Fabletics Danmarkレビュー 

522
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Customer service is great! They are helpful and kind. But the reason I know this is because I mudt have been in contact with them at least 6-8 times. Usually, I never use custome... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Produkterne er godt, hvis man er heldig og de er på lager! Jeg har købt flere PowerHold leggings og er super glad for dem. Men hver eneste gang jeg prøver at købe en af de nyeste modeller, er de altid... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Går kun med fabletics shorts og leggings! Powerhold modellen er uovertruffen til at give den kompressionseffekt i hofterne og nedre del af maven som mange af os er ude efter. de fåes ikke andre st... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Super gode priser og mega lækre produkter, dog skal man være opmærksom på man melder sig ind som VIP medlem og derfor skal betale 499kr i måneden, med mindre man siger/trykker spring over betale eller... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. アクティブウェア店
  2. オート・クチュール店
  3. ランニング用品店
  4. スポーツ用品店
  5. スポーツウェア店
  6. スポーツウェア製造業者

当該企業による記述

Fabletics blev grundlagt af Adam Goldenberg, Don Ressler og Ginger Ressler i 2013 og er et globalt brand for aktiv livsstil, der er designet med alle i tankerne. Det er den ultimative destination for verdens bedste lifewear og activewear til kvinder og mænd. Med millioner af femstjernede styles i størrelser fra XXS til 4X og fra korte til lange skridtlængder er der noget for enhver smag - og til enhver træning, uanset hvordan du vælger at svede!

当該企業による記述


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

522件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(522)

過去12か月のレビュー数: 4

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Super produkter men....

Super produkter , men man kommer nemt til at tilmelde sig Vip, som indebærer at du betaler 449 kr i måneden ... godt nok kan du sp bruge pengene på siden, men kun hvis du rammer præcis 449, og alle VIP Tilbuddene gør dette umuligt. Desuden skal man for at afmelde vip ringe til dem....

2020年11月25日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Hej Bech,

tak for din feedback!
Vores vilkår er meget tydeligt skrevet på vores hjemmeside,
og du kan altid kontakte os, hvis du vil indløse din MC.
Vi kan godt hjælpe dig med dette.


Med venlig hilsen,

Mie
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価

Fabletics for the win 🌟

Jeg har handlet en del hos Fabletics, de holder hvad de lover, fin og hurtig levering. Materialet og varerne er i top!! Ikke gennemsigtige, fine priser, fine mønstre og farver. Varm anbefaling herfra 😍

2020年11月17日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Helene,


Tusind tak for den flotte anmeldelse - du kan tro, at den varmer 😍
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse med os.
Samtidig er vi meget taknemmelige over, at du har taget dig tid til at give skrive os den anmeldelse.
Det er en rigtig skøn anmeldelse du har fået skrevet, vi sætter stor pris på den ❤️

Håber du får en fabulous dag!


De bedste hilsner 🌸

Bianca
dit Fabletics team

5つ星のうち4の評価

God kvalitet - ingen snyd

Jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser. Når jeg køber første gang bliver jeg gjort opmærksom på at jeg køber VIP-medlemskab til 449 om måneden. Jeg kan hver måned fra den 1. til den 5. sige nej tak til at blive trukket denne måned. Hvis jeg ikke gør det, kan jeg bestille tøj for de penge. No harm done.

Tøjet er virkelig god kvalitet og jeg elsker deres tights til træning. De er squat-proof og sidder lige som de skal. Det er også mega lækkert, at man kan se tøjet på forskellige modeller inde på hjemmesiden.

1 stjerne bliver trukket for alt for lang forsendelse. Fair nok, at det kommer fra udlandet, men at der så skal gå 3-5 dage med at få den sendt afsted er lidt irriterende.

2020年11月13日
自発的なレビュー
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Janine,


tak skal du have for de stjerner og din fin anmeldelse!
Da du nævnte alle de gode og ikke så gode ting, der kan ske overalt,
ikke kun i vores firma, sætter vi stor pris på din anmeldelse 😊
Lad os om det er noget andet, du gerne vil høre om.

Vi takker for din tid og ønsker dig en god dag 🌸


Mange hilsner,

Bianca
dit Fabletics team

5つ星のうち2の評価

Godt produkt - Knap så god service

Jeg bestilte min første ordre i midten af oktober. Jeg fik leveret pakken efter et par dage og er MEGET glad for det tøj, jeg har modtaget.

