Jeg kjøpte en Apple iPad inkludert oppsett. Ekspeditøren var hjelpsom, men muligens ny, siden han ikke var klar over at et skjema måtte fylles ut før oppsettet. Jeg ble heller ikke kontaktet da oppset... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... もっと見る
企業が回答しました
Meget god service👍Måtte kjøpe nytt. Kjøl/ frys. Tidligere har jeg hsndlet i Power, Sandvika. Kjøl/ frys derfra for m s n g e år siden har vært topp!
企業が回答しました
Kjøpet gikk greit og prisen var rimelig - men erfaringen er nå at det ikke virker bra. I stedet for å gå i en retning beveger rotoren seg ustanselig frem og tilbake. Det gjør den lite hyggelig å bruke... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Drammensveien 161, 0277, Oslo, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
ほぼ満足
116件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Skøyen からの回答
Hei ANNE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at de ansatte på Skøyen var supre og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Veldig uhøflig og direkte frekk person…
Veldig uhøflig og direkte frekk person i kassen. Bør lære vanlig folkeskikk og huske at han er på jobb. Null kundeservice og meget dårlig oppførsel, dessverre
2026年7月18日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Alexandre,
Takk for at du forteller oss om den opplevelsen du har hatt hos oss.
Det er leit å høre at det er dette inntrykket du sitter igjen med etter å ha vært hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at våre kunder skal bli møtt i butikk hos oss, og vi ser svært alvorlig på dette. Som kunde hos oss skal du kunne forvente å bli behandlet med respekt og vennlighet, og vi beklager at dette ikke var tilfellet ved ditt besøk hos oss.
Vi tar med oss din tilbakemelding videre internt slik at dette kan bli behandlet nøyere.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen
Rask og god service
2026年7月18日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Helge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god service hos POWER Skøyen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Roger,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk dyktig assistanse og en god pris hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Alltid topp service og gode produkter.
2026年7月11日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Cathrine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever topp service og gode produkter hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Kjøpte en TV som ble ødelagt samme dag…
Kjøpte en TV som ble ødelagt samme dag som jeg pakket den ut. Den virket i to timer før den slo seg av og aldri på igjen. Meldte ifra om dette til Power og de sa de kun trengte bilder av TVen for å «fikse» feilen. Først etter over en uke senere ble den hentet av dem da jeg selv maste om det. De sendte en ansatt for å hente en TV på 55’’…
Det er nå gått 3 uker og fortsatt sitter jeg igjen her uten en TV. Jeg har både ringt kundeservice uttalige ganger og dratt innom butikken for å få informasjon, men får samme svar gang på gang: «Vi vet dessverre ikke så mye».
Har opplevd elendig kundeservice fra første gang jeg meldte om feilen. Istedenfor å gi meg en ny TV sier de at jeg må vente på reperasjon.
Vil ikke anbefale noen å handle hos Power.
2026年7月9日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Forstår at dette er en frustrerende situasjon å befinne seg i, og det beklager jeg for. At du føler servicen du har møtt ikke har vært god nok, samt at du ikke har fått god nok oppfølging og informasjon fra butikken under din servicesak.
Din tilbakemelding er sendt videre til POWER Skøyen, slik at de kan se nøyere på hva som er skjedd her og de vil da få mulighet til å kontakte deg angående dette for å prøve å finne en løsning sammen med deg. Du er selvfølgelig også velkommen tilbake inn til oss igjen, så vil de ansatte ta godt vare på deg i butikk.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk mye hjelp og en så god opplevelse i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Tom,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte en medarbeider med gode kunnskaper.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Skøyen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Personale og Service Torsdag kl 15…
Personale og Service Torsdag kl 15 Power Skøyen. Tilnærmet ingen kunder og mange fjerne ekspeditører uten interesse for salg. Hvorfor handle der ? Jeg går annet sted. - Jeg møtte en type i kassa på vei ut - «Hallo» - litt for seint.
2026年7月9日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Gunnar,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er ikke slik et besøk hos POWER Skøyen skal føles, særlig når du opplevde at det var lite kunder i butikken, men likevel vanskelig å få hjelp. Det du beskriver om manglende interesse fra de ansatte og en hilsen som kom først på vei ut, er skuffende å lese. 😊
Tilbakemeldingen din er allerede sendt videre til butikken, slik at de kan gå gjennom serviceopplevelsen og rutinene for kundemøte nærmere. Slike innspill er viktige for å forbedre både tilgjengelighet og oppfølging i butikk. 💬
Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi håper virkelig at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Hjelpsomme montører
Hyggelige og hjelpsomme menn som kom hjem med vaskemaskinen og monterte den. Kunne ikke blitt bedre hjulpet. Takker så meget.
2026年7月6日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Reidun,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at leveringen og monteringen av vaskemaskinen gikk så bra, og at dere fikk så god hjelp hjemme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Vm feber.. ikke på en god måte
Det er med litt bismak jeg melder dette. Men selv om det er vm, så er man faktisk på jobb. Regner ikke med at man får betalt for å se på fotball. Jeg kan forstå at interessen er der. Men når en kunde er der, så blir det fort veldig useriøst å si vent litt, for å løpe å se reprisen på et mål, og la kunde stå igjen.
2026年6月30日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Christopher,
Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres ikke bra ut, og det er forståelig at det ga en bismak når du ikke fikk den oppmerksomheten du skulle hatt i butikken.
