

BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfühlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfältig ausgewählte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjähriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafür gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fühlst. Wir sind überzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, Qualität und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewählt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison für Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfühlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufühlen – ganz gleich zu welchem Anlass.

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4.3

優良

712件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

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4.3

すべてのレビュー

(712)

過去12か月のレビュー数: 23件

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2023年3月22日

Tolle Produkte, Kundenservice unterirdisch

Tolle Produkte, Kundenservice unterirdisch.

2023年3月22日

自発的なレビュー

BON'A PARTE からの回答

2023年3月23日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und wir freuen uns Sie auch weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen DK Company

2023年3月16日

Schneller Service und gute qualität

2023年3月15日

BON'A PARTE からの回答

2023年3月23日

2023年3月13日

Kunden zufriedenheit Preis leistung stimmt

Preis leistung stimmt. Sehr gutes Material. Problemlose Lieferung

2023年3月4日

BON'A PARTE からの回答

2023年3月28日に更新

2023年3月5日

alles bestens...etwas lange versandzeit

2023年3月4日

BON'A PARTE からの回答

2023年3月23日

2023年2月13日

Ich wollte die Kleider retournieren.

Ich wollte die Kleider retournieren.
Habe alles nach Vorschrift eingegeben.
Bis heute kann ich weder den Retourenschein noch die Rücksendeetikette ausdrucken.
Habe schon x Mail an den Kundendienst geschrieben jedoch keine Reaktion.

2023年2月5日

BON'A PARTE からの回答

2023年2月20日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Retoure zu online zu registrieren. Leider ist es zu einer Fehlfunktion gekommen, die dazu führte, dass einige Bestellungen nicht erkannt wurden und wir entschuldigen uns dafür und bei Fragen können Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenserviceturn: cs-ch@dkcompany.com

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

2023年2月1日

Tolle Mode

Die Artikel waren genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Schnelle Lieferung. Alles Bestens

2023年1月17日

BON'A PARTE からの回答

2023年2月2日

2023年1月28日

Keine Antwort auf meine Frage

Ich möchte eine Retoure machen und finde die Nummer nicht damit ich mich anmelden kann und die Etikette erhalte.
Die Bestell Nr. funktioniert nicht. Ich warte einfach.
LG Beatrice

2023年1月27日

BON'A PARTE からの回答

2023年2月2日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Retoure zu online zu registrieren. Eine vollständige Beschreibung dazu finden Sie auf dem Rücksendeformular und bei Fragen can Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenserviceturn: cs-ch@dkcompany.com

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

2023年1月24日

Eine gute Auswahl an Kleider und…

Eine gute Auswahl an Kleider und schnelle Lieferung.

2023年1月13日

BON'A PARTE からの回答

2023年2月2日

2023年1月20日

Genau MEINS

Früher habe ich oft bei Bona Parte bestellt, lange Zeit nicht und seit paar Wochen wieder. Ich liebe Bona Parte, es trifft genau mein Geschmack. Ich liebe die Kleiderstücke, besonders Kleider und Tunikas.

2023年1月19日

BON'A PARTE からの回答

2023年2月2日

2023年1月16日

Schnelle Zustellung.

Schnelle Zustellung.
Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten.
Schöner und bequemer skandinavischer Kleiderstiel.

2023年1月15日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月19日

2023年1月13日

Etwas zurückzusenden ist sehr…

Etwas zurückzusenden ist sehr schwierig,habe heute 9.30 für ein Paket ausgegeben ,da eine Etikette nicht im E-Mail dabei War. 0 Sterne

2023年1月9日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月19日

2023年1月8日

Gute Lieferfrist.Jedoch stört es…

Gute Lieferfrist.Jedoch stört es mich,dass ich die Rücksendetikette ausdrucken muss.Könnte wenigstens dabeisein.Werde deshalb nicht mehr bei ihnen Bestellen! Keinen Drucker.

