Glovo レビュー 

Kurier z ograniczeniem umysłowym, nie doczytał, nie dopytał, dostarczył zamówienie komuś innemu, arogancka obsługa czatu, od razu usunęłam aplikacje, żeby już więcej nie korzystac, jest dużo innych możliwości

Kurier z barierą jezykowa kliknal ze moje zamowienie bylo zartem przez co stracilismy srodki (oplacone) i nie dostalismy zamowienia. Tragedia! Nie ma kontaktu telfonicznego z glovo. Ta firma powinna zwijać manatki jak nie potrafia realizowac zamowien i zatrudniaja ludzi bez zadnych kompetencji.

dostałem kod rabatowy na Glovo prime w apce ale w odróżnieniu do innych aplikacji ten kod po missclicku na ekranie znika. Napisałem na support OD RAZU a ten odpisał mi po 3 dniach, że zbyt wiele czasu minęło a te promocje są czasowe.

Zamówiłem jedzenie przez Glovo.
W zamówieniu mięso okazało się surowe w środku.
Zareklamowałem w Glovo.
Reklamacja została odrzucona..

Nie polecam

Widzę, że przez tyle lat nic się nie zmieniło!!!
Dzisiaj założyłam zamówienie poprzez tę śmieszną aplikację w Biedronce, oczywiście nie było żadnego powiadomienia, że nie ma jakiś artykułów, więc byłam przekonana, że będą wszystkie. Jakie było moje zdziwienie jak już kurier przyjechał i patrzę a a tam połowy produktów nie ma. Oczywiście on nic nie wie.
Okazało się, że Biedronka nie miała wszystkiego na stanie, ale oczywiście nie można było o tym poinformować na etapie zamawiania, tylko dopiero jak już płatność została dokonana. Poza tym w aplikacji jest napisane, że za brakujące produkty nie pobrano opłaty co jest wiertutną bzdurą, bo pobrało całą kwotę.
Tak więc paragon jest na nieco ponad 40 złotych, natomiast z konta wzięło ponad 100 zł.
Oczywiście wszystko zgłosiłam do obsługi (a w ogóle co to za porządki, że mają support tylko w aplikacji, tak duża firma i nie ma żadnej infolinii, to jest jakiś skandal!) ale zobaczymy ile to teraz będą rozpatrywać.
Cwaniaki za pięć groszy, nawet jeśli oddadzą tę kasę, to pewnie będą trzymać jak najdłużej. Powinno to zostać zgłoszone do KNF i właśnie się zastanawiam czy tego nie zrobię!!!

Terrible service in Poland. Better use Pyszne.pl or UberEats. They overcharged my order- some items were missing, not delivered, but Glovo charged the full amount. My messages to their costumer service are still unanswered - over 2 weeks later. Avoid.

Glovo Food distributor in Portugal is a far from reliable company: I reported 2 fraud attempts and they did not care to even answer to my contact requests.
I am waiting for the respective refund for more then 1 month and also no answer.
Inclusive, I wrote a registered letter to their main office in Barcelona and also no answer.
In the GlovoApp chat they always say that I shall receive an answer in 48 hours, but all that is FALSE.
So please, don’t trust that Glovo Food will deliver your orders without problems!

W dniu dzisiejszym dokonałam zamówienia kurier przywiózł Zamowinie ale nie miała jak wydać pełnej reszty miała za chwilkę wrócić poprosił o numer telefonu żeby mógł sie skontaktować zrobił sobie zrzut ekranu z moim numerem i do tej pory się nie skontaktowal. Bardzo bym prosiła o to żeby kurier wykasował mój numer telefonu

Zamówiłem jedzenie już ponad godzinę temu, niestety na aplikacji czas dostawy się jeszcze zmienia i trzeba czekać dłużej. Nie ma nawet możliwości anulowania zamówienia, przyjechali brudasy zza granicy zarabiać pieniądze a nawet dupy nie chce im się ruszyć . Nigdy więcej nie zamówię nic na glovo .pozdro nara

Wielokrotnie zamawiałam jedzenie dowożone przed Glovo. Za każdym razem coś jest nie tak…Dzisiaj kurier błądził po mieście, którego najwyraźniej nie zna, szukając adresu dostawy. Czekałam na zamówienie blisko 2 godziny. Przyszło zimne i zalane coca cola. Nieprofesjonalna obsługa, kurier stał nie mogąc dodzwonić się do szefostwa. Po prostu wstyd.

