Boas... cinco estrelas porque tudo correu conforme as minhas expectativas ao encomendar: produtos de alta qualidade a preços bem competitivos. E além disso, a rapidez e o cuidado na entrega agradou-me... もっと見る
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Excelente experiência de compra! A loja tem uma grande variedade de produtos para construção, todos bem descritos e com preços competitivos. O processo de compra foi simples e a entrega chegou rapidam... もっと見る
Atendimento ótimo, dando todas as informações solicitadas de modo explícito e atencioso. Envio do material solicitado de forma célere. Sem dúvida continuarei cliente e darei a referência da Obrico... もっと見る
Há uns 6 anos que compro tinta na Obicor. Descobri-a por acaso na Net e desde aí sempre que preciso de tinta é lá que vou. Sem hesitar! Basta que tenham a tinta que eu preciso. O atendimento é... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Premium seller for construction and industry paint products. Best prices for top brands - CIN, Robbialac, Dyrup, Barbot, Titan, Pentrilo, Neuce, VIP, Raptor and Nitin.
連絡先
Rua Cabo Delgado 10B, 1675-109, Pontinha, ポルトガル
- 968 686 818
- geral@obricor.com
- obricor.com
4.7
優良
768件のレビュー
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この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Bom preço e entrega rápida!
2025年9月1日
Impecáveis
2025年12月9日
Rapidez e eficiência
2025年12月11日
Bons preços
Bons preços, especialmente as promoções. Todo o processo de envio muito rápido e conforme esperado.
2025年12月2日
Profissionalismo e eficiência
É a segunda vez que comprei Produtos e estou bastante satisfeito, vêm tudo direitinho com rapidez e eficiência , recomendo vivamente, Parabéns e continuação do excelente trabalho, cumprimentos e já agora boas festas, Joaquin Alves
2025年12月2日
rapidez e eficiencia
2025年12月2日
Serviço espetacular e preço muito simpático
Há uns 6 anos que compro tinta na Obicor. Descobri-a por acaso na Net e desde aí sempre que preciso de tinta é lá que vou. Sem hesitar! Basta que tenham a tinta que eu preciso.
O atendimento é sempre espetacular.
Rápido, simpático e eficiente.
O preço é sempre muito bom também.
Até já encomendei tinta a caminho de lá, paguei em viajem e quando lá cheguei a tinta estava pronta a carregar.
Um espetáculo.
É sem dúvidas uma experiência que merece muito mais que 5 estrelas.
Esta review é a minha forma de agradecer e retribuir o excelente trabalho e ajuda que eles nos prestam.
Parabéns muito merecidos
2025年8月8日
自発的なレビュー
Muito contente com o serviço.
Para mim, todo o processo muito rápido, atendimento TOP. A transportadora que fez a entrega, impecável.
Preço do artigo em questão muito bom também.
2025年11月26日
Falha no Reembolso
Ainda a aguardar confirmação de reembolso de artigo devolvido há 5 meses!
A resposta da Obricor sobre emails enviados a pedir NIB é falsa: NÃO recebi qualquer email da empresa a requisitar dados de reembolso. Ao verificar novamente meu email todas as mensagens enviadas da Obricor, confirmo que a última enviada a 4 Julho, foi apenas a informar as instruções de devolução do artigo referente a transporte e nada mais.
Se afirmam terem requisitado por email dados para reembolso, queiram então, nesse caso, enviar-me os respetivos comprovativos de envio e publicarei aqui o equívoco!
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Senhores da Obricor, respondendo a vossa observação de meu lapso de humildade, vejamos a prova dos factos:
1 - Creio ser óbvio que ninguém, nem tao pouco eu, dar-se à inconveniência e perda de tempo em expôr aqui uma reclamação, só porque sim ou por mera 'embirração', como V. Exas dão a entender, se efetivamente tivesse recebido um feedback de vossa parte após concluída a devolução do produto e a questão do reembolso ficado assim processada com sucesso.
2- Na transcrição do link que indicam, a data constante nem é a de 28 de Julho, como referiram, e sim 28 de de Junho, tendo sido o último a me enviarem a 4 de Julho, como referi, ambos referentes a instruções de devolução, e no email de 28/6, como se pode lêr na transcrição do mesmo link, os senhores mencionam: '..após a recepção no nosso armazém, as embalagens serão verificadas .... e processado o reembolso para IBAN a indicar pela sra.'
Ora, precisamente neste ponto os senhores falharam, porque até agora não recebi qualquer confirmação vossa do rececionamento da encomenda e então, só posteriormente vos indicar IBAN, de acordo como dão a entender na supra mencionada transcrição, certo? De resto, como é por norma o devido procedimento com reembolsos e pedidos de IBAN, ou assim tem sido o procedimento com tantas outras empresas quando ocorre um reembolso. Só convosco este simples processo de reembolso falhou!
