cruceros.es レビュー 1,162

La persona que me atendió en principio como fue tan amable me fue de que al haberle deletreado bien los nombres y apellidos estuvieran bien escritos. Mi sorpresa es que al confirmar y dar el DNI después de tres semanas me encuentro con que mi primer apellido, que es el segundo de mi hija están mal escritos, llamo por teléfono y me dicen que tengo que pagar 100€ de cada uno... Me parece mal que me cobren cuando yo no he tenido la culpa. Como le he dicho al chico que me ha cogido hoy el teléfono y me lo ha arreglado que yo tengo una empresa y me hago cargo de lo que mis empleados hacen más aunque me ocasionen perdidas. Tengo claro que no sé si recomendaré a mis amigos. Gracias

La ayuda de David ha sido imprescindible en la reserva. Desde el principio nos ha asesorado para elegir los mejores camarotes conforme a nuestras preferencias y posteriormente, nos hemos puesto en contacto con él varias veces y ha resuelto todas nuestras dudas en un tiempo récord. La atención ha sido espectacular y con un trato exquisito.

Buenas tardes ,
Estoy muy feliz de trabajar con su empresa,
y sobre todo con su empleado Hugo ,que siempre me trata a las mil maravillas , dejo la mejor reseña posible para él , muchísimas gracias.

Buen trato, resolución de dudas y amabilidad demostrada.

Perfecto!! Pol es un gran profesional y lo hace todo muy fácil. Muy recomendable 😉

Rafael, muy profesional, atento y eficaz

Andrea foi super atenciosa comigo e atendeu as minhas necessidades durante o atendimento, entendendo as minhas demandas e trabalhando para me atender.

Al principio todo bien, una vez echa la reserva no hay maneras de que te respondan. En otra ocasiones no lo contratare con ellos. A demás después lo he encontrado mejor de precio en otro sitio el mismo crucero, pero ya no podia hacer nada. No lo recomiendo en mi caso.

excelente atencion

Mi buena experiencia es por el trato, dedicación y paciencia de Pedro, nuestro agente de viajes

De momento todas las preguntas inquietudes que hemos tenido no las ha solucionado rápidamente Pol .

Muy buena experiencia, desde primer momento Manuel el asesor que ha estado llevando nuestro viaje ha estado atento y buscando todo lo que queríamos para este crucero. Ha conseguido exactamente lo que íbamos buscando y a muy buen precio.

Fui atendido telefónicamente por Hugo.
Muy amable en el trato y encontró una buena oferta ajustada a mi presupuesto.

Candela fue excelente en todo el servicio brindado

Información muy detallada y clara, por parte de Gabriela.

Es mi primera vez reservando un crucero, y Sandra es encantadora, me ha asesorado súper bien, me ha animado ha hacer mi viaje.

Alba es muy profesional y me ha asesorado en todo momento.

El personal super amable y preocupado,en especial Carla quien estuvo todo el tiempo del proceso de reserva y buscando solución con mucha amabilidad, educación,respeto y preocupación

Atendido por Gabriela. Atención muy personalizada, resolviendo de forma rápida y eficaz todas las dudas. Precio competitivo. Proceso de reserva rápido y sencillo. Muy recomendable.

Ofrecieron una multitud de alternativas, jugando con estrategias para conseguirnos el mejor precio con las mejores condiciones.