Takiej sytuacji jeszcze nie miałam, choć zawsze są problemy z zakupami z Biedronki.
Połowa produktów o wartości prawie 200 zł w ogóle nie dotarła... zamówienie oznaczone jako dostarczone, a obsługa klienta w ogóle nie odpisuje...
Przy takiej kwocie,czuję się naprawdę okradziona. Pomijam fakt, że nie miałam co jeść xD do tej pory notoryczny brak lub zamienianie produktów było jako tako rozwiązywane, ale teraz nawet nie da się skontaktować z obsługą...

Nie ważne czy daję dodatkowy napiwek, czy nie algorytm kieruje kurierów jeszcze po inne zamówienia po drodze, dlatego jedzenie dociera najczęściej zimne. Jestem bardzo zawiedziony, a aplikacja wprowadza w błąd i nie pozwala już nic po złożeniu zamówienia zrobić, nawet nie umożliwia wyrazić niezadowolenia, nie można anulować napiwku, gdyż trzeba go zapłacić z góry, gdy się jeszcze nie wie, że jedzenie będzie podróżować przez pół miasta, można jedynie sprawdzić gdzie jest Twoje zamówienie i kliknąć "ROZUMIEM". Ostatni raz korzystam i kategorycznie odradzam! Tendencyjne działanie.

nawiększe gowno do zamawiania :D

Zamówienie za 200 zł zostało odebrane przez kuriera… i oznaczone jako dostarczone. Nigdy nie zobaczyłem swoich produktów spożywczych ;) Reklamacja zgłoszona i od 3 dni cisza. Obsługa klienta nie istnieje. Pieniądze oczywiście zostały pobrane.

Zmówiłem pizze, po ok 50 min została dostarczona, tylko zupełnie zimna. Rozumiem że jest zimno bo zima, ale od pizzerni do mnie jest rzu beretem. Inaczej smakuje pizza odgrzewana..

Brak pomocy i nawet chęci pomocy przez obsługę by zmienić adres zamówienia, pomyłki się zdarzają, fajnie jakby dało radę w trakcie je naprawić, a tak to tylko "wzruszenie ramionami" i, że nic nie da się zrobić, dzięki takim metodom tracicie kolejnych klientów.

Ordered a burger king, within 1 minute had said it had arrived and no food to be seen. Scam.

Zamówiłem w McDonald's dwa razy. Otrzymałem SMS-a, że ​​zamówienie zostało dostarczone, a pieniądze pobrane, ale samo zamówienie nie dotarło.

Kurier nie przyjechał, zamówienie nie było dostarczone. Zamówienie było oznaczone jako dostarczone. Support nic nie zrobił. Pieniędzy nikt nie zwrócił.

Dla glovo jedna gwiazdka to za dużo!! To ZŁODZIEJE i KŁAMCY!
Pełną opłatę pobierają w chwili składania zamówienia, a potem okazuje się, że większości produktów nie ma. Tak jest niemal za każdym razem! Zwrot po wielu dniach i zawsze trochę mniej wyliczają. Jedyna sprawa, która do tej pory skłaniała mnie, by jeszcze raz i jeszcze raz zamówić, to to, że dostawa była zaraz, a nie jutro, albo za wiele godzin! Ale tym razem złożyłam zamówienie, pobrano 126,22 zł. Potem przez ponad pół godziny widziałam na ekranie, że moje zamówienie jest pakowane i jaki kurier na nie czeka. Potem nagle okazało się, że zamówienie anulowano, bo... punkt jest zamknięty i że zwrócą mi 116 zł!!! Złodzieje i kłamcy!