Hometomato.se レビュー 294

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Det här företaget får det att verka som om de är svenska. Nu kan jag inte få tillbaka min moms. Företaget vägrar att skicka faktura med omvänd moms. Produkterna är bra

5つ星のうち5の評価

Extrastjärna till kundtjänst! Jag mailade Hometomato sent fredag när jag upptäckt att jag missat att ange gatunr. i beställningen. Schenker som skulle köra ut beställningen på Måndagen hade jag fö... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jag var nöjd med hur smidigt köpet gick och hur produkten såg ut när den anlände. Det visade sig dock vara svårt att montera duschhörnet då manualen saknade vital information, vilket ledde till att... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Alltid mycket snabba svar från företaget när man mailar dom. Vi hade bokat 1 datum och det visade sig att dom skulle komma tidigare. Men kontaktade företaget som tog kontakt med Schenker och allt ordn... もっと見る

企業情報

  1. バスルーム用品店
  2. 浴室リフォーム業
  3. 家具店
  4. 風呂桶店
  5. シャワールームのドア専門店

当該企業による記述

HomeTomato är en ambitiös ny badrumsförsäljare med huvudkontor i Danmark. Vi grundades 2019 men har över 20 års branscherfarenhet. Vårt företag började med drömmen om att förse våra kunder med personliga badrumslösningar - i hög kvalitet och till ett rimligt pris.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

294件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Lång lev tid, värdelöst lim- ok produkt

Hej- stor skillnad mellan indikerad leveranstid- och verklig leveranstid- produkten höll den standard som utlovat - men limkit för 1500kr kändes som rena rånet.., funkade inte alls..

2024年3月19日
Hometomato.se ロゴ

Hometomato.se からの回答

Hej Johan

Tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Det uppskattar vi.

För tillfället håller jag med om leveranstiden på våra duschväggar och en del möbelset speciellt på grund av slutsålda varor och längre leveranstid till vårt lager från tillverkarna.
(Lyckligtvis kommer många containrar in dessa veckor).

Jag är förvånad att vårt limkit inte fungerade - Den är gjord för Fjälls duschdörrar i åtanke, så om något inte fungerar som det ska, vänligen meddela mig på kontakt@hometomato.com - Då får du en returadress och en återbetalning för limkit.

Jag hoppas att du kommer att trivas med dina duschdörrar trots allt :)

Ha en trevlig kväll
vänliga hälsningar
Sonny, Team Hometomato

5つ星のうち2の評価
Hometomato.se ロゴ

Hometomato.se からの回答

Hej Linda

Jag är ledsen för din dåliga upplevelse av leveransen av din beställning.

De få artiklar som vi inte har och inte hade i lager hade blivit försenade på vägen till lagret. Den nuvarande situationen, till exempel i Suezkanalen, sätter press på gods på global skala, eftersom fraktsändningar måste hitta långsammare alternativa vägar och därför skapar trafik på andra håll på hamnar och seglingsleder.

Vi som många andra företag berörs av detta och förväntade leveranser kan förlängas från en dag till en annan. Vi försöker förhindra obehagliga överraskningar genom att faktiskt lägga till en vecka eller två till förväntad leverans på vår hemsida för slutsålda varor.

Men det förändrar inte det faktum att du som kund väntar på att din beställning ska komma fram och vi (jag) ska bli bättre på att informera dig om eventuella förseningar när de inträffar.

Vänliga hälsningar
Sonny, Team Hometomato

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報