MOVU レビュー 

335
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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5つ星のうち5の評価

Der Service von MOVU war TOP. Sie standen jederzeit auch bei Fragen zur Verfügung. Buchung und Ablauf ohne jegliche komplizierten Abläufe. Die beauftragte Firma PudelClean war super, schneller unk... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Schlimmste Erfahrung mit einem Zügelunternehmen ever. Zügelmänner haben Sofa und Schreibtisch beschädigt und konnten Möbel teilweise nicht mehr zusammenstellen (obwohl einfachste Möbelstücke). Das "Pu... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich zog in eine Wohnung, die von Movu vermittelt durch Haj Transport GmbH "gereinigt" wurde. Absolut schlechte Arbeit wurde da geleistet. Kein Küchenschrank, Kühlschrank, Abwaschmaschine, Wc, Lavab... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Habe sehr gute Erfahrungen mit Movu gemacht. Superschnelle Reaktion, sehr hilfsbereit, waren immer da für mich, wenn Fragen auftauchten. Kompetente Beratung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.... もっと見る

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企業情報

  1. 輸送会社

さまざまな外部ソースから提供された情報

Kostenlos und unverbindlich 5 Offerten für Umzug und Reinigung erhalten. Preise direkt vergleichen, passende Umzugsfirma online buchen und günstig zügeln.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

335件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.7

すべてのレビュー

(335)

過去12か月のレビュー数: 48件

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5つ星のうち5の評価

Excellent service thank you for a great…

Excellent service thank you for a great end of lease cleaning.

2024年7月11日
自発的なレビュー
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MOVU からの回答

Dear Margrit
Thank you very much for your review and excellent rating! We are thrilled to learn that the cleaning service went so well.
Our agents remain at your disposal if you have any final questions or should you need our help or advice for any other service.
We wish you a beautiful day in the meantime.
With kind regards
Your MOVU Team

5つ星のうち5の評価

Sehr zufrieden mit Kundendienst

Alle Mitarbeitenden im Kundendienst waren sehr freundlich und hilfsbereit.

2024年7月4日
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Sehr geehrte Tamara L.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind und dass unsere Mitarbeitenden freundlich und hilfsbereit waren.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Freundliche Grüsse
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Top Dienstleistungen

Ich hatte nicht viel Kontakt mit Movu da es kaum nötig war, aber wenn ich doch mit Ihnen telefoniert/gemailt habe waren Sie immer freundlich, unkompliziert und schnell. Auch bestellte Umzugskisten waren innert 2 Tagen geliefert.
Alles Top, nichts negatives.

2024年6月28日
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Sehr geehrter Herr Martin

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Es ist unser Ziel, jeden Umzug so unkompliziert und angenehm wie möglich zu gestalten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist schön zu hören, dass unsere Kommunikation sowohl per Telefon als auch per E-Mail zu Ihrer Zufriedenheit war und dass die bestellten Umzugskisten schnell bei Ihnen eingetroffen sind.
Falls Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Freundliche Grüsse

Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle und ehrliche Beratung durch…

Schnelle und ehrliche Beratung durch das Movu-Team. Die Auswahl an verschiedenen Offerten erlaubt den fairen Vergleich. Auch bei Unklarheiten steht Movu gleich zur Lösung des Problems bereit. Gerne wieder.

2024年7月1日
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Sehr geehrter Herr Winkel

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und ehrlichen Beratung durch unser MOVU-Team zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen durch die Bereitstellung verschiedener Offerten einen fairen Vergleich zu ermöglichen und Ihnen bei Unklarheiten sofort zur Seite zu stehen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.

Freundliche Grüsse,

Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Alles super

War alles super, Wohnung wurde wie abgemacht am vereinbarten datum gereinigt, die Firma war während der Wohnungsübergabe auch noch vor ort, gab absolut keine probleme und problemlos übergeben. würde ich sofort empfehlen!!

2024年6月29日
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Sehr geehrter Herr Stammbach

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und die Reinigung Ihrer Wohnung reibungslos verlaufen ist. Es ist unser oberstes Ziel, Ihnen eine stressfreie und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten, und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Sollte in Zukunft erneut Bedarf an unseren Dienstleistungen bestehen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.

Freundliche Grüsse,

Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Excellente communication

Excellente communication, personnelles souriantes et sympathiques, travaux de nettoyage effectué avec professionnalisme, rapide et consciencieux! Je recommande !

2024年6月24日
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider à trouver la bonne entreprise pour votre service et que le nettoyage a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition en cas de questions ou si vous avez besoin de nos services dans le futur et vous souhaitons une très belle journée !
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU

5つ星のうち5の評価

siwft responce

siwft responce, professional dealing

2024年6月24日
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Dear Jaime Esteban Cabrera
Thank you very much for your review and excellent rating. We are thrilled to know our service has met your expectations. Please don't hesitate to come back to us in case of questions, we'd be happy to support you again.
We wish you a beautiful day in the meantime.
With kind regards
Your MOVU Team

5つ星のうち5の評価

Service rapide et précis

Le service est rapide, précis. Bon suivi et possibilité de négocier

2024年6月18日
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Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note, nous sommes très heureux d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Nos agents restent à votre entière disposition pour toute la durée de votre service et seront heureux de vous aider en cas de questions ou de modifications.
Dans l'intervalle nous vous souhaitons une très belle journée.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU

5つ星のうち3の評価

Die Umzugsfirma muss sorgfältig mit den Sachen umgehen.

