Reparatie (terugroepactie) is uiteindelijk goed uitgevoerd. Ik moest alleen wel terug omdat ik vermoedde dat er iets niet in orde was en dat bleek juist. Daarna hersteld en kon ik op weg. Eindcontrole... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Rostockweg 12, 9723 HG Gronigen, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Altijd vriendelijk personeel. Geven van te voren duidelijk aan wat een onderhoudsbeurt gaat kosten. Mooie wachtruimte met lectuur en koffie/thee hoek.
企業が回答しました
Prima ervaring bij Stern in Groningen, per toeval kwamen wij hier terecht en meteen raak! Wij zijn erg goed geholpen en rijden nu al bijna een week in onze prachtige Fiat 500. De prijs komt overe... もっと見る
企業が回答しました
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen について
当該企業による記述
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Rostockweg 12, 9723 HG, Gronigen, オランダ
4.1
ほぼ満足
44件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Reparatie (terugroepactie)
Reparatie (terugroepactie) is uiteindelijk goed uitgevoerd. Ik moest alleen wel terug omdat ik vermoedde dat er iets niet in orde was en dat bleek juist. Daarna hersteld en kon ik op weg. Eindcontrole is blijkbaar niet 100%
2026年10月13日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je beoordeling en de toelichting. Ik zet het als een belangrijk verbeterpunt door naar mijn collega's van de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
vriendelijk personeel
Altijd vriendelijk personeel. Geven van te voren duidelijk aan wat een onderhoudsbeurt gaat kosten.
Mooie wachtruimte met lectuur en koffie/thee hoek.
2026年9月28日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Bij aanleveren van de auto kreeg ik een…
Bij aanleveren van de auto kreeg ik een prijsopgave die veel hoger was dan eerder opgegeven. Daar protesteerde ik even tegen.
Bij ophalen van de auto hoefde ik zelfs minder te betalen dan de eerste prijsopgave. Dat is erg netjes.
2026年8月31日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel goed te lezen dat je werkplaatsbezoek uiteindelijk naar tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Duidelijke afspraak en op tijd klaar
Duidelijke afspraak en op tijd klaar.
Alleen de prijs was niet in verhouding met de afspraak
2026年8月25日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedank voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Fijne ervaring bij jaarlijks autoonderhoud. Ideaal digitaal plansysteem en bij…
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn.
De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt gemeld.
Keurig en duidelijk geholpen.
Ook bij terugkeer netjes uitgelegd wat er gedaan is.
Zeer tevreden met deze duidelijkheid!
2026年8月12日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
De koffiehoek is prima
De koffiehoek is prima, heb deze inmiddels helaas de afgelopen anderhalf jaar al te vaak gezien. Personeel is prima, maar had van hogerhand wel iets meer actie vernomen bij de aanschaf van een bus die na anderhalf jaar nog steeds niet ok is.( kijk maar eens in jullie service map,zal waarschijnlijk de dikste map zijn aangezien het al behoorlijk lang loopt)
2026年8月10日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je boordeling en toelichting. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne dag gewenst.
René was een vriendelijke man
René was een vriendelijke man. Alle tijd voor uitleg . Prettige ervaring.
2026年8月4日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Hooijer,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik had informatie gevraagd voor een CVO…
Ik had informatie gevraagd voor een CVO document voor mijn Fiat. Ik zou te horen krijgen of daar kosten aan waren verbonden of niet. We hadden een misverstand over het document, nu is alles opgelost en zijn ze bij de Hedin zo vriendelijk om het document voor mij vast te houden tot later order. Dank voor het telefoongesprek, dat was verhelderend voor beiden.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Heel vervelend dat je op deze manier te woord bent gestaan. Ik heb het doorgestuurd naar de collega's van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig werk
Volgens afspraak werkzaamheden uitgevoerd en mij daarvan goed op de hoogte gehouden.
2026年5月19日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Pieter,
Fijn om te horen dat alle werkzaamheden volgens afspraak werden uitgevoerd en dat je goed op de hoogte bent gehouden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klasse en snelle service van de…
Klasse en snelle service van de levering van de chassis sticker Tipolino! Grote klasse.
2026年5月15日
自発的なレビュー
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Meijer,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze goede en snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw de Boer,
Bedankt voor de positieve woorden en de 5-sterren beoordeling. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Deze garage levert gewoon goed en…
Deze garage levert gewoon goed en degelijk werk. Alles netjes verzorgd, leenfiets mee, nette afhandeling.
Helemaal aan te raden dus 😂👍🏻🙋🏻♂️
2026年3月25日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Peter,
Wat fijn dat je tevreden bent over het geleverde werk en de service, zoals de leenfiets en de nette afhandeling. Hartelijk bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Klaas,
Fijn om te horen dat je auto weer heerlijk rijdt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vind de prijs van een kleine…
Vind de prijs van een kleine onderhoudsbeurt (olie en oliefilter) en rem olie verversen wel extreem hoog! (500,-).
2026年3月14日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Gerrie,
Dank voor je review. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, goede service. Verder dat de vooraf ongeveer weet wat de kosten zijn.
2026年1月6日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Wertien,
Wat fijn dat je onze klantvriendelijkheid en service waardeert. We zijn blij te horen dat je de duidelijke kostenraming prettig vond. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste mevrouw Mulstege,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je de service als snel en behulpzaam hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Conform afspraak was de auto gereed
Conform afspraak was de auto gereed, tijdig geïnformeerd en onderhoud. Goedeplanning en uitvoering
2025年10月9日
Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer Van der Wal,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en je tevreden bent over de planning en uitvoering van het onderhoud.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。