Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... もっと見る
企業が回答しました
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... もっと見る
企業が回答しました
Kensington’s er lett å bruke og varene blir fort levert. Jeg skulle ønske/trenge at de også hadde kontaktlinser i høyere plussutgaver. Eks 6,5 osv.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
当該企業による記述
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
連絡先
4.4
優良
6688件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd. Det setter vi stor pris på, og vi gleder oss til å hjelpe deg igjen! Varmt velkommen tilbake
Lenson からの回答
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Det var leit å høre at du ikke fant riktig addisjon for kontaktlinsene dine hos oss.
Hvilke ADD-verdier som er tilgjengelige varierer mellom ulike linsemerker og modeller, og vi kan dessverre kun tilby de verdiene som den aktuelle linsen produseres i.
Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker hjelp til å se om vi har en annen linse som finnes med addisjonen du trenger.
Vennlig hilsen
Lenson
Lenson からの回答
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd. Det setter vi stor pris på, og vi gleder oss til å hjelpe deg igjen! Varmt velkommen tilbake.
Alltid kort leveringstid
Alltid kort leveringstid. Godt fornøyd med linsene behagelig å bruke
2026年8月6日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du synes det alltid er raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du synes det er raskt, enkelt og greit. Varmt velkommen tilbake!
Spar 50% ! Styr unna linseabonnement!
Jeg har hatt linseabonnement i flere når nå. Jeg har ikke egentlig reagert på prisen i disse årene, men så sjekket jeg hva de linsene jeg bruker koster om jeg skulle gå inn på lenson.com uten å være innlogget. Da koster linsene HALVPARTEN av det jeg får de som lojal abonnementskunde! Jeg tenkte kanskje det var et unormalt godt tilbud akkurat nå når jeg sjekket, men på prisjakt.no kan jeg se historikk der de har vært omtrent på samme pris hos lenson.com i flere år! Jeg har vært utrolig dum å antatt at lenson.com ville belønne meg som lojal kunde. Ha det bra, linseabonnement!
2026年8月11日
自発的なレビュー
Lenson からの回答
Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at prisforskjellen du beskriver oppleves både overraskende og frustrerende når du har vært abonnementskunde hos oss i flere år.
Prisene som vises via blant annet Prisjakt og andre eksterne kampanjer kan avvike fra våre ordinære priser. Et linseabonnement gir fast 10 % rabatt på ordinær pris samt fri frakt, men eksterne kampanjepriser kan i perioder være lavere og kan ikke kombineres med abonnementsrabatten.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på hvordan dette oppleves fra kundens side, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Vennlig hilsen
Eli/Lenson
The package arrived super fast
2026年7月31日
Lenson からの回答
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that you’re happy with the fast delivery. Welcome back!
Lenson からの回答
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med pris og levering. Varmt velkommen tilbake!
Fin nettside, fine produkter og gode tilbud
Fin nettside, enkelt å bestille, god logistikk og kjapp levering. Fine produkter.
2026年7月30日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både nettsiden, produktene og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hvor enkelt det er å bestille, og at leveringen er rask. Varmt velkommen tilbake!
Enkel nettside og rask levering 👍
2026年7月31日
Lenson からの回答
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med den enkle nettsiden og raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Det gikk kjempebra!
2026年7月28日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og den gode prisen. Varmt velkommen tilbake!
Best pris på linsene.
2026年7月27日
Lenson からの回答
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med prisen på linsene. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert
Raskt levert! Ikke noe å utsette på å bestille herfra, riktig vare kom på 3 dager til MEGET god pris på markedet!!
2026年7月31日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Raskt og effektivt
2026年7月30日
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene og at de føles komfortable i bruk. Varmt velkommen tilbake!
Lenson からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。