3- Volto a reteirar não ser verdade afirmarem terem me enviado 'DIVERSOS emails com o pedido de IBAN'.
Além do email mencionado acima a 28/6, onde estão os 'diversos' outros com pedido de IBAN?? Ou o email a confirmarem o rececionamento da encomenda devolvida??
Posto isto, assim, afinal de quem é efetivamente a falta de humildade, e da Verdade?!
Agora sim, o procedimento de acordo como solicitam, lamentar é a resposta pronta de V. Exas surgir somente após eu publicar aqui a anomalia e a mesma prontidão falhado no processo de reembolso.
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Exmos. Senhores,
Primeiramente, não enviei ainda IBAN, não por falta de tempo ou interesse, mas simplesmente por não dispor de momento do respetivo comprovativo, por ainda aguardar que me seja enviado um cartão bancário de substituição ao anterior, que foi cancelado por suspeita de fraude, nem sendo possível emitir comprovativos por intermédio da app do banco.
E volto a destacar vossa incapacidade em terem concluído corretamente o processo de confirmação de devolução, pois óbviamente que eu não vos iria (nem a ninguém) fornecer um dado confidencial, como o IBAN, sem obter primeiro vossa confirmação do devido rececionamento do artigo devolvido!
Bem como vossa inconsistência ao afirmarem o envio de 'diversos' emails com o respetivo pedido, que o deveriam sim, juntamente com a confirmação de rececionamento em bom estado da devolução, para sim, só depois vos ter indicado o IBAN, procedimento essencial esse que os senhores omitiram, e agora não têm a humildade em admitir o lapso.
Irei, com certeza, enviar-vos IBAN assim que obtiver o respetivo comprovativo.
Sem mais, dando por encerrada esta questão.
2025年6月25日
Obricor からの回答
Ex.ma. Sra. Ana,
Está mais que demonstrado e provado que não recebeu reembolso porque não enviou IBAN conforme prova já colocada neste espaço e que voltamos a colocar abaixo com o print de ecrã onde é informado que tem de indicar IBAN para reembolso - Email com 5 meses
Ver link
https://obricor.com/wp-content/uploads/2025/12/Captura-de-ecra-2025-12-10-as-07.29.15.png
Está por isso ao critério da Sra. Ana enviar IBAN e receber o reembolso ou continuar a não enviar o IBAN e continuar a não receber o reembolso.
Não faremos mais comentários pois contra factos não há argumentos.
Desejo de Boas Festas
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Ex.ma. Sra. Ana,
A Sra. continua a faltar à verdade e a mostrar falta de produtividade.
Vamos ter de repetir o assumido anteriormente.
Não recebeu reembolso pois ainda não enviou o IBAN conforme informado a 28 de Julho tal como fica provado sem qualquer duvida no print enviado no link enviado e que esta mais abaixo,
Ou seja, é a OBRICOR que está há 5 meses à espera que a Sra.Ana, indique o IBAN para reembolso
Curiosamente e mesmo após diversos dias a reclamar neste espaço, ainda não arranjou tempo para nos enviar o seu IBAN e por isso continua a não receber o reembolso até este momento.
Se continua a reclamar sem razão como já foi provado mas sem nos enviar o IBAN, parece-nos bastante obvio que o reembolso continua a não ser possível de fazer sem o IBAN.
A OBRICOR tem milhares de compras anuais como facilmente vê pela sua encomenda que é a 10710/2025 de 25 de Junho, fazendo a sua parte enquanto empresa, não pode no entanto fazer a parte do cliente que seria enviar o IBAN para reembolso.
Após 5 meses iremos continuar a aguardar que nos envie o IBAN para reembolso.
Cumprimentos
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04/12/2025
Ex.ma. Sra. Ana,
Teremos a curiosidade de ver se tem a humildade de reconhecer neste espaço que o motivo de não ter sido o reembolso é imputável à Sra. Ana e não à OBRICOR como pode ver abaixo.
Pela atualização do seu comentário temos todo o gosto em comprovar que o seu testemunho é falso e conforme autorizado deixo aqui o email enviado.
Ver link
https://obricor.com/wp-content/uploads/2025/12/Captura-de-ecra-2025-12-10-as-07.29.15.png
É até bastante simples pois o email que afirma ter recebido com as instruções de devolução (que foi a 28 de Julho e não a 4 de Julho), o mesmo mencione que tem de indicar o IBAN para reembolso.
