Mimiminceur レビュー 

Mimiminceur からの回答

2021年8月1日

Bonjour Bestel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'ayez pas été satisfait de votre programme en plus de ne pas l'avoir apprécié sur le plan gustatif.
Pourtant, les recettes obtenant un taux de satisfaction inférieur à 85% sont retravaillées ou remplacées par d'autres recettes si la satisfaction ne dépasse pas 85% après retravail. Aujourd'hui, quasiment toutes nos recettes dépassent les 90% de satisfaction et un grand nombre atteignent déjà les 95% !
Nos produits sont sans conservateur, sans colorant, sans arômes artificiels, sans additifs dans la liste d'ingrédients, sans exhausteur de goût, sans OGM et sans huile de palme, sans épaississant, sans édulcorant, ...
De plus, toutes nos recettes obtiennent la note "Excellent" sur l'application Yuka.
Nous comprenons donc qu'il s'agit ici d'une simple question de goût personnel et nous ne pouvons bien évidemment pas vous en tenir rigueur. Nous espérons cependant que votre perte de poids ainsi que la qualité de nos services ont su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite !

Mimiminceur からの回答

2021年8月1日

Bonjour Damien,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre opinion.
Nous regrettons sincèrement de vous savoir déçu et nous tenons à nous excuser sincèrement de la gêne occasionnée par la reconduction de votre programme. En effet, cette condition est explicitement mentionnée dans nos Conditions Générales de Ventes sur notre site internet, mais aussi dans votre mail de confirmation de commande ainsi qu'au dos de votre première facture. Lorsqu'un client souhaite prolonger son programme, il n'a rien à faire. Dans le cas inverse, il suffit de nous mentionner le souhait de ne pas poursuivre au delà de la durée choisie (par téléphone, par courrier ou par mail) afin que nous puissions procéder à l'annulation de la reconduction. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas pris connaissance de cette information et de constater que cela à pu vous causer du tort.
Nous espérons toutefois que votre programme vous a apporté un entière satisfaction et que votre perte de poids vous permet aujourd'hui de vous sentir mieux dans votre corps.
Excellente continuation à vous pour la suite.

Mimiminceur からの回答

2021年8月1日

Bonjour Caroline,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons tenté de diversifier notre programme grâce à des recettes variées, afin qu'il puisse plaire au plus grand nombre. Croyez bien que nous sommes navrés de constater que vous avez ressenti une lassitude. Cependant, votre avis nous est précieux car il nous permettra de nous améliorer.
Nous espérons toutefois que vous avez été satisfaite de votre perte de poids ainsi que de la qualité de nos services. :)
Très bonne continuation de la part de toute l'équipe !

Mimiminceur からの回答

2021年6月5日

Bonjour Doucet,
Merci pour cet avis positif !
Vos résultats sont encourageants pour la suite, bravo pour ce bon début !
Nous vous remercions d'avoir tenté cette expérience avec nous malgré vos a priori. Merci pour votre confiance et bonne continuation pour la suite !

Mimiminceur からの回答

2021年5月3日

Bonjour Isabelle,
Merci pour ce bel avis !
Nous sommes heureux de noter que notre programme réponde si bien à vos attentes. Votre satisfaction est notre réussite, nous vous remercions de nous en avoir fait part ici !
Bonne continuation et à bientôt !