Customer service is great! They are helpful and kind. But the reason I know this is because I mudt have been in contact with them at least 6-8 times. Usually, I never use custome... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Customer service is great! They are helpful and kind. But the reason I know this is because I mudt have been in contact with them at least 6-8 times. Usually, I never use custome... もっと見る
企業が回答しました
Produkterne er godt, hvis man er heldig og de er på lager! Jeg har købt flere PowerHold leggings og er super glad for dem. Men hver eneste gang jeg prøver at købe en af de nyeste modeller, er de altid... もっと見る
企業が回答しました
Går kun med fabletics shorts og leggings! Powerhold modellen er uovertruffen til at give den kompressionseffekt i hofterne og nedre del af maven som mange af os er ude efter. de fåes ikke andre st... もっと見る
企業が回答しました
Super gode priser og mega lækre produkter, dog skal man være opmærksom på man melder sig ind som VIP medlem og derfor skal betale 499kr i måneden, med mindre man siger/trykker spring over betale eller... もっと見る
企業が回答しました
Fabletics blev grundlagt af Adam Goldenberg, Don Ressler og Ginger Ressler i 2013 og er et globalt brand for aktiv livsstil, der er designet med alle i tankerne. Det er den ultimative destination for verdens bedste lifewear og activewear til kvinder og mænd. Med millioner af femstjernede styles i størrelser fra XXS til 4X og fra korte til lange skridtlængder er der noget for enhver smag - og til enhver træning, uanset hvordan du vælger at svede!
当該企業による記述

210 Euston Road, WC2N 4ERUK, London, 英国
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super produkter , men man kommer nemt til at tilmelde sig Vip, som indebærer at du betaler 449 kr i måneden ... godt nok kan du sp bruge pengene på siden, men kun hvis du rammer præcis 449, og alle VIP Tilbuddene gør dette umuligt. Desuden skal man for at afmelde vip ringe til dem....

Fabletics Danmark からの回答
Jeg har handlet en del hos Fabletics, de holder hvad de lover, fin og hurtig levering. Materialet og varerne er i top!! Ikke gennemsigtige, fine priser, fine mønstre og farver. Varm anbefaling herfra 😍

Fabletics Danmark からの回答
Jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser. Når jeg køber første gang bliver jeg gjort opmærksom på at jeg køber VIP-medlemskab til 449 om måneden. Jeg kan hver måned fra den 1. til den 5. sige nej tak til at blive trukket denne måned. Hvis jeg ikke gør det, kan jeg bestille tøj for de penge. No harm done.
Tøjet er virkelig god kvalitet og jeg elsker deres tights til træning. De er squat-proof og sidder lige som de skal. Det er også mega lækkert, at man kan se tøjet på forskellige modeller inde på hjemmesiden.
1 stjerne bliver trukket for alt for lang forsendelse. Fair nok, at det kommer fra udlandet, men at der så skal gå 3-5 dage med at få den sendt afsted er lidt irriterende.

Fabletics Danmark からの回答
Jeg bestilte min første ordre i midten af oktober. Jeg fik leveret pakken efter et par dage og er MEGET glad for det tøj, jeg har modtaget.
Ved købet bliver jeg oplyst, at jeg automatisk blive oprettet som VIP-medlem ved første bestilling og samtidig kan få et enestående tilbud på leggings ved første køb. Jeg arbejder selv med salg og service, så jeg leder specifikt efter det med småt, for at finde ud af, hvad VIP mon betyder. Der står ordret, at det ikke koster noget at være VIP-medlem, så jeg gennemføre købet.
I dag er jeg blevet trukket 449 kroner fra Fabletics. Dog er det ikke for en ordre men for VIP-medlemskab. Jeg undrer mig og søger efter information på nettet.
På intet tidspunkt er jeg blevet tilsendt information om, at dette beløb vil blive trukket fra min konto.
Det viser sig, at det ikke koster noget AT BLIVE VIP-medlem, men det koster 449 kroner om måneden AT VÆRE medlem, såfremt man ikke selv aktivt HVER MÅNED går ind og trykker ''skip month'' for at undgå betalingen.
Jeg kontakter support (kun engelsk) og bliver mødt af en servicemedarbejder, som ud fra virksomhedens vinkel leverer et godt stykke arbejde. Han bruger alle kendte teknikker for fastholdelse. Jeg spørger, om jeg får mine 449 kroner tilbage, hvis jeg opsiger mit VIP-medlemskab, da beløbet egentlig fungerer som en opsparing, som kan bruges på hjemmesiden.
Han siger ordret: ''You will not lose the money, but you can't have it back''. Underforstået kan jeg ikke få mine penge tilbage, men jeg mister dem ikke, fordi de vil stå på hjemmesiden, indtil jeg bruger dem.
Hele pointen er egentlig bare, at jeg er voldsomt skuffet over den manglende information. Jeg kan godt ''undvære'' de penge - jeg havde sågar allerede planlagt hvad mit næste køb skulle være, eftersom jeg er rigtig tilfreds med de solgte produkter.
Til gengæld synes jeg simpelthen bare ikke at det er i orden, at man ikke får den korrekte information inden købet. Den skal du selv aktivt lede efter.
Jeg skal ikke gøre mig klog i at drive jeres forretning, og rent salgsmæssigt har i jo også fat i den lange ende, fordi i tvinger jeres kunder til at bruge penge hos jer - heldigvis har i gode produkter.
Jeg har lige brugt min optjente penge (som kommer direkte fra egen konto) og nu melder jeg mig helt ud af jeres webshop. Jeg har ikke tænkt mig at bruge siden igen, eftersom i først tryller rimelig væsentlige informationer frem bagefter. Jeg kan også se, at i har opdateret informationen på hjemmesiden omkring VIP-medlemskab, siden jeg købte første gang. Jeg er nok ikke den eneste, som har stået i denne situation.
Et kærligt tip. Nu når i har så gode nogle produkter, så ville det jo være sublimt at service og information var af samme kaliber.
Servicemedarbejderen var ubrugelig, og jeg er spændt på hvor besværligt det skal være at melde mig ud.
God dag!