Ved købet bliver jeg oplyst, at jeg automatisk blive oprettet som VIP-medlem ved første bestilling og samtidig kan få et enestående tilbud på leggings ved første køb. Jeg arbejder selv med salg og service, så jeg leder specifikt efter det med småt, for at finde ud af, hvad VIP mon betyder. Der står ordret, at det ikke koster noget at være VIP-medlem, så jeg gennemføre købet.

I dag er jeg blevet trukket 449 kroner fra Fabletics. Dog er det ikke for en ordre men for VIP-medlemskab. Jeg undrer mig og søger efter information på nettet.
På intet tidspunkt er jeg blevet tilsendt information om, at dette beløb vil blive trukket fra min konto.
Det viser sig, at det ikke koster noget AT BLIVE VIP-medlem, men det koster 449 kroner om måneden AT VÆRE medlem, såfremt man ikke selv aktivt HVER MÅNED går ind og trykker ''skip month'' for at undgå betalingen.

Jeg kontakter support (kun engelsk) og bliver mødt af en servicemedarbejder, som ud fra virksomhedens vinkel leverer et godt stykke arbejde. Han bruger alle kendte teknikker for fastholdelse. Jeg spørger, om jeg får mine 449 kroner tilbage, hvis jeg opsiger mit VIP-medlemskab, da beløbet egentlig fungerer som en opsparing, som kan bruges på hjemmesiden.

Han siger ordret: ''You will not lose the money, but you can't have it back''. Underforstået kan jeg ikke få mine penge tilbage, men jeg mister dem ikke, fordi de vil stå på hjemmesiden, indtil jeg bruger dem.

Hele pointen er egentlig bare, at jeg er voldsomt skuffet over den manglende information. Jeg kan godt ''undvære'' de penge - jeg havde sågar allerede planlagt hvad mit næste køb skulle være, eftersom jeg er rigtig tilfreds med de solgte produkter.
Til gengæld synes jeg simpelthen bare ikke at det er i orden, at man ikke får den korrekte information inden købet. Den skal du selv aktivt lede efter.
Jeg skal ikke gøre mig klog i at drive jeres forretning, og rent salgsmæssigt har i jo også fat i den lange ende, fordi i tvinger jeres kunder til at bruge penge hos jer - heldigvis har i gode produkter.

Jeg har lige brugt min optjente penge (som kommer direkte fra egen konto) og nu melder jeg mig helt ud af jeres webshop. Jeg har ikke tænkt mig at bruge siden igen, eftersom i først tryller rimelig væsentlige informationer frem bagefter. Jeg kan også se, at i har opdateret informationen på hjemmesiden omkring VIP-medlemskab, siden jeg købte første gang. Jeg er nok ikke den eneste, som har stået i denne situation.

Et kærligt tip. Nu når i har så gode nogle produkter, så ville det jo være sublimt at service og information var af samme kaliber.
Servicemedarbejderen var ubrugelig, og jeg er spændt på hvor besværligt det skal være at melde mig ud.

God dag!

2020年11月10日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Mathilde,

Tak for din meget detaljerede anmeldelse!
Din feedback betyder meget for os, da det kan hjælpe os med at forbedre vores service.
Du kan selv læse mere om vilkårene her: https://www.justfab.dk/faq
så snart du har foretaget dit første køb og valgt at betale som VIP, bliver du automatisk tilmeldt vores VIP-medlemsprogram. Som VIP-medlem kan du købe vores modeller til VIP-medlemsprisen og du får også andre fordele med et særlige rabat tilbud. Du har også adgang til særlige udsalg og eksklusive rabatter . Vi har andre promo tilbud hver måned, men der er også gratis udveksling og let retur for de produkter, du ikke kan lide.
Men hvis du ikke ønsker at blive VIP-medlem, kan du til enhver tid opsige VIP-medlemskab
og fortsæt med at handle som gæstemedlem. Der er intet opsigelsesgebyr.

Men vi er meget glade, at du kan lide vores produkter og du har læst vilkårene før og efter dit køb.
Det er også godt at du allerede fik den rette kundeservice fra os ; )
Du er altid velkommen til at kontakte os, hver gang du har brug for det.



Med venlig hilsen,

Mie,
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価

I am loving it.

