cruceros.es レビュー 

Alba me ha atendido de 10!
Todo con mucha amabilidad , paciencia y profecionalidad!
Suerte de encontrarme a gente asi !!

Vera es un encanto y super comercial, un 10 espero que nuestro crucero esté a su altura :)
El proceso de reserva fue desde el principio guiado y muy fácil.

Mi experiencia es muy buena, suelo hacer mis viajes con esta compañía, siempre me ayudan y solucionan mis dudas, seguiré con ellos, mi agente es Andres y me soluciona cualquier duda.

Excelente atención por parte de Noelia, informándonos de cuantas dudas o incidencias fueron surgiendo con las reservas, resueltas nuestra plena satisfacción.
Contacto permanente con teléfono y correo. Un diez para ella.

La atención, el precio y sobre todo Vera que es una agente excepcional.

Una atención muy profesional y asesoramiento extraordinario, muy satisfecho durante todo el proceso de contratación.

Mi marido, respondió la llamada del agente. Él siguió y siguió escuchando hasta que el agente le convenció. Creo que salió más caro que otro presupuesto que me habían dado de la misma web.
Supongo que porque nos vendió una excursión accesible hicimos la suscripción como le llaman ustedes.
Y porque la agente que nos había dado el otro presupuesto no supo responder a algunas dudas que teníamos. Igual hay que leer mucho antes del viaje. Y eso no te lo dice nadie. Hay que buscarse la vida en los grupos de cruceristas de fbook.

Mi familia viajo con ellos en varios cruceros y qedaron muy agusti con td y sobre todo con el trato y yo lo reitero me atendio Pedro para un crucero para novios excelente persona y profesional hoy un mes despues vuelvo a contratar con EL PARA HACER MI PRIMER CRUCERO LO ACONSEJO SON LOS MEJORES EN SERVICIO PRECIO Y TRATO.VOLVERE A CONTRATAR

El Gran Ramiro , que es un Crack , el número One . De todos los cruceros que he contratado que son más de 160 ,ahora más de 20 al año , el Ramiro es el mejor y con diferencia.
Muchas gracias Ramiro.
Saludos de Antonio y Montse.

Sandra, la agente que nos ha atendido en nuestra reserva, ha sido excepcional. El trato de 10, al igual que la amabilidad y profesionalidad que han sido inmejorables.

Me atendió Antonio, me resolvió las dudas y me lo hizo todo muy facil, desde el proceso de reserva hasta dudas , gracias

el asesor estuvo pendiente de mis preguntas, y de mantener la reserva hasta que las dudas fueran resueltas.

Mi primer crucero con cruceros.es y no dudaría en volver a repetir con ellos. Trato y atención de 10 tanto al contratar el crucero como en la postventa, resolviendo cualquier duda y atendiéndome siempre que lo necesitaba. En especial nombrar a Ramiro, fue la persona con la que he tratado y me ha gestionado todo, muy agradecido con su servicio.

Primera vez que contratamos con ellos y gracias a Oliver todo ha sido súper fácil.
Muy atento, resolutivo, amable… de 10. Sin lugar a dudas volveríamos a repetir y a recomendarlo.

Una profesional excelente, nos ha buscado cruceros hasta encontrar el que mejor nos venía, dando siempre respuesta a todas nuestras dudas

Contratamos un crucero con cruceros.es en un MSC.
Se contrata en noviembre (black Friday) para agosto, nos percatamos de que asignan mal los camarotes y, desde ese día es un pelea constante, Manuel -el comercial- llegó a indicarnos que para cambiarlos tendría que pagar unos gastos a MSC argumentando que tendría repercusiones en los vuelos (cuando solo es reordenar la ocupación de los camarotes y que era mejor dejarlo así y después repartirnos en los camarotes a nuestro aire.
Desde hace meses no me coge el teléfono y, lo peor, MSC insiste en que lo arregle Cruceros...
Al final, un viaje de placer se convierte en un vía Crucis
Una y no más

Muy mal el asesor un tal Sr. Matias. Nos engaño en los terminos del crucero ya que no nos incluyo maletas en el vuelo y lo mismo con los traslados de vuelta. No volvemos a contratar un cruceroo con ustedes.

El trato de las personas que te atienden y los consejos que te dan sobre lo que tu piensas y quieres ver ,

Nuestro gestor, Andrés ha sido maravilloso. Claro, resolutivo y siempre abierto a nuestros reclamos. Estamos muy satisfechos con la atención recibida durante el proceso de reserva. Muchas gracias Andrés!!