レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

W naszych podróŌach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się duŌą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, ÅŒe jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Onze zoon heeft in november 2024 een mooie Ortlieb Vario Plus tas gekregen, zo kan hij veilig naar school fietsen: geen zware tas op zijn rug, boeken en andere spullen blijven droog en een tas... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar oud en nog steeds goed en waterdicht. Voor een andere bagagedrager heb ik andere haakjes nodig gehad. Ik ben goed geholpen om de juiste haakjes te vinden en natu... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. バむク アクセサリヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

458件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 85に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(458)

過去12か月のレビュヌ数: 56ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Reparatur eines Rucksackverschlusses

Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine HaftkrÀfte eingebÌßt.
Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur Instandsetzung des Verschlusses wurden mir nach Eingehen auf meine Gebrauchsgewohnheiten fÌr den Rucksack erklÀrt. Zu einem gut akzeptablen Preis wurde die Arbeit sehr sauber und zeitnah ausgefÌhrt und der Rucksack zu mir zurÌckgeschickt. Besseren Service kann ich mir nicht vorstellen.
D.B.

2024幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

OK, maar verpakking kan ecologischer

Alles is correct en vlot verlopen. Wel een grote doos voor een klein pakje. Dat kan beter.

2024幎12月3日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Dank voor de feedback, Frank. We zijn continue bezig om de verzending duurzamer te maken, dus goed om te weten dat we hier nog stappen kunnen zetten. Geniet van je aankoop!

5぀星のうち5の評䟡

1 perfecte service

1. telefoon werd beantwoord door een mens
2. retourzending was welkom
3. service medewerker sprak (met limburgs accent) vriendelijk met ons en zei dank je wel.

2024幎11月4日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Dank voor de review, Paul. Fijn om te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Awful UK customer service

I ordered an Ortlieb Vario with the 3.1 locking system directly from Ortlieb’s UK site, managed by Lyon. The bag itself is excellent, but unfortunately, the locking system didn’t fit my bike rack, which has only a single vertical stud—a detail that’s only clear from the instructions. Disappointed, I started a return, but the customer care experience was shockingly poor. Instead of objective help, I received personal opinions, my concerns were dismissed as “never heard that it can’t be attached,” and my name was misspelled multiple times. The tone throughout was rude and dismissive. What’s worse is that I had to pay £7 for my own return, and they made up all sorts of different versions about their ‘free return policy’ which somehow I was not qualifying for.
This is a terrible representation of an otherwise good product, and after researching further, I found that prices here are also notably higher. I cannot recommend purchasing from this site; the poor customer service and inflated prices make it a frustrating and disappointing experience. Absolutely avoid.

2024幎10月28日
自発的なレビュヌ
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Hi Federico,

First of all, thanks for our message and sorry to hear you have not been helped well by the customer service. Unfortunately we cannot help you, since we are responsible for the Dutch webshop. You gave your review also to the Dutch webshop instead of the UK one.

It would be very much appreciated if you could delete or adjust your review to our account.

Thanks and again sorry to hear you did not have the best experience with ORTLIEB.

Kind Regards,
ORTLIEB Benelux

5぀星のうち5の評䟡

Gravel Panniers en Quick Racks zijn hun prijs meer dan waard.

Ik gebruikte Ortlieb Gravel Panniers op Ortlieb Quick Racks voor Ultra Endurance gravel races. Niet de lichtste optie, maar dat wordt ruimschoots goedgemaakt door gebruiksgemak, doordacht ontwerp en kwaliteit van tassen en dragers. De tassen overleefden zelfs een paar valpartijen, zonder zichtbare schade.
Pas alleen wel op voor scam-websites. Ik ben er zelf ingetrapt toen een scam-site Ortlieb Rollers aanbood voor uitverkoopprijzen. Dom! Het was TooCheapToBeTrue. Ik koop voortaan alleen nog maar via de reguliere kanalen. De tassen zijn, voor mij, die prijs ook waard.

2024幎9月1日
自発的なレビュヌ
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Dank voor de mooie review, Gert!

5぀星のうち5の評䟡

Great quality and very stylish

I got the metrosphere backpack because y liked that the name of the brand is not very visible (I personally don’t like to show off brands), and the materials feel high quality.

I was caught in the middle of a rain shower while commuting today and everything stayed dry inside so it works so far :)

2024幎8月30日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Good to hear, Leticia. Thanks for the review!

5぀星のうち5の評䟡

Snelle levering

Snelle levering. Heb mijn ORTLIEB nu al een twee weken en kan me geen wereld meer voorstellen zonder me tas. Ga zeker nog meer bestellen.

2024幎8月29日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Dank voor de mooie review, goed om te horen! Geniet van je aankoop!

5぀星のうち5の評䟡

Overzichtelijke webshop

Overzichtelijke webshop, goede filters, vlotte transactie, levering binnen aangegeven termijn.

2024幎9月2日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Fijn om te horen dat alles naar wens was. Geniet van je aankoop en dank voor de mooie review!

5぀星のうち4の評䟡

snelle levering

de reserveonderdelen waren goed en heel snel, de volgende dag al, geleverd

2024幎8月28日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Dank voor de mooie review, Henri!

5぀星のうち1の評䟡

Mijn bestelling niet ontvangen..geen


Mijn bestelling niet ontvangen..geen opvolging

2024幎7月31日
ORTLIEB ロゎ

ORTLIEB からの回答

Beste Filip,

Je zending ligt bij een DHL-afhaalpunt, dit ivm niet thuis aangetroffen. Je hebt hier meerdere e-mails van ontvangen. Neem even contact op met klantenservice@ortlieb.nl voor meer informatie, of volg de instructies in de e-mails op.

Sportieve groet,
Team Ortlieb

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報