2020年11月10日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Dear Muna,

Thank you very much for your feedback!
We are happy to hear you have such a great experience with us .
Hope this will continue like this 😍

Best regards,

Bianca
fra Fabletics team

5つ星のうち2の評価

Et godt produkt med elendig VIP-ordning...

Super fine produkter men sikke noget snyd og humbug at man ikke bliver oplyst om at de ved første køb automatisk tilmelder en som VIP-kunde og derefter trækker et månedligt beløb via kortoplysninger... latterligt!

2020年11月10日
自発的なレビュー
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Alma,

tak for din anmeldelse !
Vi er glade for at høre, at du kan lide vores produkter, men du er ikke oplyst om vores vilkårene.
Nogen af vores konsulenter kontakter dig gerne og prøver at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Anne
fra Fabletics team

5つ星のうち1の評価

Svindel og humbug

Svindel og humbug, efter den første ordre er lagt.
Produkterne er ok, men deres forretningsmodel udnytter uvidenhed og naivitet.

2020年11月9日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære N.


Tak for din anmeldelse og
samtidig beklager vi dybt, at du er utilfreds med vores VIP - program.
Især fordi, lige efter du vælger at købe noget med specielle promo-tilbud.
du bliver informeret om VIP - hvordan medlemskab fungerer både før og efter bekræftelse af ordren.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, på: +45 89 88 39 90 mandag - søndag kl. 10.00-18.00. 
Alternativt kan du besøge vores hjemmesiden på Facebook eller IG

God dag!

Mina
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価

God service og hurtig levering .

God service og hurtig levering .. Rigtig lækker kvalitet .. Har intet at klage over .

2020年11月2日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Jane,

Tusind tak for din repsons!
Det lyder som en top god service du fik fra Fabletics kundeservice!
Det er så godt at høre 😍



De bedste hilsner,

Bente
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Nikoline,

Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Håber virkelig du bliver glad for alle tøj du har købt hos os 😊
Fortsæt med dajlig dag : )


Bedste,

Bianca
dit Fabletics team

5つ星のうち5の評価

DE MEST FANTISKE

Sjældent - nej aldrig er jeg stødt på mere behagelige bukser 😳 er du da sunshine en god pasform og en super lækker kvalitet 👌🏻
Startede med at købe 3 par men kommer i fremtiden ikke til, at have andet.
Vil leve i dem 🥳😍
Hurtig levering / nem hjemmeside

2020年10月30日
自発的なレビュー
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære SImone,

Hvor er det dejligt at høre😍
Tusind tak for de søde ord. Vi sætter virkelig stor pris på din anmeldelse ❤️
Vi glæder os allerede til du besøger os igen en anden gang.

De allerbedste hilsner og fantastisk weekend til dig 🌸


Marianne
og dit Fabletics Team

5つ星のうち5の評価

Lækker

Hurtig betjening, nem hjemmeside og god betalings muligheder.
Savner dog mobilepay løsning.

2020年10月30日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Charlotte,

Tusind tak for din anmeldelse og alle fine stjerner.
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse.
Vi vil samtidig gerne invitere dig, at følge os på Facebook og tjekke din butik
i begyndelsen af hver måned for at se nye stilarter 😃

Du må fortsætte med en skøn weekend !


Bedste hilsner 😍

Mette
dit Fabletics Team

5つ星のうち2の評価

Besværligt koncept, dog kvalitets tøj

Tøjet er god kvalitet. Men kundeservice og den måde de gør det er Ugt besværligt.
Har bestilt 2 gange og fik ingen besked om at min pakke var kommet, så hval det ikke var fordi jeg vidste jeg skulle track and trace så vidste jeg ikke den var der.

Jeg bestilte første gang og havde ikke fået besked om det var kommet, så alt blev sendt retur igen (brugte lidt over 1000kr)
Fik ingen penge tilbage kun "credits" så jeg skulle købe fra dem igen. Ville købe det samme som første gang men 90% af dem var "tilbud" og køb flere for denne pris. Men tilbud og credits går ikke sammen så hvis jeg skulle have de samme ting ville det blive over 1000kr plus mine 1000kr credits

Vil ikke anbefale pga alt der besvær jeg havde med det. Men tøjet er behageligt nok

2020年10月28日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Emma,


Tak for din bedømmelse af Fabletics her på Trustpilot.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er mere end velkommen til at kontakte
vores kundeservice på : support@fabletics.dk
eller at skrive på facebook eller IG til os, da vi sidder klar til at hjælpe dig.


