Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnsk... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... もっと見る
企業が回答しました
Leveransen var som forventet,rask . Produktet er veldig bra. Kundeservicen var bedrøvelig. Det var hverken et hei eller et takk for handelen fra ansatt i butikken. Han smilte ikke engang. Det var i... もっと見る
企業が回答しました
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre. Gjorde sitt beste for å fikse min retursak. MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen fo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
ほぼ満足
94件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Var veldig tomt i hyllene med kaffe
Var veldig tomt i hyllene med kaffe.
Dumt å få e-post med rabatt på all type kaffe for medlem i butikk når der nesten ikke var noe å velge i. Da burde rabatten også kunne brukes på nettbutikken.
Lå også diverse papp, plast osv på gulvet rundt om i butikken, som gjorde det litt vanskelig å komme frem med vogn.
Følte jeg ikke ble sett av dem som var på jobb, sto også å ventet en liten stund i kassen før det dukket opp en som lurte på om jeg fikk hjelp. Det såg ut til at det var en del folk på jobb, men fikk ikke ett «Hei» engang.
2026年2月3日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei W.E.A.J,
Takk for tilbakemeldingen din om besøket på POWER Gjøvik. Det er synd å høre at du opplevde tomme kaffehyller når du hadde fått rabatttilbud på kaffe, og at butikken ikke var så ryddig som den burde være. Vi forstår at det kan være frustrerende når tilbudet ikke matcher det som faktisk er tilgjengelig i butikken.
Det er også beklagelig at du ikke følte deg velkommen av personalet og måtte vente i kassen uten å bli møtt med en hyggelig hilsen. God kundeservice er viktig for oss.
Når det gjelder spesifikke tilbakemeldinger om butikkens varelagring og kundeservice, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Kjøpte adapter unødig
Kjøpte adapter unødig, da den ansatte ikke visste at det fulgte med laderen,
2026年1月31日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Tore,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er kjedelig å høre at du kjøpte en adapter unødig fordi den ansatte ikke visste at den fulgte med laderen. Dette er en situasjon som kunne vært unngått med bedre produktkunnskap.
Siden du har kjøpt noe du ikke trengte på grunn av feil informasjon, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Selger var lite imøtekommende eller…
Selger var lite imøtekommende eller hyggelig, og jeg følte meg kun som et nummer i køen. Jeg forventer mer når jeg kommer å skal kjøpe en dyr telefon. Hadde jeg hatt en dårlig dag og et valg denne dagen, så hadde jeg reist til konkurrenten. En annen selger som kom til å ga meg kvitteringen som den andre glemte, reddet inn de to stjernene. Takk til deg✨
2026年1月22日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Karin,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Vi beklager for inntrykket du sitter igjen med etter besøk hos oss. Slik skal det ikke føles å handle hos oss 😔
Samtidig er det godt å høre at en annen medarbeider tok tak og ordnet opp.
Vi tar også det du skriver videre internt som et tydelig signal om at vi må skjerpe oss på kundebehandling 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Inkompetent og svak service fra de som…
Inkompetent og svak service fra de som jobbet der. Tungvindt å være kunde. Styr unna!
2026年1月25日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Anders
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.
Det er leit å se at dette er inntrykket du sitter igjen med etter å ha handlet hos oss.
Håper du kan gi oss en ny sjanse og hjertelig velkommen tilbake 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg likte ikke at selger pushet på meg…
Jeg likte ikke at selger pushet på meg en dyrere vare enn den jeg hadde holdt av. Vaskemaskinen jeg hadde satt på clikk og hent var vist ikke brukbar. Rart Power selger den om den var så elendig. Jeg ble usikker og valgte den dyreste. Så for å gi en rabatt på 100? kr "fikset" hun en bonus. Dette var rett før stengetid- og når jeg kommer hjem så jeg at selger hadde lagt inn en airfrier som jeg ikke skulle ha. Så det betydde at jeg måtte dra tilbake for å få tilbake pengene for den. Det kunne jeg jo ha sett dagen jeg kjøpte maskinen - men det var mye som skjedde, retur av gammel maskin, det var seint og jeg ville bare ut av butikken.
2026年1月15日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei,
Vi beklager både opplevelsen med press mot en dyrere vaskemaskin og at det ble registrert en airfryer du ikke skulle ha – det skal selvfølgelig ikke skje.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med butikken, slik at vi kan skjerpe oss på både ryddig veiledning og korrekt registrering i kassen 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Anne,
Jeg setter stor pris på at du tar deg tid til å legge igjen en vurdering! Du er velkommen tilbake hos oss på POWER! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Litt dårlig kundebehandling
Litt dårlig kundebehandling, måtte vente ute i 20- grader i over 20 minutter. det var ingen andre kunder i butikken på dette tidspunkt.
2026年1月20日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Arnold,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding og sier ifra 😊
Jeg må beklage for lengere ventetid denne dagen og det er ekstra leit når det er såpass kaldt ute om dagen.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt, slik at vi kan se på rutiner og bemanning ved utlevering, og sikre at kunder ikke blir stående og vente lenge👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det var tilsynelatende lite betjening i…
Det var tilsynelatende lite betjening i butikken når jeg skulle hente varen (Click&Collect). Jeg så én ansatt, men han forsvant da han var ferdig med å ekspedere en annen kunde. Når det nærmer seg stengetid, kom det frem tre ansatte til. Da fikk jeg hentet varen. I dag har jeg handlet en ny TV hos Elkjøp. Jeg fortsetter nok min handel der fremover.
2026年1月17日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Erik,
Det er leit å høre om opplevelsen din i fohold til Klikk og Hent hos oss og at det tok tid for deg å hente ut varen. Det er ikke slik vi ønsker at det skal være.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt slik at vi kan se nærmere på bemanning og tilstedeværelse i butikken 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig handle opplevelse
Stor flott og oversiktlig butikk. Hyggelige og hjelpsomme som jobber der.
2026年1月20日
Power.no - Gjøvik からの回答
Hei Robin,
Jeg setter stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen din vurdering og takk for den fine rangeringen. 😄
Ønsker deg en riktig fin dag og velkommen tilbake til oss i fremtiden. 💫
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。