SAF Batterie レビュー 

SAF Batterie からの回答

2026年2月19日

Ciao Giuliana, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto una nostra batteria. Siamo contenti che il prodotto sia stato all’altezza delle aspettative.

Per quanto riguarda la consegna, comprendiamo il disagio legato ai tempi del trasporto. Una volta che la merce lascia i nostri magazzini, la gestione passa al corriere; in situazioni come questa restiamo comunque presenti e disponibili a intervenire per monitorare la spedizione e supportare il cliente fino alla consegna, come nel tuo caso.

Il tuo riscontro è utile per continuare a confrontarci con i vettori e migliorare il servizio complessivo.

👉 Contatti: https://safitaly.net/contatti.html

Un cordiale saluto
SAF – Assistenza Tecnica e Customer Care

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2026年2月19日

Ciao Roberto, leggiamo con piacere la tua recensione. Rapidità, zero attesa e un servizio cortese sono aspetti su cui puntiamo ogni giorno, quindi sapere che hai apprezzato sia la velocità del cambio batteria sia la disponibilità del nostro addetto ci dà grande soddisfazione.

Anche sul prezzo lavoriamo per offrire sempre un equilibrio corretto tra qualità e convenienza. Grazie per il consiglio e per le 5 stelle!

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2026年2月19日

Ciao Demis, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che la batteria SAF ha risposto subito e che il responsabile del punto vendita di Castelfranco ti ha supportato rapidamente con il booster ci fa molto piacere.

Lavoriamo ogni giorno per garantire affidabilità concreta e assistenza pronta quando serve. La tua fiducia è il riconoscimento più importante per tutto il team. Ti aspettiamo al prossimo cambio batteria.

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2026年2月10日

Gentile Valentina,

la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta e che le batterie acquistate per la barca abbiano soddisfatto le sue aspettative. Offrire consigli tecnici mirati è per noi fondamentale, soprattutto per applicazioni nautiche dove la scelta della batteria giusta fa davvero la differenza in termini di sicurezza e prestazioni.

Sarà un piacere supportarla nuovamente per qualsiasi futura esigenza tecnica o di assistenza.

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2026年2月10日

Gentile Alessandro,

la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che la batteria abbia funzionato in modo affidabile per anni: la durata e le prestazioni costanti sono il risultato del nostro impegno nella produzione di batterie di alta qualità.

Il suo riconoscimento sul rapporto qualità-prezzo è per noi un ottimo stimolo a mantenere sempre elevati standard di affidabilità e servizio.

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2026年2月10日

Gentile Carlo,

la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato il nostro personale simpatico e cortese: per noi l’attenzione alla persona e un approccio cordiale sono parte integrante del servizio, tanto quanto la qualità delle batterie che offriamo.

Sarà un piacere continuare a supportarla con la stessa competenza e disponibilità anche in futuro.

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2026年2月10日

Gentile Antonio,

la ringraziamo per il suo feedback dettagliato. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e l’esperienza del nostro team: per noi non si tratta solo di vendere batterie, ma anche di fornire consigli pratici su come mantenerle nel tempo, così da garantirne durata e prestazioni ottimali.

Il suo riconoscimento conferma l’importanza di un servizio tecnico completo e attento alle esigenze di ogni cliente.

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2026年2月10日

Gentile Flavio,

la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità, la gentilezza e l’efficienza del nostro personale: per noi garantire un’assistenza completa e attenta è tanto importante quanto offrire batterie di qualità e affidabili.

Le sue parole confermano che il nostro impegno quotidiano nel servizio al cliente è efficace e apprezzato.

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2026年2月10日

Gentile Marcello,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro team sia riuscito a consigliarle la batteria più adatta per la sua Golf: la scelta corretta è fondamentale per garantire prestazioni ottimali e lunga durata del veicolo.

Il suo apprezzamento conferma che la competenza tecnica e l’attenzione al cliente che mettiamo in ogni intervento fanno davvero la differenza.

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2026年2月10日

Gentile sig. Buldo Vincenzo, la ringraziamo innanzitutto per la sua spiegazione scritta. Dunque siamo a risponderle nel merito, come da accordi dopo le verifiche del caso, con il nostro gestore designato della filiale di Riccione.

A tal proposito ha ricevuto, oggi 05/02/2026 10:37 per mezzo di email , anche i documenti prodotti in occasione delle sue visite presso la filiale.

In data 21 Agosto 2023 lei acquista una batteria avviamento M10000.
In data 15 marzo 2025 si reca in filiale lamentando un problema di tenuta della batteria. Il gestore dopo le rilevazioni del caso le spiega che la batteria è semplicemente scarica e questo non dipende dalla batteria ma è evidente che nell'utilizzo non viene ricaricata a sufficienza.

Tuttavia e vista la sua insistenza decide di sostituirle la batteria con una nuova, anche se non era dovuto, proprio perchè si configura l'incuria e non il difetto di fabbrica come previsto dalla normativa vigente e presente sul nostro sito al seguente link https://www.safitaly.net/garanzia-e-resi/.

Nel documento da lei citato corrispettivo n. 350/K del 15/03/2025 è correttamente riportata la scadenza della garanzia che, come previsto dalla legge, non riparte ad ogni istallazione come lei sostiene ma da diritto alla sostituzione di un bene paritetico mantenendo fede alla prima data di acquisto dello stesso.

In entrambi i casi e con 2 batterie nuove al momento delle sue richieste, il gestore ha rilevato batterie scariche al di sotto della soglia di utilizzo.

Infine non corrisponde al vero quanto lei sostiene quando scrive... [ieri mi ha preso in giro gli ho lasciato l'auto una giornata intera dove le ho detto prova a caricarla ma non e stato fatto niente] parole sue.

