CeX/WeBuy - Italia - Milano レビュー 152

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Viale Tunisi, 4, 20124 Milano, Lombardia, IT


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5つ星のうち5の評価

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... もっと見る

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企業情報

  1. セカンドハンド ショップ

当該企業による記述

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
Acquista in sicurezza sapendo di avere 5 anni di garanzia sugli acquisti effettuati su webuy.com e in tutti i 600+ negozi CeX di tutto il mondo. La garanzia è gratuita e non occorre alcuna registrazione! Conserva la tua prova di acquisto e sei a posto!

*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

連絡先

  • Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, イタリア

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

152件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

nessun contatto

comprato un articolo ed esattamnete la saga di star was in 4k , mandato l'articolo sbagliato completamnete sia discatola che di numero di dischi all'interno, scritto piu volte e mail ed anche su facebook, risposta zero ...con molta probabilita dovro passare per via legali anche perche il danno non è solo economico ma anche morale in quanto era un regalo ed ho fatto una bella figuraccia

2025年11月26日
自発的なレビュー
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Claudio,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto per l'articolo errato ricevuto e per la mancata risposta. Prendiamo seriamente il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato, soprattutto perché era un regalo. Controlleremo internamente per migliorare la nostra comunicazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Velocità di consegna e qualità del…

Velocità di consegna e qualità del prodotto

2025年11月9日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Paolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Perfetti

Personale impeccabile e prodotti come da descrizione

2025年11月15日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buon pomeriggio Andrea,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち4の評価

gentili e disponibili

il personale è gentile e disponibile

2025年10月27日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Riccardo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

I migliori nel loro settore

I migliori nel loro settore

2025年6月17日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち4の評価

Azienda molto seria nella vendita e…

Azienda molto seria nella vendita e spedizione del prodotto eseguita in modo corretto ed efficace

2025年10月30日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Hai qualche suggerimento su come migliorare il nostro servizio?
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち4の評価

Interessante ma può migliorare

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hardware usato, buoni invece per il software. Sui giochi bisognerebbe anche specificare se sono titoli italiani oppure importati. Spero poi nell’apertura di nuovi negozi fisici.

2025年10月21日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Marco,

Apprezziamo il tuo feedback costruttivo e siamo contenti che ti piaccia l'idea alla base della nostra attività. Prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti sull'assortimento dei prodotti, i tempi di attesa, i prezzi dell'hardware usato e le specifiche sui giochi. Lavoreremo per migliorare questi aspetti e valutare l'apertura di altri negozi.

Cordiali saluti

5つ星のうち5の評価

Vendere e comprare é semplice e veloce

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cosi positiva che ogni volta che passeró per Milano questo negozio sarà una tappa obbligatoria. In negozio hanno moltissimi giochi e apparecchi elettronici che comprerei tutto 😜 e finalmente sono riuscito a trovare dei giochi usati a prezzi onesti. Anche le vendite sono ottime e ti viene corrisposto il giusto compenso.

2025年10月16日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Servizio clienti di prima classe e…

Servizio clienti di prima classe e finora il prodotto acquistato dura.

2024年10月7日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Natalia,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち1の評価

Qualità da rivedere

Pezzo venduto come nuovo, ma provandolo è del tutto inutilizzabile
Assistenza zero
Altro Cliente perso

2025年5月20日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Stefano,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace per l'accaduto e che il prodotto non funzioni. A breve ti invieremo una mail per capire meglio la problematica del prodotto e per fornirti l'assistenza necessaria

Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza, veloce e semplice

Esperienza unica e tempi veloci

2025年9月7日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Agostino,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

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Cordiali saluti
Mattia

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato le RAM e ne sono stato…

Ho acquistato le RAM e ne sono stato pienamente soddisfatto.

2025年8月11日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Luciano,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store: https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti,
Mattia

5つ星のうち5の評価

Un ottimo affare

L'articolo è arrivato intatto e nei tempi previsti. Qualità del prodotto più che soddisfacente e prezzo davvero competitivo.

2025年8月7日
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Simone,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti,
Mary

5つ星のうち4の評価

Cortesia e professionalità

Sono stato in negozio per informazioni sull acquisto online mi hanno trattato con cortesia e professionalità ....
Unica pecca è l'opzione ritiro in negozio:
Se il prodotto è disponibile in un negozio non è possibile ritirarlo in un altra sede ,
Comunque una bella esperienza

2025年7月21日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Pierluigi,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti,
Mary

5つ星のうち5の評価

Velocità nella spedizione e prodotti a…

Velocità nella spedizione e prodotti a prezzi buoni

2025年8月1日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Fabio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :) Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store: https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti,
Beatrice

5つ星のうち5の評価

Provato per la prima volta e sono…

Provato per la prima volta e sono veramente soddisfatto del servizio e dei pro! Consigliato!

2025年7月29日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti,
Mattia

5つ星のうち5の評価

Customer Service TOP

Il servizio clienti di CEX Italia è solido ed efficace.

Ho comprato un MACBOOK AIR, è risultato non essere idoneo per il mio lavoro, ho chiesto il rimborso.

Il rimborso è arrivato senza nessun problema. Sono stato aiutato da Mattia e Mary (da Milano) in maniera magistrale: Gentili, disponibili e lavorano in maniera efficace.

CEX compagnia dal servizio clienti TOP.

2025年8月4日
自発的なレビュー
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CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Adriano,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti,
Mattia

5つ星のうち5の評価

Servizio Super Affidabile

Servizio affidabile, preciso e molto disponibile nel fornire informazioni.

Super consigliato!!!

2025年7月17日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Nicolas,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store: https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti,
Mattia

5つ星のうち2の評価

Mah... Molti mah...

Spedizione puntuale e su quello nulla da dire ( a parte i 2 € per ogni gioco acquisito, quindi 4 € in più che ho dovuto aggiungere anche se il pacco era unico )
Qui arriva il lato negativo... Uno dei 2 giochi con copertina rotta ..
L'altro doveva essere per Xbox e me la sono ritrovato per PlayStation 4... Almeno una mail per avvisare ...

2025年7月16日
自発的なレビュー
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Salvatore,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback e mi dispiace per l'accaduto,
per problematiche di questo tipo ti consiglio di scriverci tramite mail nella sezione contattaci, questo ci servirà per offrirti più supporto possibile a riguardo.

Cordiali saluti
Mary

5つ星のうち5の評価

TUTTO PERFETTO GRAZIE

2025年7月5日
CeX/WeBuy - Italia - Milano ロゴ

CeX/WeBuy - Italia - Milano からの回答

Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store: https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti,
Mary

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