Pedro Miralles レビュー 81

Servicio pésimo, PEOR IMPOSIBLE
Es la continuación de me reseña. Compre sandalias Manaus hace más de 2 semanas, el mismo día de recibir las devolví.
Al día de hoy sigo esperando mi reembolso. NUNCA ME PASÓ EN NINGUNA OTRA TIENDA ONLINE.
Voy e emprender acciones legales y poner reclamación a PayPal.
No recomiendo comprar allí a nadie!!!

Desde el momento que los estrené, la calidad, el diseño y sobre todo la comodidad superaron mis expectativas.

J’ai reçu une paire de chaussure dont la couleur n’est pas conforme à la photo. Mais le pire c’est la qualité du produit ou la doublure de la chaussure est à peine collé à la chaussure.
Des que je les ai essayé ces dernières se sont décollées immédiatement.
Et lorsqu’on souhaite renvoyer le produit pour défaut, ces derniers nous demandent de le retourner à nos frais comme si payer les frais d’envois pour un produit défectueux ne suffisait pas.
Je ne recommande pas du tout et suis extrêmement déçue.

Tengo que dar la enhorabuena a la o las personas que se encargan de contactar a WhatsApp... Me han solucionado el problema con bastante rapidez de hay tengo que descartar la profesionalidad que han sido la paciencia y la amabilidad

La tienda on line pesima.Tienen una devolucion desde hace 11 dias en sus
almacenes y ni mandan un correo ni devuelven el dinero.He tenido que reclamarla y a ver por donde salen.
Compro mucho on line y es la prinwra vez que me pasa

Es un desastre.
No devuelven el dinero. Me respondéis diciendo que os diga el número de devolución. Ahora mismo lo pongo por aquí mismo para que quedéis en evidencia. PS-122364-1 Ese es el número de devolución. QUIERO MI DINERO YA. Desde el día 13 de Abril a las 8:54h tenéis los zapatos en vuestras instalaciones. ¿A que estáis esperando para darme el dinero? Y no decirme en el otro comentario que os escriba al correo vuestro porque todos los días os envío correos y wathsapp y me dais largas de que está en proceso la devolución y que está sufriendo una demora. A veces incluso me decís en esta semana tienes el dinero y de eso ya ha pasado dos viernes. NEFASTO.

Un DESASTRE. Compré unas sandalias y pagué incluso gastos de envío, pero las sandalias nunca me fueron entregadas y en el seguimiento del pedido siempre aparecía en tránsito. Cuando escribí para preguntar por qué no me entregan el paquete, me dicen que me lo dejaron en un citibox y que se está devolviendo el paquete porque no lo he recogido en plazo. El problema es que en ningún momento me han avisado de que tuviese un paquete en citibox y cuando les pregunto que en qué citibox lo han dejado, no me contestan. Es una vergüenza tanto el servicio de entrega como la atención al cliente. No pienso comprar nunca más en esta tienda online, la experiencia con esta tienda ha sido horrible. Y ahora a esperar a que me devuelvan el dinero, que encima no estamos hablando de productos baratos.
En definitiva, una perdida de dinero y de tiempo.

Fui con dos amigas ,una de ellas se casa en Junio.Nos atendieron personalmente y me sentí como en casa .Pude ver como se hacen los zapatos en primera fila.Casi todo el proceso manual.Me probé todos los zapatos que quise sin prisas,tranquilamente.Realmente son supercomodos
Es una empresa familiar que trabaja para la comodidad sin perder el diseño e innovación.

Estuvimos muy a gusto durante toda la experiencia, fue un 10 en todos los sentidos. Se nota que es una fábrica tradicional y muy familiar, con un trato cercano y cuidado en cada detalle. Nos encantó la calidad y la dedicación que ponen en su trabajo. Sin duda, lo recomiendo y me encantaría repetir.

Tuvimos una experiencia maravillosa con Pedro Miralles y con sus asistentes Marina y Rocío que fueron super amables con nosotras y nos atendieron con muy buen trato en todo momento.
Fui la ganadora del concurso de zapatos de novia y nos regalaron unos modelos de zapatos preciosos tanto a mis dos invitadas como a mí. También nos enseñaron todas las instalaciones de la fábrica pedro Miralles y nos contaron toda la historia de la marca y el proceso de fabricación con sus trabajadores.
Son unos zapatos comodísimos, elegantes y los recomiendo a todos el mundo.
Muchas gracias ☺️

El envio,rapido y todo correcto,la calidad del calzado buena y muy comodos,sin duda repetire😄😄

Experiencia horrible! Hice un pedido de unos zapatos de novia y me llegaron un modelo diferente y en mal estado. Hice la devolución poniéndome en contacto con atención al cliente y no me han realizado el reembolso. Cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que ya está procesado pero hace más de tres meses y aún no he recibido nada. Una auténtica estafa

Ha sido una experiencia maravillosa concerté una cita y nos recibio la chica súper amable la atención fue increíble, a parte de los modelos que quería probarme ella me aconsejó y me probé varios más, sin duda volvería a repetir la experiencia y la recomiendo muchísimo, los zapatos son increíbles de una calidad y una comodidad que no he encontrado en otros!

