Les points forts : rapidité de la prise en charge de l'ordonnance. Bonne communication avec la plateforme par mail. Expédition rapide aprÚs validation et réception du colis impeccable. Points fai... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
j'étais un peu frileux pour commander sur le site ayant vu des commentaires découragent, mais ma commande s'est parfaitement bien passée et réponses a mes questions par mail assurée TrÚs heureux de l... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Concernant le traitement de l'ordonnance et de la commande, je suis satisfait. Par contre, la livraison est catastrophique : livraison annoncée sur deux jours, colis déposé sur la boîte aux lettres al... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
à lâheure moderne de la télé consultation les services de PHACIL offrent un confort supplémentaire en simplifiant les étapes de la prescription dans un cadre trÚs professionnel. La partie livraison d... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Envoyez votre ordonnance à une pharmacie de proximité | Retrait en pharmacie ou livraison chez vous ou au bureau
é£çµ¡å
5, rue Pleyel, 93200, SAINT-DENIS, ãã©ã³ã¹
- +33 1 76 35 07 55
- contact@phacil.delivery
- www.phacil.delivery
3.7
ãŸããŸã
101件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 91ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
à bientÎt sur Phacil Delivery !
Lâéquipe Phacil
deux commandes non expédiées
deux commandes non expédiées. aprÚs avoir contacté le support pour un remboursement, je n'ai eu aucune réponse
2026幎8æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette situation.
Nous venons de vous envoyer un mail à ce sujet et restons bien entendu à votre disposition à lâadresse agatha@phacil.delivery.
Lâéquipe Phacil Delivery
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité et lâefficacité de notre service vous aient donné entiÚre satisfaction.
à bientÎt sur Phacil Delivery !
Lâéquipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour cette excellente note. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Lâéquipe Phacil
déçu
Et bien j'avais commandé une boîte de 84 comprimés j'ai reçu une boîte de 28 comprimé.
Tout chez vous ma déçu autant pour la commande mais aussi pour mon adresse de livraison.. tout est mal fait pour rentrer son adresse nom etc
2026幎8æ27æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre avis et pour cette excellente note.
Au plaisir de vous accompagner lors dâune prochaine commande sur Phacil Delivery.
Lâéquipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service répond pleinement à vos besoins.
Lâéquipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci dâavoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la rapidité, la simplicité et le suivi de votre commande aient répondu à vos attentes.
Lâéquipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entiÚre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Phacil !
L'équipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Lâéquipe Phacil
Délai de livraison respecté..
2026幎8æ5æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci à vous pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison.
à trÚs bientÎt sur Phacil !
L'équipe Phacil
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe Phacil
Aucun soucis.
2026幎7æ21æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
L'équipe Phacil
TrÚs bonne expérience.super.
2026幎7æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entiÚre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Phacil !
L'équipe Phacil
tout est parfait sauf que la deuxiÚmeâŠ
tout est parfait sauf que la deuxiÚme ordonnance n'a pas été prise en compte!
2026幎7æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Concernant la deuxiÚme ordonnance, celle-ci avait déjà été délivrée quelques jours auparavant. Il ne nous était donc malheureusement pas possible de procéder à une nouvelle délivrance.
Un e-mail vous expliquant cette situation vous a déjà été adressé.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Phacil
La prise en compte de mon ordonnance a effectué rapidement et sérieusement.
La prise en compte de mon ordonnance a été faite dans les meilleurs délais ainsi que la livraison du médicament.
Je ferai de nouveau appel à cette pharmacie en ligne.
2026幎7æ20æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre ordonnance ainsi que la livraison vous ont donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
L'équipe Phacil
Parfait ððððð
2026幎7æ17æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe Phacil
TrÚs contente d'avoir trouvée phacilâŠ
TrÚs contente d'avoir trouvée phacil livraison rapide
2026幎7æ17æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et de la rapidité de la livraison.
à trÚs bientÎt sur Phacil !
L'équipe Phacil
Ordonnance en ligne
Les points forts : rapidité de la prise en charge de l'ordonnance.
Bonne communication avec la plateforme par mail.
Expédition rapide aprÚs validation et réception du colis impeccable.
Points faibles : la validation de l'ordonnance est faite 24 heures plus tard. Delai un peu long.
Amélioration : faire l'approbation dans la même journée que l'envoi de l'ordonnance. TrÚs utile en cas d'urgence parfois.
2026幎7æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos remarques constructives.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que la qualité de notre accompagnement.
Concernant le délai de validation de l'ordonnance, celui-ci est nécessaire afin que la pharmacie puisse procéder aux vérifications requises avant l'envoi. Nous prenons toutefois votre remarque en considération dans une démarche d'amélioration continue.
Merci encore pour votre confiance et à bientÎt sur Phacil.
L'équipe Phacil
Livraison avec FedEx mauvaise...
Concernant le traitement de l'ordonnance et de la commande, je suis satisfait. Par contre, la livraison est catastrophique : livraison annoncée sur deux jours, colis déposé sur la boîte aux lettres alors que j'étais présent les deux jours, le colis était ouvert et l'intérieur semblait avoir été manipulé.
2026幎7æ22æ¥
Phacil ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du traitement de votre ordonnance et de votre commande.
Nous sommes en revanche sincÚrement désolés pour votre expérience de livraison. Soyez assuré que nous allons faire remonter votre retour à notre transporteur afin que cette situation soit analysée et que ce type d'incident ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande.
L'équipe Phacil
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã