Flughafen Stuttgart レビュー 119

Die Sicherheitskontrolle ist das allerletzte!! Ich kann sowas nicht einmal als Menschen bezeichnen!! Die haben eine 80-jährige tyrannisiert, wollten ihr die Sachen wegnehmen, 1000 mal durchsucht als ob die alte Dame ein Terrorist wär!! Sagt mal geht's noch??? Solche Psychokranken wurden als Polizisten eingestellt??? Lassen all ihren Frust an Senioren aus?? Das ist eine unverschämtheit!!! Da schämt man sich ein Deutscher zu sein!!! Der Stuttgarter Flughafen sollte geschlossen werden! Wir zahlen nicht um von irgenwelchen Idioten wie ein Tier behandelt zu werden!! Schämt euch!!!

Der unfreundlichste Flughafen, den ich je erlebt habe, und ich habe schon viele gesehen...

Hinflug (15.12.):
- Von den ca. 8 Schaltern bei der Passkontrolle waren nur 2 geöffnet.
- Eine Frau aus Kasachstan vor mir wurde von einer Zollbeamtin unfreundlich behandelt. Obwohl sie ihr Dokument sofort zurückgegeben hatte, fragte die Beamtin kurz darauf erneut danach. Da die Frau kein Deutsch sprach, versuchte sie, sich mit Google Translate zu verständigen, wurde aber einfach zur Seite geschickt. Ich übersetzte für sie, woraufhin mir die Beamtin drohte, uns „in die Türkei zu schicken“ – obwohl ich deutscher Staatsbürger bin und damit nichts zu tun habe.
Am Ende warf sie der Frau fast das Handy ins Gesicht.
- Als ich schließlich die Passkontrolle hinter mir hatte, war die Beleuchtung in der Gepäckhalle aus, und mein Koffer stand allein in einer Ecke...beschädigt...
Die Beschädigung meldete ich bei Lost & Found, aber da es keinen Vertreter der Airline gab, musste ich mich selbst darum kümmern.

Rückflug (18.1.):
- Die hohen Parkgebühren an den Parkhäusern sind so klein geschrieben, dass ich aussteigen musste, um sie zu lesen.
- Mit einem seit drei Wochen gebrochenen Fuß gab es kaum Sitzmöglichkeiten, und die wenigen waren besetzt.
- Keine Waage, um das Gepäck vorab zu wiegen, damit man nicht gleich 40 € für 2 Kilo Übergewicht zahlen muss.
- Die Sicherheitskontrolle verlief für mich problemlos, aber die Tasche meiner Freundin wurde mehrfach durchleuchtet. Ihr iPad und ihre Kopfhörer wurden zweimal gescannt, ihre NEUE Kosmetik ausgepackt, aus ALLEN Folien entfernt und sogar MIT FINGERN UNTERSUCHT, was sehr unhygienisch ist.
Ich weiß zwar nicht, was sie gesucht haben, aber offenbar sah meine 1,56 m große Freundin verdächtig aus.

Alles in allem eine katastrophale Erfahrung, sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug.

Every time we return to Stuttgart the suitcase gets damaged! This time two suitcases damaged! One star is even too much.

Ich bin derzeit eingeschränkt beim Laufen. Das hat man am Flughafen sofort erkannt und hat mir ermöglicht, einen Rollstuhl mit Begleitung des Flughafenpersonals zum Einchecken in Anspruch zu nehmen. Das hat mir langes Stehen erspart. Auch am Zielflughafen wurde mir diesbezüglich geholfen. Danke an das freundliche Personal und die reibungslose Abfertigung.

Katastrophal wie schlecht dieser Provinz Flughafen organisiert ist. Niemals freiwillig diesen Flughafen wählen. Passkontrolle ist ein schlechter Scherz!

Reinigung Barth, jedes mal wenn man was abgibt, kommt ein Teil zerknittert, nicht richtig sauber oder wie beim letzten mal gleich kaputt zurück. Wofür zahlt man Geld wenn man es Zuhause nochmal waschen und bügeln muss.

Vorsicht. Marabu hat unseren Koffer falsch gewogen. Es standen 29 kg auf dem Gepäckband, weshalb wir ca. 90€ extra zahlen mussten. Nach dem Zahlvorgang, den man an einem anderen Schalter vornehmen muss hoben wir den Koffer wieder auf das Gepäckband. Dieses Mal zeigte die Waage 25,6 kg. Nach ewigem Hin und Her und mehrfachen mündlichen Entgleisungen der Mitarbeiterin haben wir einen Teil unseres Geldes zurück erhalten. Alles in Allem hat es 45 Minuten gedauert und war extrem unverschämt.

Internet funktioniert nicht, scheinbar überlastet. Unmöglich in der heutigen Zeit!! ##Ein Fluggast##

Schalter 312, völlig aus der Reihe erscheint eine Dame, nimmt von einer anderen Person den Koffer, wiegt den und stellt die Boarding Karte aus. Danach gehen sie einträchtig von dannen. Jetzt erst erscheinen die anderen Kollegen und beginnen mit dem eigentlichen einchecken, der schon länger wartenden Passagiere die über keinen persönlichen Kontakt zum Personal haben und sich in die Warteschlange eingereiht hatten. Wo kann man so eine persönliche Betreuung bekommen? Geschehen am Sonntag 17.11.!!!

