Flughafen Stuttgart レビュー 119

Völlig unprofessionelles und überfordertes Personal, und katastrophal menschliches Personal im Zollcheck. Wir sind aufgrund eines Notfalls (Todesfall in der Familie) geflogen, und wurden auf dem Rückweg (obwohl es keinerlei Anlass dazu gab), angehalten, und teilweise von einer Polizisten provoziert, nachdem sie merkte dass wir dies als komisch anmerkten. In 35 Jahren ist es nie irgendwo anders bei uns passiert, in diesem Flughafen innerhalb von 4 Monaten zweimal. Es war ihr anzusehen, dass sie dies als Gelegenheit ansah, aus uns eine Beleidigung rauszukitzeln, so damit wir dann eine fette Geldstrafe bezahlen können. Aber wir sind gar nicht erst darauf eingegangen. Es wurden die lächerlichsten Fragen gestellt, wo wir genau waren. Wie viel Bargeld wir dabei hatten usw. Als wir ihnen den Grund angaben, warum wir verreisten (Todesfall), wurden sie wie zu kleinen Mäusen. Der Tonfall der frechen Frau änderte sich schlagartig, selbst ihre Kollegen schauten sie nur noch komisch und beschämend an. Wir meinten nur noch dass wir von nun an von woanders fliegen werden. Auch die Hygiene lässt dort mehr und mehr zu wünschen übrig. Aber das ist ein anderes Thema. Ein Personal, dass so unsozial und unprofessionell provokant gegenüber Reisenden aus Ländern reagiert (meistens natürlich Nicht-EU Ländern - fügt dem ganzen natürlich noch eine diskriminierende Note hinzu), sollten an KEINEM FLUGHAFEN DER WELT ARBEITEN! Unverantwortlich, kindisch und nur noch frustrierend. Dieser Flughafen hat ohnehin viele andere Probleme (Sauberkeit, schlechte und überalterte Struktur, lange Wartezeiten bis die richtigen Koffer kommen). Aber das hier ist wirklich ein erneuter Tiefpunkt. Nimmt jeden anderen Flughafen, bloß nicht den in Stuttgart. Selbst Memmingen lohnt da sich mehr. Nur schlechte Erfahrungen dort gemacht. Am liebsten hätten wir rechtliche Schritte für dieses perverse Verhalten eingeleitet, aber das hat ja ohnehin keinerlei Wert leider. Das ist nicht das erste Mal, dass diverse Beamte dort ein Problem mit Reisenden aus bestimmten Ländern haben, die man persönlich als weniger sympathisch empfindet. Was verrückt sind, denn wir sind schließlich DEUTSCHE STAATSBÜRGER!!! Aber das entscheidende ist, wohin man von Stuttgart aus anreist, oder zurück. Da viele die Heimat der Familie besuchen zum Beispiel. Länder, die nicht zu den international hohen Kreisen wie Deutschland gehören, und kulturell als eher "verdächtig" empfunden werden. Und das konstant zu ihren Gunsten ausspielen wollen, was ein Missbrauch darstellt. Mehr wollen wir dazu nicht mehr sagen, ich denke diese extrem schlechten Bewertungen auf dieser Seite sprechen schon bereits für sich. Zum Schämen. Geht Stuttgart bloß aus dem Weg. Es ist ein Flughafen, welcher von primitivsten Hinterwäldlern geführt wird. Da sind Kräfte am Werk, die man in ganz Deutschland am liebsten eigentlich gar nicht sehen will!

Die reinste Katastrophe, unqualifiziertes Personal, komplett unterbesetzt das Personal. Anscheinend sind durch einen technischen Defekt unsere Koffer nicht in Antalya angekommen. Wir sitzen nun hier seit drei Tagen ohne unsere Koffer. Und der Stuttgarter Flughafen ist nicht in der Lage, diese Koffer nachzuliefern.

Ein Stern ist noch zuviel...der Mann bei der Sperrgepäckaufgabe war extremst unfreundlich und hat mit der Polizei gedroht,obwohl wir eine ganz normale Auskunft wollten.Hätten Wir mehr Zeit vor unserem Flug gehabt,hätten wir uns sehr gerne mit der Polizei über diesen unverschämten Mann unterhalten.

Reinste Katastrophe das Personal von Eurowings!! Wurden so unfreundlich bedient (30.07.24 06.00Uhr bei 309) und abgezockt auch!! Wollten übers Handy Check in machen, hat irgendwas nicht richtig funktioniert, dann wollte die von uns 30€ haben ( anscheinend keine Sitzplätze reserviert ) und ich war mir 1000% sicher das es gebucht war, stellte sich dann auch später raus in Spanien das es so war. Mein Geld hab ich bis heute noch nicht!!!! Nie wieder Eurowings

Ganz schlimmer Umgang mit dem Gepäck!!!!
Ich war in Indien/Russland/China/Japan/USA aber soetwas habe ich noch niemals erlebt!
Eine absolute Unverschämtheit, wie Koffer GEWORFEN werden ohne Rücksicht auf etwaigen Eigentumsanspruch etc!!!!

