Boutique Randonnee レビュー 

Délai livraison très long ! Service client ne répond pas
Produit conforme à la photo

Livraison jamais reçue et pas de réponse à ma réclamation et mon 1er avis n'apparaît pas...assez malhonnête..non?

En apparence, les chaussures correspondent au descriptif. C'est à l'usage qu'on pourra éprouver leur solidité. Juste un bémol. La fabrication vient de Chine. Je suis étonnée qu'on ne trouve plus de chaussures de randonnée à un prix abordable en Europe

Ne vous faites pas avoir, les délais de livraison sont interminables...
Plus jamais avec eux...

Commande bien reçue dans les délais, super chaussures, hyper confortable, très légère donc très agréable à porter. Je les ai commandé suite à une méga fracture de la cheville et je marche de mieux en mieux, super maintien au niveau des malléoles....
Bref, Super chaussures, je recommande...

Je viens de commander des sandales de randonnée. Paiement immédiat. Mail confirmant commande sauf que le lendemain, annonce pas de livraison car pas assez de stock, remboursement pas encore fait🤬.
C’est quoi cette arnaque?

Le colis est arrivé en parfait état et dans un délai raisonnable

Commande reçu en 3 semaines donc trop longue a mon gout
Les chaussures sont emballe dans un simple sachet en plastique
Quand je me rend compte qu elles sont trop grandes je m aperçois que je dois payer des frais de port pour le changement de taille et j attend encore des semaines pour recevoir la nouvelle paire
Que je n ai toujours pas Je suis déçu du temps de livraison vraiment et de ces frais a payer pour le retour

Article conforme à la description et livré rapidement.

Retard sérieux de livraison et déception sur le produit

Les tailles ne sont pas conformes, ce qui peut arriver, surtout pour des commandes passées sur Internet. En revanche, le problème devient plus sérieux concernant le retour pour remboursement : l’adresse indiquée, pourtant confirmée à deux reprises par leur service client, est incorrecte.

Il est donc impossible de renvoyer le colis et de se faire rembourser. Sans compter que les frais de retour sont à votre charge, ainsi que ceux liés à un éventuel retour du colis vers vous.

Parfois, rien ne vaut un bon vieux magasin pour être certain du produit que l’on achète.

Enfin, la transaction financière est effectuée vers Hong Kong… donc si vous pensiez faire travailler des acteurs locaux, ce n’est clairement pas le cas.

je suis moyennement satisfaite du fait d'un délai de livraison beaucoup plus long que celui qui etait indiqué. la qualité des chaussures de marche que j'ai commandées me semble de moins bonne qualité que ce que je pensais... a voir a l'usage!!!!

J'ai acheté un ensemble gris clair qui n'est pas gris clair, néanmoins la tenue est confortable et résistante, la taille est parfaite

Le service client est très professionnel et compétent
J’ai reçu toutes les informations par mail tout de suite
Les articles sont arrivés comme mentionné au départ et en bon état
Et je suis très satisfaite des articles commandés
Chaussures très jolies et confortables
Sac à dos super pratique
Cape de pluie et très élégant imperméable

J’avais lu certains avis pas très positifs
Pour moi tout s’est passé parfaitement donc Merci Boutique Randonnée 😊🙏

J'ai un cancer de la peau avec mélanome sur le crane.On ne doit pas joué avec la santé des gens , c'est criminelle .Cette boutique vend des vêtements chemises , chapeau dit ANTI UV!Sauf que sur ces vêtement il n'y a aucun étiquetage donnant la preuve de ce traitement .Les normes Européennes ou de nouvelle Zélande sont très strictes sur la qualité du tissage des vêtement et le traitement anti UV .Le chapeau était hallucinant le haut était ajouré pour laisser passer l'air et de ce fait le soleil , les chemises assez bien coupées étant transparentes .C'est un site chinois qui rembourse vite pour éviter les soucis .....Pour le véritable produit anti UV voyez chez Ker S... ou Graghopp...qui sont aux normes UPF 50+, en plus chez ce dernier les tissus sont aussi traités anti insectes.Bref il vaut mieux payer un peu plus pour avoir de la qualité et éviter le matériel chinois.On ne joue pas avec la santé des gens.Je leur ai fait la réflexion comme quoi leur matériel n'était pas conforme , ils n'en n'ont rien à faire il est toujours en ligne.

Delai de livraison trop longs plus de 3 semaines
J'ai commandé deux blousons,ils sont de mauvaise qualité pour un prix élevé et taillent trop petit,très décue...

J’ai commandé un bob de randonnée, celui-ci est beaucoup trop grand. Le site indique SATISFAIT ou REMBOURSE. J’ai tout renvoyé en colis suivi et j’attends toujours mon remboursement. J’ai contacté une association de consommateurs. J’attends jusqu’à la fin du mois de Mai. Si rien je prendrai une décision auprès de cette association.

Délai de livraison assez long… et un suivi du colis pas très précis.
Concernant le chapeau, un peu déçu par la qualité par rapport au prix… sinon c’est ok.

J'ai commandé 2 différents chapeaux anti-UV. L'un d'eux ne pouvait pas l'être puisqu'il était en toile ajouré sur les côtés !