PlugSurfing レビュー 

Laddade bilen i Falkenberg vid motorvägen, blev 44 kWh. Halvdyrt ställe, skulle enligt laddstationens prislista kosta ca 390 SEK. Kollade inte så noga men råkade betala med mitt plugsurfing kort, plötsligt gick notan istället på 1230 SEK!!! Har varit i kontakt med supporten på plugsurfing som förklarar att det är dom tjänar sina pengar. Om man är så korkad så man använder plugsurfing får man skylla sej själv…

€141,46 für 1Std. 33 Min. 50KW laden = € 2,244 pro KW + € 0,31 pro Minute
Keine Info über diesen Wucherpreis darüber am Display.
Tolle Überraschung nach dem Tanken - volle Abzocke. Auf Rückfrage bei Plugsurfing kommt die Antwort, ich muss mich halt vor dem Tanken im Internet informieren.
Ladesäule war von Linz AG beim Lagerhaus in Grein in Österreich

Le badge n'est plus reconnu par la plupart des bornes qui l'acceptaient jusqu'à présent... J'ai commandé un autre badge, je garde celui-ci au cas où.

They no longer provide a monthly invoice so every charge is another 'receipt' making bookkeeping with them a hassle, not worth it. When signing up we checked their FAQ which states they do supply monthly invoices, yet..they don't.

Better solutions on the market.

Ungefähr 2€/kwh bei Linz AG. Auf der Tanksäule stand ungefähr 0,70 €, aber plugsurfing berechnet ca. 2€. Finger weg von dieser Ladekarte, wenn ihr nicht in große Unkosten geraten wollt!

Ladekarte bestellt, nach 4 Wochen nicht geliefert aber direkt der Kreditkarte belastet, nehrere Reklamationen, jedes Mal das Versprechen die Karte kommt in wenigen Tagen aber es kommt nichts. Service gleich null, Kontakt nur per Chat mit Mitarbeitern, die nur mit Übersetzer schreiben ... letztendlich alles storniert und Geld zurückgefordert. Wenn schon der Versand einer Ladekarte die Firma vor unlösbare Probleme stellt, was soll dann erst bei einem grösseren Problem passieren, vor allem bei Mitarbeitern die nur mit automaischen Übersetzern arbeiten.

DON'T USE THIS PROVIDER

I bought a fob specially for a long vacation in Scandinavia
Paid 9,95 Euro for the card/fob

But in four weeks of travel through Scandinavia I have not been able to find one single charging station where I could use the fob
Plugsurfing deny me a refund

So TOTALLY USELESS

Schlechter Service bzw. überhaupt keinen Service. Geschäftsmodell gut aber Umsetzung diletantisch und Back-Office Katastrophe. Würde mich nicht wundern, wenn Plugsurfing bald der Vergangenheit angehört. Ein Lob auf EnBW

Ich habe mir vor 3 Jahren die Plugsurfingkarte (Chip) bestellt. Hat noch nie, nirgends funktioniert, obwohl dort,auch bei der APP meine Kontodaten bekannt sind. Plugsurfing reagiert nie auf Anfragen. Nach den Erfahrungen, die hier ausgetauscht werden scheidet künftig auch POLESTAR und NISSAN aus. Regulierungsbehörden für so einen Fakeshop gibt es in Deutschland wohl nicht.

J’ai rechargé mon véhicule électrique, sur l’autoroute A11 à l’aire de Parce sur Sarthe Ouest (Direction Angers) avec ma carte Plugsurfing, sur une borne IONITY de 50 kWh au tarif de 0,436 €/kWh pour une charge effective de 49,443 kWh.
Le montant facturé aurait dû être de 21,56 €, or j’ai été débité par Plugsurfing d’un montant de 35,24 €
C’est tout simplement du vol !

Plugsurfing have been charging the incorrect VAT rate in Ireland for almost a year now. The correct VAT rate is 9%. This rate was reduced from 13.5% on the 1st May 2022 by government due to the energy crisis. When contacted about this they initially told me I was incorrect. When I sent them further evidence of the rate reduction they acknowledged the error and then stopped responding to me emails. I have been emailing them since December 2022, looking for the rate to be changed and money refunded to my account, to no response and they are still charging the incorrect VAT rate of 13.5%.

laadpas besteld en betaald, niet geleverd.
geen reactie van de klantenservice...

waardeloos bedrijf, niet aan beginnen..

ACHTUNG: Krasse Abzocke. Preise völlig überhöht. Immer direkt beim Betreiber der Ladesäule laden, NIE über Plugsurfing.
Kontakt nur über Chatbot möglich. Bei Beschwerden bekommt man keine Antworten mehr.

Hinweis für Nissan Fahrer:
Hinter der Nissan Charge App steckt plugsurfing mit den völlig überhöhten Preisen, v.a. in Österreich (1 Minute (!) AC Laden für 32 Cent!)
Bei Nutzung des Ladechips KEINE Anzeige des Preises vor dem Laden

Slechtste bedrijf aller tijden. Op 25 januari een laadpas besteld en betaald. Op 6 februari nog niets ontvangen. Contact opgenomen, ik moest wachten. Op 6 maart nog steeds niks, weer contact opgenomen. Allemaal via de chat, geen normaal contact te krijgen. Op 8 maart nog een keer, opnieuw ben ik verzocht om te wachten. Hoe lang denken ze erover te gaan doen? Geen pas, geen geld terug. Fijne bedrijfje, ik zou ervan weg blijven als ik u was…

Plugsurfing pas bestel. Na 15 werk dagen nog steeds niet bezorgd.. Plugsurfing zegt niet te weten waar de kaart momenteel is. Slechte service!

Ich kann Plugsurfing nicht empfehlen. Der Service ist absolut schlecht und die Rechnungsabteilung nimmt wohl nur Geld ein, will aber keine Probleme lösen. Ich habe ein neue Kreditkarte in die App eingegeben, aber Plusurfing versucht immer wieder von der alten Kreditkarte abzuheben. Natürlich wird der Ladeschlüssel sofort gesperrt. Also Achtung bei der Wahl des Anbieters.

A joke, more expensive than standard payment

ik krijg afrekeningen van plaatsen waar ik nooit ben geweest. Ik krijg afrekeningen van snellaadpalen die blijven doorrekenen ook als je batterij vol is. Ik heb een batterij dat mij 40km ver brengt maar voor 1 oplaadbeurt betaal ik via dit platform 135 euro. Plost moet ik meer betalen omdat ik in nederland heb geweest, zonder te tanken? Kortom volladig willekeurige afrekeningen die veel geld kosten. Onbetrouwbaar. Dieven zijn het.

Lover en fast rate på 2,60 kr. i et år. Fire måneder efter laver de aftalen om, så raten kun opnås ved at betale med Volvo’s app. Problemet er bare at man kan ikke betale med Volvo’s app.

Unglaubliche Abzocke die seitens Plugsurfing betrieben wird. Hatte die Ladekarte einige Monate ohne Probleme im Einsatz. Dann kam das große Erwachen als ich fast 600 Euro fuer zwei Ladevorgänge zahlen musste. Keine Hilfe oder 'Kulanz' seitens des Kundenservice. Wahrscheinlich ist die Firma sehr profitabel. Die Frage ist wie lange das so bleibt wenn man so mit seinen Kunden umgeht.