Fabletics Danmark からの回答
Super fine produkter men sikke noget snyd og humbug at man ikke bliver oplyst om at de ved første køb automatisk tilmelder en som VIP-kunde og derefter trækker et månedligt beløb via kortoplysninger... latterligt!

Fabletics Danmark からの回答
Svindel og humbug, efter den første ordre er lagt.
Produkterne er ok, men deres forretningsmodel udnytter uvidenhed og naivitet.

Fabletics Danmark からの回答
God service og hurtig levering .. Rigtig lækker kvalitet .. Har intet at klage over .

Fabletics Danmark からの回答
Sjældent - nej aldrig er jeg stødt på mere behagelige bukser 😳 er du da sunshine en god pasform og en super lækker kvalitet 👌🏻
Startede med at købe 3 par men kommer i fremtiden ikke til, at have andet.
Vil leve i dem 🥳😍
Hurtig levering / nem hjemmeside

Fabletics Danmark からの回答
Hurtig betjening, nem hjemmeside og god betalings muligheder.
Savner dog mobilepay løsning.

Fabletics Danmark からの回答
Tøjet er god kvalitet. Men kundeservice og den måde de gør det er Ugt besværligt.
Har bestilt 2 gange og fik ingen besked om at min pakke var kommet, så hval det ikke var fordi jeg vidste jeg skulle track and trace så vidste jeg ikke den var der.
Jeg bestilte første gang og havde ikke fået besked om det var kommet, så alt blev sendt retur igen (brugte lidt over 1000kr)
Fik ingen penge tilbage kun "credits" så jeg skulle købe fra dem igen. Ville købe det samme som første gang men 90% af dem var "tilbud" og køb flere for denne pris. Men tilbud og credits går ikke sammen så hvis jeg skulle have de samme ting ville det blive over 1000kr plus mine 1000kr credits
Vil ikke anbefale pga alt der besvær jeg havde med det. Men tøjet er behageligt nok

Fabletics Danmark からの回答
It’s not very clear what it means to be a VIP member because I cannot find anywhere until I checked in an external browser. I have been hesitant for a long time to buy because of this as I was unsure what it entails to become one and did not want to be stuck with that if I do not like it.

Fabletics Danmark からの回答

Fabletics Danmark からの回答
Rigtig gode produkter til fair priser. Skal bare være obs på at det er et abonnement med månedlige betalinger, hvis man ikke selv vælger at springe måneden over.

Fabletics Danmark からの回答

Fabletics Danmark からの回答
The products arrive in time, the quality is good. I understand that for many people the subscription scheme is scary, but I found it rather simple to cancel it through the phone. A very nice lady guided me through the process and answered all of my questions in detail. I do think they would be more successful without this whole subscription thing, but I will let their marketing team deal with that.
I give only 4 starts, because the delivery was a little bit confusing (but I think it's DPD to blame and not Fableics). I didn't receive any notification one my package was ready o be collected. I tracked my package at DPD's webpage and it showed that it was delivered to another city. I found at that PostNord is the Danish responsible for DPD deliveries, therefore I could insert the Package Number in their app and pick up my package at my local post office. I recommend everyone do the same if you are "missing" your package.

Fabletics Danmark からの回答

Fabletics Danmark からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。