Vero è che il nostro gestore ha regolarmente smontato la batteria dalla sua auto, ha effettuato un trattamento di desolfatazione e ricarica, come previsto in questi casi e dopo aver lasciato riposare la batteria per 90 minuti circa ha eseguito nuovamente le misurazioni e le prove di avviamento. La batteria ha dato come valori nominali 12,80V e 880A di spunto per sua opportuna conoscenza.

A riprova di quanto sopra sono disponibili i filmati delle telecamere interne del lavoro eseguito. A questo punto sarebbe corretto da parte sua riportare anche che per queste diagnosi e ricariche per non ha corrisposto nulla, pur non essendo dovute dato il ripetersi dell'evento, ovvero batteria scarica.

Speriamo con ciò, di essere stati chiari ed esaustivi a riguardo.
Disponibili come sempre a ogni chiarimento.

Distinti saluti

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2026年2月10日

Gentile Nicoletta,

la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato sia la competenza del nostro personale sia il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti: per noi è fondamentale offrire soluzioni tecniche affidabili e convenienti, supportate da un servizio professionale e attento alle esigenze del cliente.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

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2026年2月10日

Gentile Moreno,

la ringraziamo per il suo feedback! Siamo molto felici di sapere che ha trovato il nostro servizio disponibile, cordiale e rapido: per noi l’efficienza unita a cortesia e competenza è un principio fondamentale, perché vogliamo che ogni cliente si senta seguito e supportato al meglio.

Il suo riscontro ci motiva a mantenere sempre elevati standard di professionalità e assistenza.

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2026年2月10日

Gentile Julian,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il problema al motore sia stato risolto rapidamente e con precisione: la competenza tecnica e la tempestività nell’intervento sono elementi fondamentali per garantire la massima affidabilità dei nostri prodotti e servizi.

Il suo consiglio è per noi motivo di grande soddisfazione e ci sprona a continuare a offrire assistenza qualificata e attenta a ogni cliente.

Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura, sia tecnica che commerciale.

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2026年2月10日

Gentile Luca,

la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia trovato il nostro negozio ben fornito e il personale gentile e preparato: il nostro obiettivo è fornire non solo prodotti di qualità, ma anche un supporto competente e attento alle esigenze di ogni cliente.

Il suo consiglio è per noi un grande riconoscimento e ci sprona a mantenere sempre alti standard di servizio e professionalità.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

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2026年2月10日

Gentile Giulia,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che si sia trovata molto bene e che abbia apprezzato sia l’ampia disponibilità di batterie sia la cordialità del nostro personale. Per applicazioni automotive come la Fiat Panda, il supporto nella scelta della batteria corretta è fondamentale per garantire avviamento affidabile e lunga durata.

Il suo feedback ci fa molto piacere e ci conferma l’importanza di un servizio attento e professionale. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura, tecnica o di assistenza.

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2026年2月10日

Gentile Domenico,

la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la competenza e la disponibilità del nostro personale: il nostro obiettivo è offrire un supporto concreto, professionale e sempre orientato a trovare la soluzione più adatta alle esigenze del cliente.

Il suo riscontro è per noi molto importante e ci incoraggia a continuare su questa linea di qualità e attenzione.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

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2026年2月10日

Gentile Emanuele,

la ringraziamo per la sua recensione articolata e per aver riconosciuto la nostra professionalità e la rapidità di risposta sia in fase pre che post vendita: per noi il supporto al cliente non termina con la consegna del prodotto, ma continua nel tempo.

Comprendiamo perfettamente il suo disappunto riguardo al servizio del corriere. Pur non gestendo direttamente il trasporto, monitoriamo con attenzione queste segnalazioni perché la qualità dell’imballaggio e della consegna è parte integrante dell’esperienza d’acquisto. Ci scusiamo per il disagio subito e le confermiamo che feedback come il suo vengono utilizzati per migliorare la selezione e il controllo dei vettori logistici.

Per quanto riguarda la batteria, confidiamo che con l’utilizzo nel tempo possa confermarle l’affidabilità e le prestazioni per cui i nostri prodotti sono progettati e collaudati. In caso di qualsiasi dubbio o necessità, tecnica o assistenziale, il nostro team è sempre a disposizione.

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2026年2月10日

Gentile Giuseppe,

la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale qualificato e disponibile: un’assistenza competente e attenta è fondamentale per guidare il cliente verso la scelta della batteria più adatta e garantire un utilizzo sicuro ed efficace nel tempo.

Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire un servizio professionale e orientato alla reale soluzione delle esigenze.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità tecnica o commerciale.

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2026年2月10日

Gentile Maggiorana SanGiorgi,

la ringraziamo sinceramente per la sua recensione così completa e positiva. Sapere che ha trovato nel nostro personale professionalità, gentilezza e disponibilità concreta nella risoluzione del problema è per noi motivo di grande soddisfazione: affrontare ogni situazione con competenza e attenzione non è mai scontato, ed è proprio ciò su cui investiamo ogni giorno.

Il suo consiglio è il riconoscimento più importante del nostro lavoro e ci sprona a mantenere questi standard elevati sia sul piano tecnico che su quello umano.

Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.

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2026年2月10日

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’approccio calmo e l’attenzione all’ascolto: per noi dedicare il giusto tempo a ogni cliente è fondamentale per comprendere bene le esigenze e proporre la soluzione tecnica più corretta.

Il rispetto e la disponibilità fanno parte del nostro modo di lavorare, insieme alla competenza maturata in tanti anni di esperienza nel settore delle batterie.

Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

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