La Web oficial parece una estafa. Experiencia súper negativa. Jamás volveré a comprar.
Pedí dos zapatos y algún complemento a principios de diciembre, me dijeron que tardaban 48 horas a Canarias, pagué los gastos de envío… nunca llegó el pedido, me cuentan diferentes versiones durante estos meses (5 meses desde la compra) para no hacerme la devolución de un pedido que nunca llegó…
Ahora tengo que ir a consumo a intentar recuperar mi dinero. Es una vergüenza, nunca he visto algo igual.
En todo este tiempo, ni una llamada… solo emails que contestan a la insistencia de los míos. De verdad, una vergüenza. No compren si no quieren perder su dinero en una estafa de Web y empresa.

Pues la verdad que el contacto ha sido rápido y no he tenido ningún problema. Espero que pueda aguantar toda la tarde noche con los zapatos. Pero los hemos elegidos porque son muy cómodos.

Son zapatos y sandalias de piel y de muy buena calidad
Me superencanta

Leider bin ich genauso reingefallen, wie viele andere hier. Obwohl die Marke in Deutschland bekannt ist, wird man als Kunde total veräppelt im online Shop. Habe zwei paar Schuhe bestellt und beide zurück gesendet. Klar musste ich auch die Kosten in Höhe von 27 € für die Retoure tragen. Das größte Problem ist aber, dass nur für ein paar Schuhe das Geld überwiesen wurde und davon auf 5€ für Retoure einbehalten wurde. Der Preis für das andere Paar Schuhe (162€), wurde einfach einbehalten und auch keine Rückmeldung nach mehreren Emails.
Lasst die Finger davon weg!

Buenos días,
Hice un pedido de unos zapatos en bronce, modelo RENA, pero al hacer el pedido me equivoqué y en vez de poner la talla 37, que es la que uso, pedí la 41. Ya hecho la devolución y no tengo noticias de ningún tipo de que los zapatos han llegado a los almacenes.
Por otra parte, hice otro pedido delusmo modelo , pero ya sídel número 37 y me están dando largas y el pedido no me lo envía n. Primero, que era era fiesta en su localidad, hoy me han dicho que ha habido problemas en el almacén..
.Total que nor me hacen la tramitación del reembolso ni me envían el seguro do pedido.
Es u a pena porque te voy muchos zapatos y botines de Pedro Miralles y hasta ahora no había tenido problemas, pero no volveré a comprar. Voy a esperar unos días,pero como diga la cosa igual, voy a pedir la devolución a travesydei cuenta PayPal.

Soy usuaria de Pedro Miralles desde hace 10 años, tengo muchos botines y siempre me han dado un resultado excelente.
El año pasado por mi cumpleaños, febrero del 25, me regalaron unos de color bronce preciosos, los usé poco ya que donde vivo, en abril,ya hace calor, este año al ir a ponérmelos veo que la suela está rota, suela gruesa.
Hablo con la zapateria y me dicen que es un defecto de fabricación, que me ponga en contacto con la matriz. Así lo hago y me dicen que no me pueden ayudar que es cosa de la tienda...
Y así de unos a otros...
Pedro Miralles no se hace cargo de nada, ni hay garantía de sus productos, que por cierto no son baratos.
Toca cambiar de marca...

Botas han desteñido el primer día. Botas Williston, preciosas con un color y brillo que me encantaron. La casualidad quiso que el primer día que me las puse lloviera, no demasiado pero las botas se mojaron por la punta, al llegar a casa las sequé con un paño y vi que desteñían, al día siguiente estaban con manchas blanquecinas y ya no han recuperado su color. Están desteñidas con manchas blancas, parecen viejas. Mandé fotos a atención al cliente y estoy esperando que me den una solución para poder recuperarlas. No son unas botas baratas. No me había pasado antes algo así con ningún zapato de piel.
Actualizo 9/04/26. En respuesta a su ofrecimiento diré que ya contacté con ustedes enviándoles fotos y explicación de lo ocurrido (varias veces) y me respondieron que lo sentían mucho pero que era lo que había, no me dieron solución alguna, ni sugerencia de arreglo, por lo que no intenten "quedar bien" por aquí con su comentario.