Labelish レビュー 

2 broekjes besteld. Het ene broekje was niks mis mee en zat perfect!. Bij het tweede broekje short rava miste een rij aan parels. Ik heb meerdere mails gestuurd, maar geen reactie.

Ik heb 24 juni (2 weken gelden) al een bestelling geplaatst. Tot op heden nog niks over gehoord, terwijl er wordt geadverteerd met verzending binnen 2/3 werkdagen.
Heb al geprobeerd om in contact te komen, maar ook dit gaat moeilijk...

Nog niks ontvangen, maar tot nu toe niet bepaald tevreden . Kan ook nergens vinden dat ik een pre-order heb besteld....

Onlangs een bestelling geplaatst voor 2 items. Bezorger heeft het niet goed geleverd, waardoor ik tot op heden niks heb ontvangen. De klantenservice helpt mij verder niet en ik moet nu als nog betalen voor een bestelling dat ik niet heb gehad. Erg ontevreden.

Leuke kleedjes en snel verzonden. Verzendingskosten waren €8,95 en retourkost ook nog eens €10,25. Dat is een reden om niet meer te bestellen.

Een spijkerbroek gekocht 5 weken terug alle ringetjes laten los een keer gewassen heen en weer gemaild krijg ik als antwoord dat kan gebeuren als je hem wast ?????? Belachelijk koop hier niet tenzij je van plan bent het niet te wassen zit nu met een kapotte broek van 60 euro waar ik niks mee kan

De kwaliteit van de kleding is echt mooi en de materialen voelen degelijk aan. Je merkt dat er aandacht wordt besteed aan de afwerking.

Daarnaast ben ik zeer tevreden over de communicatie met de klantendienst. Er werd vriendelijk en professioneel gecommuniceerd en ik voelde mij goed geholpen. Ook de voorgestelde oplossing was voor mij helemaal in orde.

Over het algemeen heb ik een positieve ervaring gehad en ik kan deze winkel zeker aanraden. Voor meisjes die op zoek zijn naar mooie kleding van goede kwaliteit is dit absoluut een aanrader!

Ordered the Top Yuna- Wit, it is absolutely amazing with fabulous quality! 💕

Slechte klantenservice!

Mail gestuurd over een klacht van een ontvangen kledingstuk. Op de eerste mail wordt netjes binnen de beloofde 2-3 dagen gereageerd. Er wordt gevraagd een foto te sturen van de klacht. Dit heb ik dezelfde dag gedaan. Nu krijg ik na nog 2 keer een mail te hebben gestuurd geen reactie meer.

Na plaatsing van deze review heb ik een reactie gekregen. Ze boden een retour label aan maar inmiddels had ik de klacht zelf al verholpen. Voor het ongemak wel een vergoeding gekregen.

Uiteindelijke oplossing was goed. Reageren op mails mag beter. En ja, door drukte kan het voorkomen dat een reactie langer op zich laat wacht. Geef dit dan in de mail aan.

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst, ik heb gemaild waar mijn bestelling blijft en tot op heden nog niks ontvangen van een bevestiging

Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag gegaan. Daarnaast werd ook een korting aangeboden ter compensatie en een gratis retourlabel voor moest iets niet passen.

Super leuke meiden die letterlijk voor je rennen. Echt mega blij met onze aankopen en jullie hebben ons superrrrr geholpen ❤️❤️❤️ hier kom ik zeker terug!

Duurde anderhalve week voordat m’n pakket geleverd werd… had al contact op genomen met klantenservice dit duurde ook enkele dagen voordat ik een reactie kreeg. Product is goed.

Er was even wat verwarring maar is erna keurig en correct opgelost! Zeer leuke kleding en kwaliteit.

Wat een leuke winkel! Veel keuze en ontzettend vriendelijk personeel.

Hoi hoi,
2 weken terug had ik een top besteld op de website. Ging super, ik kreeg een bevesteging via de mail dat ik besteld had en ze vertelde binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Ik dacht ergens gezien te hebben voor 17.00 besteld vandaag verzonden, dat was dus schijnbaar niet dus ik had een mailtje gestuurd omdat hij na 2 dagen nog niet verzonden was. Ik kreeg een mailtje terug nee het is binnen 1 -3 werkdagen. Ik had deze top expres 2 weken voor ik hem nodig had besteld zodat ik zeker wist dat ik hem voor mijn afscheidsfeest binnen had. na 1,5 week niks te horen een mailtje gestuurd. Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit. Pas na 2 weken werd de top verzonden ehn kreeg hem dus een week te laat binnen. Slechte service en bijna geen contact mee te krijgen. Ik zal daarom niet snel vaker bestellen!
De top is uiteindelijk wel binnen, qua kwaliteit verder wel super en een erg leuk ding.

Bewerkt:
Na een mail en een goede uitleg en compensatie ben ik toch tevreden hoe ze het hebben opgelost! Super bedankt!

Ik had online besteld. Mega goede levering! Echt lekker snel en netjes ingepakt. Ook had ik meerdere vraagjes die snel via de Instagram werden beantwoord. Goed contact en fijne levering. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje. Niet eens een verzendmail gekregen terwijl ze zelf zeggen binnen 1-3 wekrdagen te verzenden. Erg jammer dit ik na 7 werkdagen niet eens een maild heb gekregen met een verzendmail, dat hij dus uberhaupt verzonden is. Erg jammer!

Fijne winkel met heel aardig personeel. Kom er graag!!

Ik heb onlangs de Amé top gekocht bij Labelish, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service.

Na de top slechts één keer gedragen te hebben, liet direct één van de mouwen los. Dit vind ik absoluut niet acceptabel, zeker gezien de prijs en de verwachte kwaliteit.

Ik heb hierover contact opgenomen via e-mail, maar de communicatie verliep traag en weinig behulpzaam. Uiteindelijk werd er geen passende oplossing geboden: geen terugbetaling en ook geen vervangend product.

Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Labelish en zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.