2023年1月7日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月19日

2022年12月29日

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden
Qualität ist sehr schön

2022年12月28日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月7日

2022年12月25日

Schade

Guten Tag, leider haben dich die Grössen Angaben verändert. Ich trage xxl und bis anhin war ich immer sehr zufrieden. Die letzten 2 x hat sich der Schnitt verändert.
Dich fie grössere Herausforderung idt das Zahlungs System. Iä
Ich habe meine letzte Lieferung komplett zurück gesendet und dann eine Zahlungs Aufforderung bekommen, auf diese ich nicht antworten kann.
Wahrscheinlich werde ich nicht mehr bri bon a parte bestellen, der Umtrieb ist zu gross. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte. Ich wäre Ihnen jedoch sehr dankbar wenn Sie mir bestätigen könnten das alles zurück gesendet wurde und mein Konto auf Null ist.
Danke Ihnen für ihre Zeit

2022年12月24日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月7日

2022年12月13日

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rücksendung. Leider hats nucht gepasst. Material fand ich nicht angenehm zu tragen.

2022年12月12日

BON'A PARTE からの回答

2023年1月7日

2022年12月10日

Sehr schönes Produkt

Sehr schönes Produkt, gefällt mir sehr und es fühlt sich sehr angenehm an auf der Haut.

2022年12月9日

BON'A PARTE からの回答

2023年3月29日

2022年12月1日

Kundenservice kompliziert und schlecht

Ich versuchen seit über einer Woche ein Rücksendeticket und einen Rücksendeschein, die beide leider fehlen, online zu bekommen. Nach mehreren Telefonaten und e-Mails bin ich immernoch nicht erfolgreich gewesen. Ich habe einen Zeitaufwand dadurch, der mich in Zukunft wohl nicht mehr bei Bon a parte einkaufen lässt. Es ist schade, dass der Service so nachgelassen hat. Beim ersten Anruf wurde ich darauf hingewiesen nachzusehen wie es in der Schweiz mit Rücksendungen läuft. Bei der e-mail Antwort wurde ich darauf hingewiesen nochmal nachzusehen, ob ich nicht beide fehlende Papiere übersehen habe, da diese für gewöhnlich beigefügt sind und so weiter….
Frechheit, als ob man zu blöd ist.
Bin echt enttäuscht, da ich seit Jahren Kunde bei Bon a parte bin.

2022年11月18日

BON'A PARTE からの回答

2022年12月9日

2022年11月29日

Retoure mühsam, Kundenservice unfreundlich

Der Retourenprozess ist äusserst mühsam. Zudem werden die VIP Punkte, die man bei einer Bestellung einlösen kann, einfach nicht angerechnet, wenn man einen Artikel zurücksendet. Ich bestelle also erst die verschiedenen Artikel / Grössen, schicke dann alles zurück und bestelle erneut die Artikel in der korrekten Grösse, damit mein Guthaben angerechnet werden kann. Totaler Blödsinn, der Kundendienst ist unfreundlich, am Telefon bekommt man gar keine Auskunft, es beginnt nur ein mühsames Email-Ping-Pong ohne Ergebnis!
Schöne Ware, schlechter Retourenprozess, unfreundlicher Kundenumgang!

2022年11月29日

自発的なレビュー

BON'A PARTE からの回答

2022年12月9日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Retoure zu online zu registrieren. Eine vollständige Beschreibung dazu finden Sie auf dem Rücksendeformular und bei Fragen can Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenserviceturn: cs-ch@dkcompany.com

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

2022年11月22日

Schnelle Lieferung

Sehr schönes Kleid. Passt bei Grösse 38 genau.Würde es wieder kaufen!

2022年11月21日

BON'A PARTE からの回答

2022年11月25日

2022年11月21日

Lieferung in 1 Paket und max. 4 Wochen Lieferzeit. Bonapart ist sehr schnell.

Schöne Qualität
Vernünftige Preise
Schnelle Lieferung
Umweltfreundliche Verpackung

2022年11月18日

BON'A PARTE からの回答

2022年11月25日

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. Die Lieferzeit sollte 2-4 Werktage betragen und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

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