Unsere Flug von Eurowings ist abgesagt 10 Minuten vor dem Abflug,Wir stehen in 300 Meter lange Menchen Schlange vor dem Ticket und Service und alles dauert Stunden lang,ist zu wenig Personal und keiner hat uns angeboten Wasser oder Snack nach Stunden lang Wartezeit. Katastrofe, nie wieder Flughafen Stuttgart

Gepäckabfertigung katastrophal.
Flieger kann nicht starten, da Gepäckladeliste fehlerhaft. --> Gepäck ausladen, neue Ladeliste erstellen, 1,5 h Verspätung, Gepäck bleibt zum Teil in Stuttgart

Wir sind als Familie gereist,wir haben zu Hause schon den Online-Checkin gemacht.Mussten aber trotzdem zum Schalter da wir Plätze am Notausgang gebucht hatten.Unser Reise gebucht über TUI hat am 18.05.2024 mit Condor begonnen.Die Dame am Schalter,es war 09.30 Uhr am Morgen hatte sehr schlechte Laune.Mein Sohn wurde gefragt ob er überhaupt in der Lage wäre bei einer Notlandung zu helfen so sähe er nämlich nicht aus.Ich habe dann meinen schweren Koffer von meinem Sohn auf das Band legen lassen und mir wurde gesagt das wäre ein Fehler, denn wenn etwas in der Luft passieren würde könnte ich nicht helfen da ich nicht einmal selber meinem Koffer anheben könnte, aber das war noch nicht einmal die Krönung denn dann wurde ich noch gefragt ob ich schwanger sei und das hat das Fass dann zum überlaufen gebracht.Ich habe daraufhin gesagt, dass das eine Unverschämtheit sei wie man hier behandelt wird.Die Dame hinter dem Schalter wurde dann auch noch frech das wir unverschämt wären.Da wir ja Plätze am Notausgang gebucht hätten müssten wir schon wissen wie wir uns zu verhalten hätten.Mein Mann musste sich sehr zusammenreißen um nicht auszuflippen.Hab mich darauf hin umgedreht und bin gegangen.
Ich muss schon sagen das wir seit 12 Jahren verreisen und auch schon öfter am Notausgang saßen aber so wurden wir noch nie behandelt das ist echt allerunterste Schublade.

Über Fluparks 8 Tage Parken gebucht. (84,-EUR)
Am Flughafen mussten wir feststellen das unsere Flug storniert wurde.
Wir mussten mit unseren Auto wieder nach hause fahren. Am gleichen Tag die Buchung storniert.
Laut Fluparks bekommen wir keinerlei Erstattung.

Stuttgart Airport wants to be an elite international airport, but the sad reality, is, it’s just a small provincial airport.

Check in Agent sent us to Security Check at Terminal 3, but they closed directly in front of us. So needed to take the walk back.

Thanks to Brexit. You need to walk through immigration to go to your gate.

And this is a pure disaster. You have a fully booked flight to London and 3 airplanes to Turkey. So 500 passengers are packed in the staircase and 1 German Immigration Officer on duty.

Very well done Airport Stuttgart and Bundespolizei.

Absolut nightmare. People waiting for 2hours in line.

Bei der Einreise aus Antalya hatten wir am rechten Schalter eine Wartezeit von 1 Std. Dadurch ergab sich weiterer Ärger mit dem Abholservice des Parkplatzes wegen Terminüberschreitung.

2 funktionierende Damentoiletten im Abflugbereich sind definitiv nicht akzeptabel

Trotz LH Businessclass Ticket Zugang zur Lounge verweigert. War NICHT wegen Überfüllung geschlossen. Man wollte nicht

Heute möchte ich eine sehr positive Erfahrung hier teilen. Entgegen der zuvor am Check In gemachten Erfahrung (siehe andere Bewertung) erwartete mich hier eine entspannte Atmosphäre mit hoher Kompetenz. Alle Kontrollen verliefen zügig, aufmerksam und mit freundlichen Worten. So wünsche ich Jedem/er einen optimalen Reisebeginn. Sicherheit ist wichtig, doch auch die Zwischenmenschlichkeit auf Augenhöhe hat hohe Priorität. Vielen Dank für die tolle Erfahrung.

Jeder Segelflugplatz hat mehr Service.
Was für eine Organisation was für Abläufe!!!
Nix geht...von Check in bis Kofferausgabe...
Bauernflughafen bleibt eben Bauernflughafen (Nichts gegen Bauern, dort wird noch hart gearbeitet!!!)

Auf dem Weg in den Osterurlaub mit 4 Personen und Swiss Air Flug:
- trotz Online CheckIn mussten wir nochmal am Automaten einchecken, jede Person einzeln
- danach mussten wir - für jede Person einzeln über Eingabe Buchungscode und Name - die Bordkarten drucken lassen
- Abgabe des Gepäcks mit der Bordkarte am Automaten (jede Person nur ein Gepäckstück); Scannen und hoffen, dass die Bordkarte gelesen wird; Gepäckstück in den markierten Bereich stellen und hoffen, dass es die richtige Form hat - hat genau bei 3 von 4 Gepäckstücken geklappt
- am Schalter anstellen und die richtige Bordkarte und den richtigen Pass des Familienmitglieds vorlegen
Und schon ist alles nach ca.30 min erledigt.
Nach 3 Tagen kamen auch schon per Email die elektronischen Gepäckscheine.

Danach zur Sicherheitskontrolle - abwechselnd wird in jedem Terminal der Zugang willkürlich gesperrt. Man findet sich dann hoffentlich pünktlich und am richtigen Gate wieder.

Unfreundliches Personal überteurte Parkplätze

Unfreundliches inkompetentes Personal bei Sicherheitskontrolle.
Flughafen noch mit Flüssigkeitsbegrenzung; kein internationaler Standard

Unübersichtliches Leitsystem, Airport Free Wifi absolut ungenügend 👎