Purchased my ex demo cla electric 250+ from Mercedes Dartford England Sept 2026 Sale executive Billy Epps was exceptional from start to finish with sale. He was very professional, friendly and went ov... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
12 augustus was ik, zonder afspraak, bij deze Hedin vestiging om een EQA te bekijken. De bewuste auto bleek nog niet aanwezig, zou over 2 weken arriveren aldus de verkoper welke geen visitekaartje afg... もっと見る
Panoramadak E450 All Terrain 2025 werkte niet meer. Onaangekondigd in vakantietijd op vrijdagmiddag naar Hedin Veenendaal gereden. Daar door Ben Elbertsen geholpen. Geen gedoe over u heeft geen afsp... もっと見る
企業が回答しました
Bij Hedin, voorheen Stern, staat service voorop. Bij binnenkomst word ik altijd vriendelijk ontvangen en wil men weten of er nog bijzonderheden zijn. Als er speciale dingen zijn word ik gebeld en geïn... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
4.1
ほぼ満足
3171件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geen haal en brengservice op dit filiaal
de service beurt is naar behoren uitgevoerd, update automaat is een extra bedrag. Mag toch verwachten dat dit een onderdeel is van de service!
U adverteert met haal-brengservice en dit was in Amstelveen niet mogelijk
2026年2月23日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer Roozendaal,
Dank voor de feedback. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
APK als melkkoe...
Auto remde goed en zonder scheeftrekken. Bij APK moesten remblokken vernieuwd worden want er was iets vastgeroest en stuur trok..., anders kwam auto niet door de APK. Ik weet wanneer ik me beduveld mag voelen...
2026年3月9日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
beste meneer Boon,
Bedankt voor je review. We willen benadrukken dat wij niet zomaar iets vernieuwen wat niet nodig is. We nemen je reactie serieus en gaan dit intern verder bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik had een afspraak gemaakt er stond B…
Ik had een afspraak gemaakt er stond B in me desboord latergebeld voor Apk alles zo gedaan worden .Na 4uur wachten geen probleem heb ik er voor over .nu moet alles nog gedaan B uitvoering nog gedaan worden .Ik heb geen verstand van auto’s en die jaren er voor klopte ook niet de een zeg dit en de andere dat .Groetjes Joke Pouw
2026年3月6日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Joke,
Het spijt ons te horen dat de afspraak niet naar wens is verlopen en er verwarring is ontstaan over de uitgevoerde werkzaamheden. We nemen jouw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we de communicatie kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
inwendige condensatie
Ik zou nog worden teruggebeld over een probleem van overtollige inwendige condensatie in mijn auto. Dat is niet gebeurd.
2026年3月6日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Caspar,
Het spijt ons te horen dat we u niet hebben teruggebeld over de condensatie. We hebben dit intern nagevraagd en als het goed is heeft een van onze collega's van de vestiging u gesproken.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Roelfzema,
Fijn dat de servicebeurt aan jouw verwachtingen voldeed. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw El Idrissi,
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je onze mensen aardig vond. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mensen die hun vak verstaan én klantgevoel hebben
Ik kon snel terecht en wilde om privéredenen graag op een bepaald moment thuis zijn. De werkplaatsprofessionals hebben alles op alles gezet om dat voor elkaar te krijgen en dat waardeerde ik enorm. Plus: de auto rijdt weer heerlijk, en tijdens het wachten werd ik uitstekend verzorgd door de mensen bij de receptie. Zó fijn om ergens te komen waar mensen stuk voor stuk hun vak verstaan!
2026年3月6日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Karin,
Wat fijn dat we je zo snel van dienst konden zijn en dat we rekening konden houden met jouw wensen. We zijn blij te horen dat de auto weer heerlijk rijdt en dat de service bij de receptie prettig was. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snelle en goede service
2026年3月5日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Masmo,
Fijn dat onze service zo goed beviel. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Men begon pas met mijn autoweg half uur…
Men begon pas met mijn autoweg half uur na het afspraak tijdstip, en dat terwijl ik er op wacht.
Verder had ik een offerte voor de beurt gekregen, maar er werd een ander tarief berekend. Is achteraf wel goed gekomen, maar het hoort niet.
2026年3月4日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Carel,
Het spijt ons te horen dat de afspraak later begon dan gepland en dat er verwarring was over de prijs. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service, goede informatie
Prima service goede informatie, jammer dat auto niet meer standaard gewassen worden
2026年3月4日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Jack,
Fijn dat de service en informatie goed waren. We waarderen jouw feedback over het wassen van de auto's en nemen dit mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Brouwer,
Fijn te horen dat ons personeel behulpzaam was. Dank je wel voor de vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Motorkap was open en de monteur had…
Motorkap was open en de monteur had werktuig erin laten zitten. Als die dame van de receptie niet scherp was. Had ik een open klep tegen mijn voorruit gehad op de snelweg.
2026年3月2日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service. We zullen je review doorzetten zodat de desbetreffende vestiging hiervan op de hoogte is. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive
Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive Almere. We zijn uitstekend geholpen door dhr. Ayan Aytekin: professioneel, vriendelijk en duidelijk in de communicatie.
We hadden een probleem met de elektrische installatie van het remsysteem van onze Mercedes-Benz. Dit is snel en vakkundig opgelost. Wat vooral opviel is de sterke after sales: goede terugkoppeling en oprechte aandacht voor de klant.
Kortom: topservice en zeker een aanrader!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Philip,
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze service in Almere! We zijn blij dat de reparatie aan je Mercedes-Benz vakkundig en snel is uitgevoerd en dat je de communicatie prettig vond. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Net personeel
Net personeel, kom al jaren voor onderhoud, krijg van te voren een prijsopgaaf en word netjes gebeld als ze iets vinden wat nog gedaan moet worden, ik kom nooit voor verrassingen te staan.
Krijg ook altijd een leenfiets mee en word ook neyjes koffie aangeboden.
2026年3月2日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Aart,
Wat fijn te horen dat je al jaren tevreden bent over onze service en de duidelijke communicatie. We zijn blij dat je de leenfiets en koffie waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer Drenth,
Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je onze service als professioneel, correct en prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw van Vliet,
Fijn om te horen dat alles duidelijk was en het contact goed verliep. Dank je wel voor je review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Vos,
Wat fijn om te horen dat je vriendelijk en direct geholpen bent. Dank je wel voor je enthousiaste reactie.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Excellent Service & Professional Team
I am very satisfied with the service. The team was professional, friendly and transparent throughout the whole process. Highly recommended!
2026年2月26日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Dear sir/madam,
Thank you kindly for your kind words about our team. We are very happy to hear you received outstanding and transparent service throughout. Thanks for the recommendation.
Kind regards,
Stephan from Hedin Automotive
Snel geholpen en advies gekregen
2026年2月26日
Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw van den Bos,
Bedankt voor de positieve terugkoppeling. Wat fijn te horen dat je snel geholpen bent met goed advies. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。