jardioui.com レビュー 

Je me suis faite avoir par les frais de port gratuits... En temps normal, je prends beaucoup plus de temps pour commander des choses en ligne et être sure qu'il s'agisse de produits conformes... Achat d'un petit rouleau de cannage pour réparer les chaises. Quelle déception de voir que ça venait tout droit de Chine, puis, qu'il s'agissait de plastique (noté rotin et/ou bambou sur le site). A lire les conditions de retour, on est censé être remboursés des frais si l'objet n'est pas conforme mais en réalité ce n'est pas le cas. Proposition de remboursement à 15% et de garder l'objet ou de le renvoyer en Italie à mes frais... Bref, ça ne sent pas bon!!!

Prix intéressant, grand choix, objets nouveaux,… un site qu’il faut visiter avant de choisir.

Une honte!!!!! le téléphone du SAV n'existe pas!!
impossible de renvoyer un article défectueux! ils ne répondent pas par mail non plus!!!
8 mails envoyés et aucune reponse!!!!!

A fuir.
Aucune notice, très mauvaise qualité.
Aucune réponse du service client.
"Aimant" absolument pas assez puissant pour tenir.
Bref une perte de temps et d'argent.

Vu qu’on ne peut avoir personne au téléphone reste que cette plateforme pour échanger.
Suite à la dernière réponse de jardioui: qui m’assure que le colis manquant a été mis à nouveau en cours d’acheminement ….. malheureusement les dates correspondent au premier envoi reçu pour moitié et il y à maintenant 1mois et 12 jours précisément.
Le suivi colis dis :
* Jeudi 11 juillet à 12h25 (Heure France métropolitaine)
Votre envoi est en transit sur nos plateformes logistiques.
Et depuis j’attends. Alors que j’ai commandé des ventilateurs pour m’aider à passer l’été chaud. Plus d’utilité maintenant que les températures reviennent à la normale.
Je veux le remboursement de la moitié de ma commande et non ce soit disant colis qui est toujours en transit !

J’ai commandé une moustiquaire payé très chère arrivée tardivement j’aurai dû aller directement sur le site chinois cela aurait été plus économique
Ceci étant le produit est inutilisable pas de notice et après installation ne tiens pas l’arnaque du siècle

Livraison rapide et soignée
Tarifs abordables
Bon suivi de commande

Le 12 août, j'ai commandé et payé rien d'autre qu'une confirmation de commande. Quand sera-t-elle envoyée ? Si ce n'est pas le cas, je demande un remboursement. Nous sommes le 22 août et je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes e-mails. Aidez-moi, j'ai besoin du produit pour l'automne.

REACTION À VOTRE RÉPONSE : J'AI RÉPONDU ÇA.

Il était censé être livré aujourd'hui, mais ce n'est pas le cas, j'ai attendu toute la journée.
Lorsque j'ai demandé où il était resté, j'ai reçu la réponse suivante
Je vous informe que votre colis a été livré le 30/08 dans votre boîte aux lettres.
absurdité ma commande ne rentre pas dans une boîte aux lettres
Taille-Haie Multifonction 4 en 1 Puissant (+ Batterie Offerte) × 1

Il est possible que vous m'ayez envoyé les mauvais numéros de piste.
Après tout, je n'ai passé qu'une seule commande et non deux.
et le poids de ces nombres est presque le même.

Numéro de référence interne
YT2422521211001501
Numéro d'emballage
250095805278279
Poids de l'emballage
1,64 kg
Expédié le
28/08/2024
Livré le
30/08/2024
et

Numéro de référence interne
YT2423321211002442
N° colis
250095805278298
Poids du colis
1.62 Kg
Expédié le
28/08/2024
Livré le
30/08/2024
Date
Heure
Les étapes de ma livraison
Localisation
30/08/2024
14:30
Votre colis est livré
ASNIERES (92)
Je ne vis pas ici Je vis à (88)

Nous sommes maintenant un mois plus tard, nous n'avons toujours rien reçu et ils ne répondent plus à rien. Bref, de l'argent perdu, mais je n'abandonne pas

Ceci provient de DPD, le transporteur
Dans l'attente d'une confirmation de votre expéditeur, nous conserverons votre certificat de non-retour dans nos dossiers.
FW : Confirmation de réception du certificat de non-retour

Je suis curieux de voir si quelque chose va être réglé maintenant
envoyé aujourd'hui