Det skal være en god og profesjonell opplevelse å få hjelp, også når det skjer andre ting rundt. Tilbakemeldingen din er viktig, og vi setter pris på at du sier ifra.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Beliggenheten og god service😊
2026年6月27日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Ole,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at både beliggenheten og servicen ga en god opplevelse hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Pirabasenan,
Thank you for the great review.
It is wonderful to hear that you had such a positive experience with the service, the staff, and the product at Skøyen.
We truly appreciate you taking the time to share this feedback, and we hope to welcome you again.
Elendig service
Elendig service. Får mail om at bestillingen min er klar til å hentes i tv avdelingen. Kommer til Power Skøyen og går til riktig avdeling. Der er ingen ansatte jeg står og venter en stund før jeg må begynne å lete etter folk som jobber der. Når jeg endelig får hjelp er det gått nærmere 30min. (Butikken var nesten tom max 4 andre kunder.)
Når jeg endelig får hjelp er ikke varene mine klare. Først må han jeg fikk hjelp fra gå å finne forskjellige produkter i butikken og så blir jeg sendt til ett lager hvor jeg må vente ytterligere 30 min før jeg fikk varene mine. Nei, dette var første og siste gang hos Power Skøyen.
2026年6月18日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Sesilie,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg forstår godt at det oppleves frustrerende å få en hentemelding og deretter finne ut at bestillingen din ikke er klar allikevel, spesielt når det også tar lang tid før du får hjelp i butikken hos oss også. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være, da poenget med Klikk&Hent er at det skal fungere sømløst for deg som kunde.😔
Butikken er informert om hendelsen, og jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost. Jeg beklager for det som skjedde, og håper vi får muligheten til å rette opp i ditt inntrykk av oss.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg hadde dessverre en dårlig…
Jeg hadde dessverre en dårlig opplevelse ved henting av varer som jeg hadde bestilt på nett. Da jeg kom til butikken, ble jeg sendt frem og tilbake mellom ulike ansatte for å finne ut hvor varene skulle hentes.
Da jeg skulle gå ut av butikken, begynte alarmen å pipe på et av produktene jeg nettopp hadde kjøpt. Den ansatte i kassen spurte en kollega hva jeg hadde kjøpt og måtte kontrollere kvitteringen. Etter at det ble bekreftet at alt var i orden, ble jeg likevel stående og vente uten å få noen informasjon eller oppfølging. Til slutt måtte jeg selv spørre om alt var greit, og fikk da bare beskjed om at det var i orden.
Jeg opplevde behandlingen som lite profesjonell og følte meg unødvendig mistenkeliggjort. Jeg forventer bedre kundeservice og kommunikasjon ved henting av varer.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei NDA NDA,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Dette høres ut som en unødvendig frustrerende situasjon, spesielt når henting av varer skal være enkelt og smidig. Beklager at besøket ditt på Skøyen ikke opplevdes profesjonelt, og at kommunikasjonen underveis ble så uklar.
Det er forståelig at det føltes ubehagelig å bli stående uten informasjon etter at alarmen gikk, særlig når alt viste seg å være i orden. En slik opplevelse er ikke slik det skal kjennes å hente en bestilling hos oss.
Tilbakemeldingen din er viktig, og den tas med videre. Takk for at du sier ifra.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
feil info fra butikken (Skøyen) om…
feil info fra butikken (Skøyen) om garanti når jeg sporte om produktene før jeg kjøpte via nettbutikken. Sent leveranse fra nettbutikket, bestillet 14.05, det var forventet 26.5, da det ble ingenting av dette inntil vi ringte flere ganger; trengtes flere samtaler for endelig få varene, 9-juni. Kan ikke kommentere ennå på produktenes evne, men starten var ikke bra, skal unngå Power i fremtiden.
2026年6月4日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Andrea,
Takk for at du velger å ta deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du har fått feil informasjon av våre ansatte i butikk, samt at du har hatt problemer med leveringen av din bestilling. Jeg beklager for forsinkelsen du har opplevd, samt ulempene som dette har forårsaket.
Ved bestilling av varer på nett anbefales det å sjekke lagerstatus på varen, dersom det gjelder varer med "ubekreftet dato" eller varer som sendes fra eksternlager så må man ofte ta hensyn til lenger leveringstid enn for varer som befinner seg på vårt sentrallager. I disse tilfellene er det viktig å se på hvilken leveringsdato vi lover, kontra hvilken leveringsdato som er esitmert/forventet.
Jeg beklager allikevel for forsinkelsen dere har opplevd, men håper dere blir fornøyd med varene som dere har fått levert.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Utmerket service og gode priser
Utmerket service og gode priser. Kjempehyggelig personale.
2026年6月16日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Skøyen, med både god service, gode priser og hyggelig personale.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Sarah fra power skøyen er helt rå!
Sarah fra power skøyen er helt rå!
Kjempebra service fra hele power skøyen teamet!
2026年6月12日
自発的なレビュー
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Cuong Nguyen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Skøyen, og at både Sarah og resten av teamet leverte kjempebra service.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Omar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og god oppfølging hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Meget god og opplysende kundeservice
Meget god og opplysende kundeservice, i tillegg til «god» pris.
2026年6月12日
Power.no - Skøyen からの回答
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god og opplysende hjelp, og at prisen også sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。