Vélo payé, commande confirmée et 10 jours d’attente pour la livraison et toujours pas des nouvelles. Je prends contact avec le service client, et finalement le velo n’est plus disponible! Ils n... もっと見る
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m way emmen ...klar -wenn ich mal schnell vorbeischaue hat Niemand Zeit für einen Service. Die Gangschaltung hat man aber umgehend eingestellt. Der Servicetermin war innerhalb zweier W... もっと見る
Frauenfeld mway Wir möchten uns für die super Beratung sowie die tolle Ablieferung des Bikes recht herzlich beim Team in Frauenfeld bedanken! Top Arbeit, sei es bei einem Service oder bei einem Kauf... もっと見る
Nie wieder m-way! Ich habe noch nie mit einem Dienstleister so schlechte Erfahrungen gemacht, z.T. sehr unfreundliche, ja freche Mitarbeiter, die sich z.T. vor der Kundschaft streiten oder über ihren... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Lust auf ein neues Fahrerlebnis? In über 30 Shops und www.m-way.ch bieten wir unseren Kundinnen und Kunden die schweizweit grösste Auswahl an E-Bikes führender Hersteller! Unsere E-Bike Spezialisten beraten Sie gerne!
連絡先
Räffelstrasse 25, 8045, Zürich, スイス
- +41 44 545 20 00
- kundendienst@m-way.ch
- m-way.ch
Keine Kundenbetreuung
Habe im Mai 2019 ein E-Bike für CHF 4'500.- gekauft. Hatte von Anfang Geräusche von der Vorderbremse. M-Way hat sich trotz Garantie dem Problem nicht angenommen. Ging dann zu Bike World und dort wurde das Problem innert 15 Minuten behoben. Musste aber dafür CHF 24.- bezahlen....dafür waren die Geräusche weg.
Schade m-way....ungenügender Service.
2019年6月18日
自発的なレビュー
Gute Auswahl und Beratung, Service könnte besser sein.
Gute Auswahl und Beratung. Viele Filialen, damit sind die gewünschten Fahrräder oft gleich lieferbar — ev. aus einer anderen Filiale. Probleme gab es bei Ersatzteil (Schutzblech) - defekt während der Garantiezeit. Das Teil nicht am Lager und lange Lieferfrist. Man hat mir dann, erst nachdem ich insistiert habe, provisorisch ein Fremdprodukt montiert. Tip: vor dem Kauf fragen, ob zum gewünschten Fahrrad die Ersatzteile am Lager sind.
2019年4月24日
自発的なレビュー
Falsches produkt zum falschen preis…
Falsches produkt zum falschen preis geliert. nie mehr wieder
2018年7月24日
自発的なレビュー
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