Mosafy レビュー 

Mosafy からの回答

2026年3月15日

Hoi Max,

Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met het eindresultaat.

Veel plezier met het mozaïek.

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年3月15日

Hoi Megan,

Dank je wel voor je mooie woorden! Wat bijzonder dat je je partner met het mozaïek hebt verrast en dat hij er zo blij mee was.

Heel fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen.

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年3月15日

Hoi Theo,

Dank je wel voor je leuke review! Fijn om te horen dat het zo makkelijk was om te maken en dat het cadeau nog op tijd binnen was.

Hopelijk heeft je liefje er een mooie plek voor gevonden.

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年3月15日

Hoi mevrouw Charite,

Dank u wel voor uw bericht. Bij een fotomozaïek worden er inderdaad veel meer kleine foto’s gebruikt dan dat er worden aangeleverd. Daardoor kan het voorkomen dat sommige foto’s meerdere keren terugkomen om het geheel mooi op te bouwen.

Fijn dat we inmiddels een nieuwe voor u mogen maken. We hopen dat deze helemaal naar wens zal zijn.

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年3月15日

Hoi Daphne,

Dank je wel voor je review en het delen van je tip. Fijn om te horen dat het maken makkelijk ging en dat het eindresultaat uiteindelijk leuk is geworden.

We nemen je feedback zeker mee.

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月31日

Hoi Yasmin,

Dank je wel voor je review. Inmiddels hebben we contact met je en pakken we dit persoonlijk voor je op. 🤍

Groet,
Team Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月31日

Hoi Rob!

Dank je wel voor je leuke review 😊 Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.

Die dubbele levering… tja 😅 dat is inderdaad niet helemaal volgens plan gegaan. We nemen ’m mee als leerpunt aan onze kant. Hopelijk heb je er alsnog plezier van!

Groet,
Team Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月31日

Hoi!

Bedankt voor je review 🙂 Goed om te horen dat alles netjes is aangekomen. Begrijpelijk dat je sommige foto’s liever anders had gezien, we nemen je feedback mee om het proces nog beter te maken.

Groet,
Team Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月13日

Hoi! 🤍

Dankjewel voor je mooie review en je eerlijke feedback, wat fijn om te lezen dat je het eindresultaat super mooi vindt. Dat betekent echt veel voor ons. ✨

Wat je aangeeft over de herhaling en dat niet alle foto’s even duidelijk zijn, snap ik heel goed. Bij onze mozaïeken werken we met honderden kleine foto’s die samen één geheel vormen. Tijdens het maken laten we daarom ook altijd een preview zien, zodat je vooraf kunt zien hoe de foto’s verdeeld zijn en hoe het totaalbeeld eruit komt. Zo proberen we verrassingen te voorkomen.

Mocht je in de toekomst nog eens een mozaïek maken, dan denk ik heel graag met je mee over de fotokeuze of het aantal foto’s, zodat elk detail zo mooi mogelijk tot zijn recht komt. 💛

Dankjewel nogmaals dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Ik wens je heel veel plezier met je unieke mozaïek!

Mosafy からの回答

2026年1月13日

Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen, dat waarderen we echt. Ik snap heel goed wat je bedoelt, en je tip is helemaal terecht.

Bij een fotomozaïek worden alle kleine foto’s samengebracht tot één geheel. Hoe meer foto’s je toevoegt, hoe fijner en drukker het beeld wordt. Daarom laten we tijdens het maken altijd een preview zien, zodat je vooraf kunt beoordelen of het overzichtelijk genoeg is en eventueel nog kunt aanpassen.

Je feedback helpt ons ook om dit nog duidelijker uit te leggen aan nieuwe klanten, dus dankjewel daarvoor. 💛 Mocht je ooit nog een mozaïek willen maken, dan denk ik heel graag met je mee over de beste balans in foto’s voor het mooiste resultaat.

Mosafy からの回答

2026年1月12日

Hoi Tineke,

Dankjewel dat je dit laat weten. Ik snap heel goed dat het vervelend is als je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb je zojuist een mail gestuurd met meer informatie, zodat we dit samen netjes kunnen oplossen. Mocht je die niet zien, check dan ook even je spam. Ik help je hier graag verder. ✨

Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月12日

Wat fijn om te lezen, dankjewel! 💛 We doen alles met veel liefde en aandacht, dus het is ontzettend mooi om te horen dat dat zo is overgekomen. Heel veel plezier met je mozaïek en de herinneringen die erin zitten ✨

Mosafy からの回答

2026年1月12日

Wat ontzettend mooi om dit te lezen, dankjewel daarvoor 💛

Het klopt inderdaad dat je bestelling onderweg even spannend is geweest, en juist daarom vind ik het extra fijn dat je benoemt hoe we dit samen hebben opgepakt. Voor mij is Mosafy niet zomaar een webshop, maar iets waar enorm veel liefde en aandacht in zit, en dan doet het echt goed om te horen dat dat ook zo is overgekomen.

Dankjewel voor je geduld, je vertrouwen en het delen van je ervaring. Ik wens je heel veel plezier met je mozaïek en alle herinneringen die erin zitten ✨

Mosafy からの回答

2026年1月8日

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat het resultaat niet aan je verwachtingen voldeed, dat is natuurlijk het laatste wat we willen, zeker wanneer het bedoeld is als cadeau voor iemand dierbaars.

Bij een foto-mozaïek speelt de samenstelling van de aangeleverde foto’s een grote rol in het eindresultaat. Wanneer er veel vergelijkbare beelden worden gebruikt, kan dat invloed hebben op de variatie in het mozaïek. Juist daarom tonen we tijdens het maken altijd een preview, zodat dit vooraf zichtbaar is en aangepast kan worden.

Dat gezegd hebbende: we begrijpen heel goed dat je nu met een teleurstellend gevoel zit, en dat nemen we serieus. We kijken graag persoonlijk met je mee naar een passende oplossing. Zou je ons via e-mail (info@mosafy.com
) willen contacteren met je ordernummer? Dan zoeken we samen naar een manier om dit netjes op te lossen.

Dank je wel voor je eerlijkheid, feedback zoals deze helpt ons om beter te worden.

Hartelijke groet,
Team Mosafy

Mosafy からの回答

2026年1月8日

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 😊
Super dat het maken van het fotomozaïek makkelijk ging en dat de verzending snel was.

Jammer natuurlijk dat het eerste exemplaar beschadigd aankwam, maar des te mooier om te horen dat het nieuwe mozaïek helemaal perfect is en dat je er zo blij mee bent. Dat is precies waar we het voor doen.

Heel veel plezier ermee en dank je wel voor je vertrouwen in Mosafy ❤️