Nordic Basketball レビュー 

Absolute BS company. Be aware when you order from them, and especially if you need to return something.

I got my shoe order (around 120€) but had to return them as they were little too small for me. As I returned them, I got charged with 15€ of shipping back to them. After they received my return, they added ANOTHER 20€ (for reasons unknown) to the amount I need to pay them for returning items to them.

Now I need to pay them 35€ euros juat for returning something to them, which is almost one third of the amount of the actual order.

Leveringen tog lang tid, men vi blev tilbudt en lignende varer (som vi dog takkede nej til) og fik så en gave med som plaster på såret, da den endelig blev leveret. Det var en positiv overraskelse.

Vi har købt en My Hood Basketball Kurv Mobil Basketstander "Junior Pro" hos Nordic Basketball.
Pga dårligt vejr med blæst og regn lå basketkurv og stander usamlet både i papæsken og senere samlet, men stadig liggende pga blæst.
Dette i kun 14-16 dage efter købet. Her rustede backboardet så meget på de 14 dage, at det lavede rustpletter på vores belægning i indkørsel.
Altså et udendørs produkt, der ikke kan holde til at være udendørs i KUN 14 dage (liggende).
Det er helt uacceptabelt.

Da vi kontaktede firmaet blev vi oplyst fejlen var vores, da vi har haft det opbevaret liggende.

Vi har har forsøgt at ringe til Nordic basketball i åbningstiden 4 gange og telefonen bliver ikke besvaret, selvom det er i deres åbningstid.

Når vi mailer med firmaet svarer de at fejlen er vores og at de ikke ønsker at kommunikere med deres kunder mundtligt, men kun på skrift, når det drejer sig om klagesager.

Selvom vi beder 4 gange om at blive ringet op, ignorerer Nordic Basket vores mails.

Kundeservicen er mangelfuld, firmaet ønsker ikke at kommunikere med kunderne over telefonen og Nordic Basketball finder ikke fejl på egne produkter, fejlen ligger udelukkende hos kunden.

Held og Lykke til jer, der nogensinde vil bruge jeres penge i dette firma.

Jeg har købt basketball stander som blev leveret i pakkeshop direkte i emballagen, og jeg har ikke pakket den ud af æsken fordi det er en gave. Så jeg håber at alt er intakt - men overordnet set var det en fin købsoplevelse med nem handel og hurtig levering

Hurtig levering og god service. En mere udførlig samlevejledning havde givet den 5. stjerne i anmeldelsen.

Kan kun anbefale jer.

Info om levering blev overholdt, Fuld tilfredshed.😊😊

Tog alldeles för lång tid att få varorna.

Virkelig god og effektiv kundeservice. Langt ud over det sædvanlige.

Super hurtig levering, super service, ikke sidste gang jeg handler her

Fed oplevelse, god service og hurtigt action. Bolden jeg havde bestilt i god tid var desværre ikke tilgængelig efter 14 dage. Hurtig action ved et opkald reddet et ung 15 årigs fødselsdagsgave med en anden lige så fed bold. tak for super service igen.

Stort udvalg af trøjer. Hurtig levering.

The order was placed on September 23rd and was cancelled on October 6th. The item was out of stock, but the delivery time was stated as 7-10 days. 13 days passed, and when I asked when they would ship it, they replied, "Wait another week."
What are you smoking there? "It's not our fault." Remove products you don't have in stock from your website. Don't promise what you can't deliver!!! It's your fault!!!

Varning för detta företag
Fick ingen orderbekräftelse.
Försökte kontakta företaget via mail/telefon och chattar men får inget svar när jag skulle få basketboll som var betald i förskott via klarna. Beställningen gjordes 12/9 2025.

Bra produkter till riktigt schyssta priser. Dessutom är personalen trevlig och kunnig!! Ska snart köpa ny boll. Då vet jag vart jag ska gå!

Bestilte en basketkurv til 3.500 (sat ned fra 5.500)
Leveringen gik som sådan ok, tog en uges tid som planlagt. Men så skulle den samles og sikke da en forfærdelig vejledning (Bemærk I skal være 4 voksne for at samle denne) Vi gik i gang, men da sidste del skulle klares - Falder der løsdele ud. Der står intet om disse del i vejledningen, så jeg forsøger at "chatte" og ringe til NordicBasketball. Det kunne man ikke! - Derfor blev vi ikke færdige (4 mænd) og jeg måtte skrive en mail i stedet for. Vi er ramt af sygdom, så telefon og chat er lukket, vil du sende billeder? Jeg sender billeder, men det er som om at JEG skal forklarer hvad der mangler (foreslog endda at de kunne ringe til producenten og få den til at fortælle præcis hvad der mangler) - Jeg fik eftersendt noget efter at have rykket (Det tog så også 1 uge) - Montererede det, men igen hjalp det intet. Nu er jeg sgu ved at være lidt frustreret og harm. Skal igen forklarer mig og sende billeder, hvorefter de beder mig om at prøve igen og løsne lidt i skruerne - Det gjorde vi også - Trods at der er fejl i produktet, så det hjalp naturligvis heller ikke. Jeg foreslår at de sender en ny"stamme" med alt tilbehør (Da den er defekt, hvilket jeg gjorde opmærksom på fra dag 1) - Nu er der så gået en uge igen og jeg har intet hørt fra NordicBasketball - Hvad gør man som kunde nu? Håber dette opslag kan hjælpe?! Vh en MEGET frustreret kunde!

God og brugervenlig hjemmeside med godt udvalg. Der var hurtig afsendelse og levering. Vi er meget tilfredse meget tilfredse med vores køb:D

Hurtig levering og et produkt i god kvalitet.