Plombier.com レビュー 343

TrustScore 5段階評価の3

3.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

J'ai fait appel à cette société pour changer le flotteur et un robinet dans mes toilettes. Le plombier m'a facturé les pièces 4 fois leurs prix (en plus de la main d'oeuvre), n'a pas nettoyé son chan... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Il y a deux ans, un technicien de plomberie.com est intervenu sur ma chaudière et m’a indiqué qu’un remplacement complet était nécessaire, ce qui a été fait. Aujourd’hui, la chaudière présente de no... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bonjour, il serait souhaitable d'équiper vos agents d'intervention de surchaussures afin qu'ils puissent à la fois respecter vos consignes internes et les lieux d'interventions. Retirer ses chaussures... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Intervention au top de Plombier.com ! Le plombier M. Helmi est intervenu rapidement, très gentil, très pro avec pleins de bons conseils. Cela nous a rassuré car nous sortions d’une mauvaise expérience... もっと見る

企業情報

  1. 配管工
  2. 暖房設備施工請負業者

当該企業による記述

Plombier.com est une entreprise familiale de plomberie qui se déplace sur la région de l'ile de France pour tous travaux de dépannage, installation et rénovation. Nos techniciens qualifiés et expérimentés interviennent dans le respect d’une démarche de qualité rigoureuse. Chez PLOMBIER.COM, la satisfaction de nos clients est assurée par quatre principes : réactivité, qualité, transparence et démarche conseil.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

343件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Efficacité

Le plombier a su identifier rapidement le problème. Pas d’intervention pour le moment mais ils ont l’air sérieux et honnête

2021年8月6日
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Plombier.com からの回答

Madame, nous vous remercions pour votre avis très favorable et nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Personne aimable et compréhensif

Personne aimable et compréhensif.
À intervenu sur les toilettes. À vider puis enlève les wc et résultat. Le problème n’est pas au niveau du wc mais de la colonne.
Une société mandatée par le bailleur était déjà passé intervenir une heure avant. Sans succès en nous disant que le probleme venait des wc. Ce qui n’est pas le cas en réalité.
Merci à votre agent. Il a été super.

2021年8月6日
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Plombier.com からの回答

Monsieur Michele, je vous remercie vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise ainsi qu'en vers notre technicien plombier qui a su en effet trouver d'où venait le problème.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち4の評価

Agréable et efficace

2021年8月3日
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Plombier.com からの回答

Madame, notre entreprise vous remercie vivement pour votre très appréciable retour qui compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち4の評価

Service efficace et courtois

Service efficace; bons conseils et plombier très sympathique

2021年8月2日
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Plombier.com からの回答

Madame Hodalgo, je vous remercie vivement pour votre avis très appréciable en vers notre société ainsi qu'envers notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre disposition.
Belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

albert le roi des plombiers dépannage…

albert le roi des plombiers dépannage compliqué effectué avec le sourire et la gentillesse revenu le dimanche pour terminer la réparation,un grand pro

2021年8月1日
自発的なレビュー
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Plombier.com からの回答

Jean Paul, nous vous remercions pour votre retour extrêmement positif en vers notre entreprise ainsi que pour Albert notre technicien plombier qui a été ravi de pouvoir vous offrir ses services!
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち1の評価

digne des plus grands clichés de la…

digne des plus grands clichés de la profession vous appellez pour une fuite (changement de pipe) un type sans le moindre matériel se pointe et "diagnostic" un remplacement de tout le WC en confirmant une prise en charge d'assurance puis un devis vous est envoyé à près de 700 euros sans la moindre prise en charge.

Que fait la direction des fraudes.??
Le pire c'est que le prestataire vous est envoyé par une assurance ayant pignon sur rue..
Hallucinant

2021年8月1日
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Plombier.com からの回答

Bonjour, je vous remercie pour votre retour, car que votre avis soit positif ou négatif, celui-ci est très important pour nous.
Nous sommes navré que nos services ne vous ai pas plus et n'ai pas été la hauteur en vers votre demande de dépannage.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Technicien très arrangeant et patient

Technicien très arrangeant et patient, excellent 🙂

2021年7月31日
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Plombier.com からの回答

Monsieur Drapeau, je vous remercie vivement pour votre avis extrêmement positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services! Et nous restons à votre entière dispositions.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち1の評価

