Opel-dealer Hedin Automotive - Alkmaar レビュー 

Vriendelijk en behulpzaam personeel, dat vind ik heel prettig. 5 sterren zeggen genoeg. Ga zo door. 👍🏼

kortweg Alles was uuitstekend en exact volgens de AFSPRAKEN.

De benodigde onderhoudsbeurt uitgevoerd, de extra aandachtspunten in overleg uitgevoerd en binnen de afgesproken tijd weer gereed!

De medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam en leveren een goed eindproduct.

Prima geholen en de afspraken nagekomen eind afrekening was lager dan begroot was (TOP)

Omdat het systeem van de auto aangaf dat de bandenspanning te laag was, heeft de monteur dit weer in orde gebracht. prima service.

Prima service, contact opgenomen voor extra werk.
Alles op tijd klaar

Prima geregeld

Goed en snel geholpen bij vervanging lamp koplamp

Reparatie is prima volgens afspraak verlopen. Gezien de behoorlijke kosten die hieraan verbonden waren, netjes vooraf gebeld. Klein minpuntje was dat het tankje van de ruitenwisser helemaal leeg was, oftewel vergeten te vullen na de reparatie

Vriendelijk personeel en altijd goede service.

Eerste bezoek aan Hedin werkplaats Alkmaar, na jaren lang Hedin Hoorn bezocht te hebben!.
Had een kleine uitleg verwacht hoe Hedin Alkmaar werkt of waar en met wie ik te maken heb/krijg.

Ik was voor nieuwe stabilisatorstangen. Daarna ben ik een week op vakantie gegaan en bij thuiskomst attendeerde mijn buurman mij dat er nattigheid onder de auto ligt. Het lekt dus ergens. Hij vond druppels aan de onderzijde. Jammer dat dit tijdens de reparatie niet is opgemerkt. Nu moet ik opnieuw een afspraak maken. voor reparatie.

goede ervaring en service

Goede service medewerker om probleem op te lossen

Moest 3 keer terugkomen om 1 autosleutel gerepareerd te krijgen. Alhoewel ik een afspraak had zat ik in alle gevallen een uur of meer te wachten voor iets wat in het verleden in minder dan een half uur geregeld was. Hedin Almaar heeft een overvol parkeerterrein en een parkeerplaats vinden was iedere keer weer een uitdaging. Heb mijn ongenoegen bij de 2e en de 3e keer naar voren gebracht maar kreeg niet de indruk dat iemand het de moeite vond om er serieus naar te luisteren.

Correct contact met de klantenbalie en juiste voorspelling van de kosten.

Ze nemen de tijd voor potentiële kopers/klanten. Een goede uitleg van de auto en alles wat erbij komt. Al met al een uitstekende service!