Desejo de resto de bom dia
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04/12/2025
Ex.ma. Sra. Ana,
Será obviamente impossível fazer um reembolso à Sra. Ana, quando os diversos emails enviados a solicitar o IBAN para reembolso não são respondidos.
Os reembolsos são habitualmente processados em 48 horas após recebimento da carga devolvida pelo cliente.
Cumprimentos
Atraso na entrega da encomenda
Atraso na entrega da encomenda. Pouca disponibilidade para ajudar o cliente. Rudes na forma de escrever ao cliente. Falta de respeito com o cliente na entrega do produto, fatura rasgada.
2025年10月31日
Obricor からの回答
Bom dia Sr. Fabio,
Pela descrição da sua opinião e pela analise interna dos factos, a mesma revela uma narrativa que não corresponde totalmente à realidade e que facilmente provamos tanto nos emails trocados em todo o processo como pelas datas.
O encomenda do Sr. Fabio efectivamente atrasou-se e é um facto sendo que o mesmo ocorreu por situação climatérica dura sendo a mesma amplamente noticiada nos meios de comunicação social.
A OBRICOR em todo o processo sempre o acompanhou e até lhe ofereceu alternativa de reembolso da sua encomenda visto a mesma estar atrasada. O Sr, Fabio escolheu não obter o reembolso e aguardar a encomenda.
Quanto à fatura estar rasgada, o mesmo só é possível de ocorrer ao remover a fatura em papel de dentro do envelope especial em que é acondicionada e este processo de remover de dentro do envelope é feito pelo cliente e não pela nossa empresa. No entanto e após a sua solicitação foi enviada 2ª via em PDF.
Como pode verificar pelas opiniões dos nossos clientes, um dos pilares da nossa empresa é efectivamente o cumprimento do prazo de entrega, simpatia e acompanhamento do cliente.
Tal como também lhe foi demonstrado, o cumprimento do prazo das nossas encomendas é quase de 100% , no entanto existem efectivamente alguns casos que não correm como gostaríamos e este caso foi um deles.
Pelo que aceitamos a sua opinião de atraso de encomenda e a mesma é verdadeira mas a descrição de falta de acompanhamento, respeito e rudeza é completamente falso configurando uma situação de difamação da nossa empresa passível de provada com todas as comunicações trocadas.
Desejamos-lhe de boas pinturas
As últimas duas entregas foram…
As últimas duas entregas foram entregues pela ontime através da GLS chegam tarde e a más horas sempre no fim do dia e não contatam o cliente.
Enquanto quando entregue pela torres tira chegava no dia seguinte e sempre em contato com o cliente.
2025年10月29日
Obricor からの回答
Boa tarde Sr. Antonio,
Acusamos a recepção da sua opinião, a qual mereceu a nossa atenção.
No entanto chamamos a atenção de alguns detalhes que descrevemos abaixo e que não detecta qualquer situação que mereça a sua baixa nota.
A sua encomenda foi realizada no dia 6 de Novembro (5ª feira)
A sua encomenda foi enviada ainda no mesmo dia 6, pelo que teria de ser entregue no dia 7 (6ª feira) ou no dia 10 (2ª feira).
A sua encomenda foi entregue no dia 10 (2ª feira) pelo que não existiu qualquer atraso na entrega da encomenda.
Caso necessitasse de receber a sua encomenda na 6ª feira, a encomenda deveria de ter sido colocada na 4ª feira durante a manhã de forma a ser entregue na 5ª ou 6ª feira.
As notificações de envio são enviadas ao cliente com antecipação via email fornecido aquando da encomenda.
A primeira notificação é enviada no momento que a encomenda é enviada (dia zero)
A segunda notificação é enviada quando a carga chega ao armazem da transportadora e nesta notificação é fornecido ao cliente o tracking em que é fornecido o seguimento da mesma (vulgarmente conhecido como tracking) e desta forma o cliente tem acesso a todas as movimentações da sua encomenda incluindo o dia em que vai receber a carga.
O cliente deve por isso verificar a sua caixa de email seja a caixa de entrada de emails seja a pasta SPAM.
Conforme consta no nosso site, o tempo de entrega é 1 a 2 dias (dias uteis).
Compreendemos que quando um cliente faz 10 encomendas e as 10 encomendas são entregue no primeiro dia útil e à 11ª encomenda recebe a carga no segundo dia útil pode ficar surpreendido mas o tempo de entrega anunciado continua a ser respeitado.
A escolha da transportadora a utilizar é feita em função da rapidez de entrega, pelo que a escolha da transportado da sua encomenda foi feita neste prisma.
Estaremos ao seu dispor para qualquer duvida adicional.
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