Angebote verschiedener Umzugsfirmen war hilfreich. Ich würde nicht mehr den billigsten Anbieter wählen. Einiges hat für mich nicht gestimmt. Ich habe, bevor ich den Anbieter gewählt habe, bei Ihnen nachgefragt, ob der Umzug für diesen Preis korrekt ausgeführt werde. Sie habe mir erklärt, dass der Anbieter gut arbeite. Dem war dann nicht so.

2024年5月23日
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Sehr geehrter Herr Weber
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Umzug nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir möchten den Vorfall untersuchen und benötigen dazu detaillierte Informationen über die Probleme.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter support@movu.ch, damit wir den Fall gemeinsam prüfen können.
Freundlichen Grüsse,
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

unkompliziert und sauber

unkompliziert und sauber. so stellt man es sich vor. kann die Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH empfehlen

2024年6月15日
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Sehr geehrter Herr Stürzinger,
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Zusammenarbeit mit der Firma Gebäude- und Unterhaltsreinigung Win GmbH zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
Freundlichen Grüsse
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Ich kann die Movu AG definitiv…

Ich kann die Movu AG definitiv weiterempfehlen. Herr Schälchlin, mein Kundenberater, überzeugt mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Professionalität. Er setzt sich mit großem Engagement dafür ein, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Selbst als es bei der Reinigung zu einem kleinen Zwischenfall kam, bewies die Movu AG mit ihrem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis und effektiven Lösungen ihre Kompetenz. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit der Movu AG und empfehle sie jedem weiter.

2024年5月29日
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Sehr geehrte Frau Pascià
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Beratung durch Herrn Schälchlin so zufrieden sind. Freundlichkeit, Professionalität und Engagement sind uns besonders wichtig, und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir bedauern den kleinen Zwischenfall bei der Reinigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es ist unser Ziel, stets effektive Lösungen anzubieten und ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Freundliche Grüsse
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち2の評価

Les déménageurs m’ont demandé de payer…

Les déménageurs m’ont demandé de payer cash le service de déchèterie alors que sur le devis j’ai demandé l’option de payer par facture et la compagnie m’a comptabilisé un supplément car je n’ai pas payé cash le service de déchèterie, ce n’est absolument pas normal, c’est indiqué noir sur blanc le paiement par facture

2024年6月8日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Les services supplémentaires peuvent effectivement être payés sur facture si la réservation a été faite avec ce mode de paiement (et dans d'autres cas particuliers). Nous vous serions très reconnaissants de prendre contact avec notre service clientèle au plus vite afin de trouver une solution à cette situation.
Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous souhaitons une belle journée.

Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU

5つ星のうち5の評価

Grandios!!

2024年6月7日
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Guten Tag Bea,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Sollten Sie in der Zukunft erneut Unterstützung bei einem Umzug benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse,
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Top Service

Top Service, hat alles bestens funktioniert

2024年6月3日
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Sehr geehrter Herr Reuther,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Umzug mit MOVU alles bestens funktioniert hat. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten.
Freundlichen Grüsse,
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Schnell und Saubere Arbeit

Einfache Unternhemen zu finden, alles ging top schnell und hat die Erfahrung angenehm gemacht.

2023年6月22日
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Sehr geehrter Herr Huldi
Vielen Dank Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos und schnell verlaufen ist. Bei MOVU legen wir großen Wert darauf, den gesamten Prozess für unsere Kunden so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundlichen Grüsse,
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Reibungsloser Umzug

Umzug hat reibungslos geklappt und Möbel wurden gut und sicher transportiert.

2023年9月1日
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Sehr geehrter Herr Schälchlin
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in MOVU für Ihren Umzug. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Umzug reibungslos geklappt hat und Ihre Möbel gut und sicher transportiert wurden.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundlichen Grüsse
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden mit dem Support von…

Bin sehr zufrieden mit dem Support von MOVU. Ich konnte in kurzer Zeit online Offerten anfragen und bei Fragen konnte mir Herr Schälchlin aushelfen und hat mir auch nützliche Tipps für den Umzug und die Abwicklung mit der Umzugsfirma gegeben. Gerne wieder.

2024年6月3日
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Guten Tag Andrin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und dem Service von MOVU rundum zufrieden waren. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen den Umzug so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Besonders freut es uns, dass Herr Schälchlin Ihnen hilfreich zur Seite stehen konnte und Ihnen nützliche Tipps für den Umzug sowie die Zusammenarbeit mit der Umzugsfirma geben konnte. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei Ihren Umzugsprojekten unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Super Service

Super Service inkl. persönlichem Gespräch, innert weniger Minuten lagen mir 5 vielversprechende Offerten vor.

2024年5月31日
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Guten Tag Marius
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen super Service bieten konnten und Ihnen schnell passende Offerten präsentieren konnten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr MOVU-Team

5つ星のうち5の評価

Super Beratung

Super Beratung, Service,und alles sehr schnell funktioniert.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
War top zufrieden

2024年5月30日
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Sehr geehrter Herr Welti
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und eine gute Erfahrung mit MOVU gemacht haben.
Freundliche Grüsse
Ihr MOVU-Team

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