Si avant c était agreable de venir c'est aujourd'hui une CATASTROPHE ! Le (nouveau ?) personnel est désagréable et beaucoup moins compétent qu'il y a quelques années. Un exemple, nous étions à la cai... ãã£ãšèŠã
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AprÚs avoir fait une dizaine de pharmacie pour trouver les médicaments qui étaient en rupture de stock pour ma fille, j'ai pu les acheter dans cette pharmacie. Je les contacté et ils m'ont mis de cÃŽté... ãã£ãšèŠã
contraint de trouver une solution pour les besoins d'ovules introuvables chez nous auprÚs de 5 officines dans un rayon de 15 km, vous avez été ma planche de salut hormis le fait que la poste ne m'a pa... ãã£ãšèŠã
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La limitation a deux packages de 60, oblige à effectuer plusieurs commandes , a payer deux fois les frais de port alors qu un seul colis à été expedié Ce serait une loi paraît il?peu suivie par les... ãã£ãšèŠã
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La Pharmacie Principale Site de vente de médicaments, produits de Béauté, cosmétiques et diététique.
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4 Place de la République, 24110, Saint Astier, ãã©ã³ã¹
- 05 53 54 11 26
- contact@lapharmacieprincipale.com
- lapharmacieprincipale.com
2.9
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Déception
Passer commande et payer, pour au final me dire que les produits nâexistent plus. Donc pourquoi ne pas écrire en rupture de stock comme ça, ça évite de commander pour rien.
2023幎2æ24æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, malheureusement nous n'avons pas encore de listing existant avec les médicaments en rupture ou ne se faisant plus...
Cela faciliterait la tâche pour tout le monde.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Je recommande
Léger souci au niveau de ma commande; au téléphone, la personne en charge des commandes était trÚs gentille et prête à faire le nécessaire. Je recommande vivement.
2023幎2æ13æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à trÚs bientÎt !
Envoi rapide de ma commande.
2023幎2æ10æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire et à bientÎt !
Parfait
PremiÚre commande et je suis trÚs satisfaite, j'ai pu trouvé un médicament en pénurie, tout à été parfait, choix prix intéressants livraison rapide, super merci beaucoup je recommande
2023幎2æ16æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir et à trÚs bientÎt !
livraison rapide et soignée .
2023幎2æ11æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
Pas de photos
Pas de photos , du coup pas le bon produit. Pourtant j'etais sur que c'etait le bon mais bon pas de chance , il yen avait deux et j'ai pris le mauvais.Il faudrait mettre des photos sur les produits vendus, ca evitera de faire des erreurs.
2023幎2æ6æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, en effet c'est en cours de résolution notre technicien doit s'en occuper petit à petit... Toutes nos excuses pour la gÚne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Livraison rapidement passée etâŠ
Livraison rapidement passée et rapidement livrée. Impeccable.
2023幎1æ29æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientÎt !
Parfait
Parfait, une grande gentillesse du personnel de la pharmacie. Une grand merci ð
2023幎2æ3æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientÎt !
Du personnel trÚs professionnel.
Du personnel trÚs professionnel.
Je recommande vivement
2023幎2æ2æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et à bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à trÚs bientÎt !
Non pas satisfaite de la pharmacie qui⊠ne répond pas à ma demande par mail suivant remplacement de la propolis par Pulmoll
Non pas satisfaite de la pharmacie qui n'a pas envoyé les produits commandés, sous prétexte que en rupture de stocks la propolis et a mis une boîte de Pulmol à la place suivant accord téléphonique, mais pas au même tarif que la propolis donc j'attends un avoir de la différence, et leur réponse.
cldt
2023幎2æ2æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, en effet nous avions une rupture sur une référence de produit que vous avez commandé.
Pour rappel j'ai donc proposé de vous rembourser soit la référence manquante soit la totalité de votre commande. Vous m'avez demandé de remplacer celle ci par une autre car vous ne vouliez pas d'avoir , alors que je vous ai bien parlé de "remboursement" et non d'un avoir car nous n'en faisons pas.
Et en effet vous m'avez demandé du pulmoll, produit que je vous ai présenté ( prix, quantité et délai) et que vous avez accepté donc je suis navré que le prix du pulmoll vous est surprise mais comme je vous ai déjà expliqué par téléphone (ce matin) lorsque nous passons commande chez notre grossiste au lieu de notre laboratoire direct cela entraine des frais supplémentaires.
Ce qui explique le prix "coûteux" de la boîte mais je vous l'avais déjà dit lors de la premiÚre conversation téléphonique.
Donc pour répondre à votre derniÚre question , je suis navré mais puisque vous m'avez donné votre accord pour la commande et ces conditions je ne peux pas vous faire un remboursement de la "différence" qui au passage il n'y a pas puisque le prix de base du pulmoll était plus élevé et que j'ai déjà procédé à un geste commercial afin que le prix du pulmoll soit égal au prix de la référence manquante.
Cordialement, Laeticia pour La Pharmacie Principale.
Envoi rapide et amabilité au téléphone
Envoi rapide et amabilité au téléphone, merci !
2023幎1æ30æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire et à trÚs bientÎt !
N' a pas une gestion des stocks fiable
Quand on passe commande en ligne d'un article en stock, on s'attend à être livré.
Eh bien, pas à La Pharmacie Principale!!
Et en plus, il faut attendre 6 jours pour être remboursé!!!
2023幎1æ2æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes désolés de votre déception, malheureusement il y a beaucoup de rupture derniÚrement... En revanche en ce qui concerne les remboursements, lorsque nous sommes sur que nous ne pouvons pas obtenir le produit nous effectuons le remboursement. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Le produit était disponible sur leâŠ
Le produit était disponible sur le site. La commande a été annulée et le produit remboursé. Il serait plus judicieux de retirer le produit du site quand celui-ci n'est plus disponible
2023幎1æ9æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, malheureusement c'est un bug de notre site nous en sommes bien conscient mais nous ne pouvons rien y changer... A notre grand regret ! Encore toute nos excuses pour le désagrément. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
un service sérieux
un service sérieux , un envoi rapide ,une pharmacie
réputée , à recommander , et à retenir pour mes
prochaines commandes . merci
à bientot .
2023幎1æ19æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ça fait trÚs plaisir ! Au plaisir et à trÚs bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci pour votre commentaire à bientÎt !
J'ai réussi à trouver les Fleurs deâŠ
J'ai réussi à trouver les Fleurs de Bach que je cherchais. Je suis ravie. TrÚs satisfaite.
2023幎1æ9æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à bientÎt !
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément.
Pourriez vous nous contactez afin de nous expliquez ce qu'il vous est arrivé ? Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Rien à redire
Rien à redire sur le produit (blocs de savon) et sur la rapidité de livraison. 100% satisfait.
2023幎1æ8æ¥
La Pharmacie Principale ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientÎt !
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