ATTENTION aux publicités mensongères sur le site de JARDIOUI (site chinois à fuir impérativement)
J'ai commandé un Pistolet à Peinture Électrique sans fil, et quand vous regardez bien les photos de leur site vous y voyez une batterie sur l'appareil et une autre batterie à coté... Leur publicité vous fait croire que vous allez avoir une batterie "offerte en plus"...
Il s'agit en fait de la batterie d'origine, et surtout ne vous attendez pas à avoir une batterie en plus offerte, comme ils disent, car en fait ils vendent la machine (sans sa batterie) et celle soit disant "offerte" c'est seulement celle de l'appareil !
C'est comme vendre une voiture électrique sans sa batterie, et vous faire croire qu'ils vont vous faire cadeau de celle-ci (c'est d'un ridicule absolu !)
Je n'ai jamais vu un distributeur vendre des outils électriques sans fil, sans leur batteries d'origine !
Donc méfiez-vous de leur service marketing qui vous dupe pour vendre leurs produits importé de chine...
Je regrette mon achat, et je ne viendrai plus jamais sur ce site... un conseil... allez voir ailleurs !
Pour avoir 56% d'avis négatif (sur 457 avis) via Trustpilot, c'est qu'il y a tout de même quelques questions à se poser...

Bonjour,
Excellent service.
Un objet arrive cassé a été remplacé sans histoire.
Merci

Site chinois, produit de qualité médiocre et temps de livraison de plus de 3 semaines ! En résumé à fuir de toute urgence ! 😱

Site sérieux

Cette expérience était bien car simple et répondant à mes besoins sans être trop chère

Très déçu d’avoir commandé sur ce site. Délais de livraison excessivement long, 2 mois et parcelle j’ai réclamé. Site à eviter

Il manque la moitié de commande.
Et la partie qui est arrivée ne fonctionne pas
Réponse du SAV au premier message puis plus de nouvelle
À fuir

Bonjour, très déçu de mon achat, pistolet magique à peinture livré avec une seule batterie sur l’annonce il y en avait deux et de plus le chargeur ne fonctionne pas j’ai dû en acheter un autre chargeur et le pistolet impossible de peindre correctement. J’ai dû tout peindre au rouleau j’ai envoyé trois mails de réclamation, jamais de réponse très déçu.
Cordialement

PESSIMA AZIENDA! NON MI HANNO MAI RIMBORSATO E NON RISPONDONO PIÙ ALLE EMAILS!!!
Ricevo due zanzariere magnetiche i cui magneti semplicemente non funzionano, quindi completamente inutili. Chiedo la restituzione che viene impedita in ogni modo possibile. In una serie estenuante di scambi di emails mi viene prima chiesto qual è il problema, poi di inviare un video dei magneti che non funzionano, poi mi vengono forniti consigli ridicoli su come fissare il prodotto alle finestre. Notare che se avessi seguito i loro"consigli" le zanzariere sarebbero state usate e quindi non più restituibili!!! Devo arrivare a ventilare la denuncia per ottenere finalmente un indirizzo al quale restituire gli articoli
che precisano di volere in perfette condizioni e non usati. Ovvio direi. Restituisco il tutto esattamente come l'ho ricevuto, ovvero non funzionante ma non alterato in alcun modo inviando anche foto per email che ne comprovano l'integrità, la cura nell'imballaggio e il tracking del pacco.
Sono passati due mesi dall'avvenuta restituzione e NON HO RICEVUTO ALCUN RIMBORSO NÉ JARDIOUI SI DEGNA DI RISPONDERE PIÙ ALLE MIE EMAILS!!!

Aggiornamento review al 22/08/2024
JARDIOUI avrebbe fatto una figura migliore evitando di rispondere alla mia recensione.
Il prodotto ricevuto non era affatto in perfette condizioni ma assolutamente INUTILIZZABILE IN QUANTO NON FUNZIONANTE e ne ho prove sia fotografiche che video.
La restituzione è stata da me chiesta il giorno successivo alla ricezione del prodotto e i termini per la restituzione me li avete fatti superare voi continuando a rifiutarvi di fornire istruzioni per la restituzione stessa.
Posso solo confermare che finalmente ho ottenuto il rimborso che mi spettava dopo aver scritto la prima parte della recensione.
Al di là di questo la vostra replica mi conferma ancora una volta, casomai ce ne fosse stato bisogno, che l'esperienza con la vostra azienda è stata pessima.

livraison dans les temps et bonne qualité du produit .

Bon achat, facile d utilisation, et ça marche...les chevreuils ne s'approchent pas..bon contact avec Jardioui par contre il y a un délai de 3 semaines pour recevoir les produits expédiés de Chine ..évidemment..