Ne savait même pas pourquoi il venait

Ne savait même pas pourquoi il venait et ´ a pas voulu réparer
Nous a proposer un devis

2021年7月30日
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Plombier.com からの回答

Madame, je vous remercie pour votre avis car qu'il soit positif ou négatif celui-ci est important pour nous.
J'ai tenté de vous joindre pour avoir plus d'explications face à la situation que vous avez rencontré avec notre société.
Je vous recontacterais pour essayer de voir ce qu'il s'est passé.
Bon weekend, Lucie, Plombier.com

5つ星のうち2の評価

Fuite du groupe de sécurité

Fuite du groupe de sécurité, on nous a proposé de changer le ballon vu l’âge (11 ans). Tout s’est bien passé, sauf que avec le nouveau chauffe-eau, nous ne pouvons plus fermer complètement la porte. Dommage que personne n’a réfléchi/verifié la taille avant de poser le nouveau chauffe-eau. La plinthe est également cassé lors du changement. Esthétiquement ce n’est pas un réussi.

2021年7月27日
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Plombier.com からの回答

Monsieur Hartland, je vous remercie pour votre votre avis car qu'il soit positif ou négatif, celui-ci est important pour nous pour mieux se développer.
Je suis vraiment navrée en effet d'apprendre que nos services n'ai pas été à la hauteur comme j'ai pu vous le dire par téléphone, ce n'est pas dans les habitudes de nos techniciens de ne pas vérifier tout cela.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Excellente intervention sur chaudière

Excellente intervention
Technicien très pro, sympathique et agréable
Bonnes explications

2021年7月30日
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Plombier.com からの回答

Madame Delos, nous vous remercions vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services ainsi que nos explications et astuces.
Très belle fin de journée. Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Top plombier

Top plombier , merci Monsieur Amouri un technicien très sérieux et pro

2021年7月28日
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Plombier.com からの回答

Monsieur Abel, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Intervenant très profesionnel…

Intervenant très profesionnel ,sympathique, et efficace ,

2021年7月27日
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Plombier.com からの回答

Madame Baya, je vous remercie pour votre retour très positif en vers notre entreprise ainsi que pour notre technicien plombier.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価
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Monsieur Tapiat, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Parfait!

Parfait! Plombier très sympathique et compétent !

2021年7月20日
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Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir ou vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Engorgement et refoulement

Intervention rapide et professionnelle. Tarif correct.

2021年7月27日
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Plombier.com からの回答

Monsieur Davis, je vous remercie pour votre retour très appréciable et très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち2の評価

Pas de nettoyage avant de partir

Pas de nettoyage avant de partir, dommage.

2021年7月26日
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Plombier.com からの回答

Madame Fauvel, je vous remercie pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif, celui-ci est très important pour nous.
Je suis extrêmement navrée pour le problème de nettoyage qui n'a pas été fait avant que notre technicien parte de chez vous.
Nous vous remercions de nous l'avoir signaler, car cela est en aucun cas normal ! et cela n'est pas dans notre politique Plombier.com.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle soirée. Lucie,Plombier.com

5つ星のうち4の評価

merci

bonne intervention , merci

2021年7月26日
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Plombier.com からの回答

Bonjour, je vous remercie vivement pour votre retour très positif en vers notre entreprise.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir nos services.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Expérience plus que satisfaisante

Expérience plus que satisfaisante ! Plus de fuite en 1 temps record ! Bravo

2021年7月24日
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Monsieur Dovonou, je vous remercie pour votre avis extrêmement positif en vers notre entreprise à la suite duquel nous sommes intervenu chez vous pour une fuite.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Chauffagiste agréable qui a réglé mon…

Chauffagiste agréable qui a réglé mon soucis.

2021年7月22日
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Madame Gilliane, je vous remercie pour votre avis très appréciable en vers notre entreprise.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir nos services et nous restons à votre entière disposition.
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour, j'ai eu un soucis sur ma pompe de relevage.
Le dépannage a été fait par Jeremy, très pro et souriant.
Je recommande sans hésiter

2021年7月22日
自発的なレビュー
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Plombier.com からの回答

Monsieur Duton, nous vous remercions pour votre retour très positif pour notre entreprise ainsi que pour Jérémy, notre technicien plombier.
Nous avons été ravis de pouvoir vous offrir nos services!
Très belle fin de journée.
Lucie, Plombier.com

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