loberon.be レビュー 

Dit lijkt wel de slogan van het bedrijf. Ik bestelde eind december 2024 2 plaids en een kussenhoezenset en betaalde deze bestelling netjes per bancontact. 1 van de artikelen leek niet op voorraad. Ik diende te wachten tot februari 2025. De datum passeert. In april kijk ik op de website. Mijn bestelling is niet terug te vinden, de artikelen staan beschikbaar. Vele mailtjes naar de klantendienst en de vraag naar een betaalbewijs later, komt er beweging. Ik krijg een bevestiging voor 1 plaid. Opnieuw een mail. Ik krijg te horen dat er een tweede werd toegevoegd en een verzendbevestiging voor 1 plaid. Ik contacteer hen.. of ik niet geduldig kan afwachten... Van de kussenhoezenset wordt ondertussen opnieuw beweerd dat die uit stock is! Beetje geduld mevrouw... Ik ontvang 2 plaids: een juiste en een foute. Ik stuur de foute terug. Ik krijg een ontvangstbevestiging en een wat later een mail waar mij wordt gezegd dat ik nog iets dien te betalen... ik zou niet weten wat. Begin juni nog steeds geen terugbetaling voor de retour of nog maar een mail met een vraag of ik de juiste plaid wil of een retour...
Op 3 juli kreeg ik eindelijk de teruggestuurde plaid terugbetaald. Dit kon na 2 keer hen erop te wijzen dat eens een product betaald werd, je dit geen tweede keer kan aanrekenen en hen te laten weten dat ik bereid was om een klacht bij politie neer te leggen.
Ik kan maar hopen dat de zaak nu, na 7 maanden gezever, rond is.

Bezint eer ge begint met dit bedrijf, ook wanneer je doorgaans over een grote pot geduld beschikt.

Articles commandés en avril ( salon de jardin). Commande acceptée sans problème pour livraison prévue début juin. Je reçois un mail il y a qq jours me disant que le délai est prolongé sans date de livraison connue pas car trop demandes pour cet article. Pourquoi accepter une commande quand on n'a pas le stock pour l'honorer ??? Plutôt que de recevoir (peut-être) ce salon de jardin en automne, j'ai annulé la commande et dois maintenant en trouer un autre , auprès d'un commerçant fiable.

Een artikel besteld en betaald. Na 10 dagen krijg ik een bericht dat het artikel niet voorradig is. Vragen ze of ik wil wachten tot half augustus of mijn geld terug. Ik wil dan een terugbetaling. Als die gestort is, krijg ik 9 euro minder terug. Als zij niet vermelden op de site dat een artikel niet voorradig is en ik kan dit bestellen en betalen. Moet ik dan 9 euro inboeten ?

Een mooi, origineel en kwalitatief aanbod. Een bijzonder geschenk of "hebbeding" vinden we bij Loberon. Mooie promoties, ook; altijd fijn om een mooi stuk wat voordeliger in huis te halen dat ook binnen de afgesproken tijd netjes verpakt is geleverd.

Le 12 mars 2025, j'ai commandé par internet le produit n° 13244, livrable en 2 à 5 jours.
Mon épouse a payé ce même 12 mars et été aussitôt débitée sur son compte.
Au 13 avril, je n'ai reçu ni la commande ni le remboursement malgré deux relances écrites avec envoi de la preuve de paiement !

Heel mooi..super goed verpakt ! Tevreden..
Maar graag Nederlands voor de evaluatie!

Heel mooi artikel
Degelijk verpakt
Goede kwaliteit

Vlotte en vriendelijke klantendienst 👌
Geleverde servies kwalitatief en volledig naar wens 🤩

altijd mooi en leuk om in huis te hebben

les articles sont bien emballés, mais les photophores sont en verre de mauvaise qualité, même en les nettoyant il reste un film terne. les photos sur votre site sont mensongères vous ne spécifiez pas que le bas des photophores est bombé (ne se voit pas sur vos photos) et qu'aucune bougie ne tient droit ! De plus, livraison très lente, j'ai téléphoné plusieurs fois et on me raccroche au nez ! je ne recommande absolument pas ce site

Superbe
Emballage impeccable

Heel mooie servetten. Prima kwaliteit.
Ook weer top levering! Heel veel dank
hiervoor!

Zeer mooie spulletjes, veilig verpakt. Toch even aanhalen dat ik 6 roze en 6 blauwe paaseieren besteld had, maar in het pakket van de roze zat een doorschijnende blauwe. Bij deze heb ik 5 roze en 7 blauwe paaseieren. Niet erg hoor, heb dan maar weer 6 roze paaseieren besteld. ;)

Bedankt, ik ben heel tevreden over mijn aankoop, één minpuntje is de verzendkosten die me een derde kosten van mijn aankoopbedrag 😏

Altijd mooie artikelen en snelle levering. Ik kom graag terug.

Après des difficultés lors du passage de la commande mais une très bonne réactivité du service client, je suis très satisfaite de ce superbe tapis qui fait du plus bel effet dans ma salle à mangée.

Tabouret besteld op 21/2. Keramieken kommetjes ontvangen op 25/2. Na contact met klantendienst de kommetjes teruggestuurd op 26/2, die zijn in het magazijn in Duitsland terug toegekomen op 28/2. Echter tot vandaag 12/3 nog geen tabouret of terugbetaling gezien. Klantendienst is helemaal niet behulpzaam (via telefoon beweren ze dat retour nog niet aangekomen is, via mail kregen we helemaal geen antwoord).

Service parfaite

Levering spiegel.
Tot heden zeker een pluim voor Loberon; betreffende de geleverde stukken.
Doch het leveren van de spiegel heeft lang op laten wachten. Besteld en betaald op 16.01.2025 en geleverd na verschillende briefwisseling op 04.03.2025. Dat is toch wat langer dan de beloofde 5 werkdagen!
Wij zullen nog proberen te achterhalen wat er fout is gelopen! Suzanne. (KD 2674022)