2 Stunden gewartet für einen Flug aufgrund Verspätung, unerhört wofür bezahlt man Geld das die Leute ihren Job nichtmal richtig machen 😡😡

Mussten für 2stunden warten auf Grund Verspätung.sowas ist unerhört.(Scheibenkleister).hhhhaaaaaaa

Servicewüste par excellence

Flug wird wegen technischem Defekt gestrichen. Die Fluggäste sollen alles weitere mit ihrem Reiseveranstalter klären, beim Condor Check-In gehen mit Erhalt der Mail & SMS die Rollläden runter, kein Mitarbeiter greifbar. Gepäck soll in Terminal 3 abgeholt werden, keine nähere Info. Nach zwei Stunden und Telefonaten mit der Fluggastaufsicht (erneut kein einziger Mitarbeiter greifbar/anwesend) bekommt man durch Zufall mit (es war nicht angeschrieben oder durchgesagt) dass am Gepäckband X die Koffer sind.

Es gab keinerlei Bemühung irgendeine Hilfestellung zu geben, nach dem Motto - Pech gehabt, nicht unser Problem - darf sich der Passagier um alles selbst kümmern. Keine Airline Schalter, Mitarbeiterinnen am Schalter die wahnsinnig patzig und teilweise frech sind, von Service keine Spur!

Ein absoluter Witz ... 2 Erfahrungen:
Grundsätzlich weiss "man" ja, dass die Schwaben gerne sparen, aber:
1. Muss das bei der Hinweis-Beschilderung der Toilettenanlagen sein, die sowieso viel zu wenig und zu versteckt sind ... lange Weg mit voller Blase?
2. Das Verkehrsdesater (U-Bahn/S-Bahn) ist ja allein schon ein Witz, aber dass man auch hier an der Beschilderung spart, wo man nach hunderten von Metern zum ÖPNV nach Stuttgart kommt, ist peinlich (das muss selbst der um Rat gefragte Taxifahrer lachend zugestehen).
Kleiner Hinweis: guckt mal, wie die VVS ihre anderen U-Bahnhöfe mit grossen Leuchthinweisen beschildert oder noch besser: fragt mal bei ENBW nach, ob die nicht solche Hinweis-Leuchtschilder Sponsoren könnten ...

Ich weiss, Sparen ist in euren Genen, aber manchmal wäre Fortschritt auch hilfreich ...

Alles ist schiefgelaufen, ich habe ein Schließfach für meinen Koffer gemietet.
Die Kartenzahlung eine reine Katastrophe, ewig gebraucht bis es endlich funktioniert hat. Also habe ich die Aufenthaltszeit überschritten und beim rausfahren dann gleich 20€ gezahlt für fünf Minuten. Eine reine abzocke. Danke Stuttgart!

Horrible place. Airport staff at the security check imposing questionable rules and when questioned about the exact rules (is it one liter bag or one liter of liquids (up to 100ml each) combined?) calling on the security and acting very rude. Staff refused to give their names, HIDE their badge while talking to me and refused to provide any email or phone for complains. Just horrible and disgusting customer service.

Absulutes Chaos beim einchecken am tuy Schalter 2 Flüge auf einen Slot am Anfang waren 5 Schalter dann 3 und zum Ende nur noch 2.
Eine riesen Schlange durch den Flughafen Dauer 1,5 Std. Und dann kamm ein sehr unfreundliche arroganter Flughafen Mitarbeiter der die Leute in der Schlange massregekte. Und mit dem Gepäck wird auch nicht schonend umgegangen.

Beim Parken am Abflug noch aufs WC gegangen und
dann musste ich 20 Euro Parkgebühren bezahlen für
25 Minuten. Das ist Wucher. Es stand auch nirgends, dass das soviel kostet. Die Gebühren müssten an der Einfahrt groß benannt werden. 8 Minuten sind frei das ist zu wenig zum Verabschieden von seiner Freundin. In Memmingen sind 15 Minuten frei und kostet dann 5,00 Euro.

The bus from gate to plane (which I hate anyway and only shows poor organization) is like a sauna and overfully packed. No air-condition at all.

Beim Aegean Check-in am Business Schalter ist immer die selbe dunkelhaarige aggressive unfreundliche Mitarbeiterin die absolut immer und jedesmal den Passagieren was zu schreit… sehr unfreundlich und mich kraust es jedesmal wenn ich daran denke ich muss fliegen und mich bei ihr anmelden den Koffer abgeben und muss zittern dass die Dame mich nicht vor 20 Leuten fertig macht weil ich zu langsam meinen Koffer drauf lege. Solche Leute haben den falschen Job! Die Dame links dunkelblonde Haare ist suuuuper nett…Ich bete immer dass ich zu ihr kann.

Schöner Flughafen. Das Team der Mobilitätshilfe ausgezeichnet, gut organisiert und freundlich. Vielen Dank hierfür! Jederzeit wieder😃👍👍