Bedste hilsner,


Bente
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Zeynep,


Tsind tak for din besked!
Vi værdsætter altid denne feedback fra vores loyale kunder :))
Vi også takker for din tid og ønsker dig en god dag 🤗



Med venlig hilsen,

Marie
dit Fabletics team

5つ星のうち3の評価

It’s not very clear what it means to be…

It’s not very clear what it means to be a VIP member because I cannot find anywhere until I checked in an external browser. I have been hesitant for a long time to buy because of this as I was unsure what it entails to become one and did not want to be stuck with that if I do not like it.

2020年10月27日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Dear Grace,

Thank you for your feedback!
We are sorry to hear that our T / C `s have not been clear enough to you from the beginning.
As a VIP member, you have the option to skip between the 1st and 5th of each month so that you can remain a VIP member free of charge.
The skip option is available again every month.
And if you are still not sure about something related to T / C,
our customer service is very available and could help you with any possible questions or doubts
Feel free to contact us within our opening hours ( 10:00 - 18:00 ).

Hope that you'll give us another chance!



Kind regards,

Biancca
from Fabletics Team

5つ星のうち5の評価

Er vild konceptet!

Er vild konceptet!

Har lige modtaget tøjet! Og det er LÆKKERT!

2020年10月22日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Hej Henriette,

Tusinde tak for din anmeldelse !
Håber du får en dejlig dag 😍


De bedste hilsner,

Marie
dit Fabletics team

5つ星のうち5の評価

Rigtig gode produkter til fair priser

Rigtig gode produkter til fair priser. Skal bare være obs på at det er et abonnement med månedlige betalinger, hvis man ikke selv vælger at springe måneden over.

2020年10月20日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Hej Anne Katrine,


Tusind tak for din positive feedback, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Det er vi rigtig glade for 😍
Vi håber, du vil få glæde af din gode produkter i mange år fremover.



Bedste hilsner ❤️

Maya
fra Fabletics team

5つ星のうち5の評価

Bare i orden

Nem bestilling, hurtig levering og top kvalitet på varerne 😁👌

2020年10月20日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Kære Sabina,

Tak for din anmeldelse og fine stjerner!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og kvalitet på varerne 😍
Vi håber, at se dig snart igen på webshoppen.


Rigtig god dag 🌼

Maya
fra Fabletics team

5つ星のうち4の評価

Dejligt

It’s come of fabric was so Nice and elegant:)

2020年10月20日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Dear Elizabeth,

Thank you so much for your review!
It's great that you are very satisfied with our leggings. 😊
What we are interested is, if there is something else we can do
so that your four stars review becomes the one with five stars ;)

Have a fabulous day !


Kind regards,

Sara
from Fabletics team

5つ星のうち4の評価

All in all satisfied, but can be confusing

The products arrive in time, the quality is good. I understand that for many people the subscription scheme is scary, but I found it rather simple to cancel it through the phone. A very nice lady guided me through the process and answered all of my questions in detail. I do think they would be more successful without this whole subscription thing, but I will let their marketing team deal with that.
I give only 4 starts, because the delivery was a little bit confusing (but I think it's DPD to blame and not Fableics). I didn't receive any notification one my package was ready o be collected. I tracked my package at DPD's webpage and it showed that it was delivered to another city. I found at that PostNord is the Danish responsible for DPD deliveries, therefore I could insert the Package Number in their app and pick up my package at my local post office. I recommend everyone do the same if you are "missing" your package.

2020年10月18日
自発的なレビュー
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Dear Lilla ,

we thank you on your very detailed review and feedback about your experience with us 🙂
We are very interested to hear all positive and negative comments about Fabletics
as we always stream to make our service better than it is now.
We are happy to hear you find our website easy to use and that you like our styles.
Thank you for shopping with Fabletics!


All the best🌸


Anne
dit Fabletics Team

5つ星のうち3の評価

Langsom retunering

Langsom retunering, men godt produkt:-) Bare man husker at skippe

2020年10月16日
Fabletics Danmark ロゴ

Fabletics Danmark からの回答

Hej Simone,

tak skal du have for din anmeldesle!
Det er fint , at se . at man er oplyst om vilkårene, før man bestiller noget.

God eftermidag til dig 😊


Bedste,
Anne
Fabletics Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報