SKILINK レビュー 276

Skilink booker for små busser til antallet af passagerer og den baggage, de har betalt for at medbringe. Således blev baggage placeret ved nødudgangen, på trods af at der blev gjort opmærksom på hvilken fare dette kan udgøre, hvis der skulle ske en ulykke. Da bussen måtte nødbremse på motorvejen, fløj taskerne gennem midtergangen, hvilket meget godt illustrerede problemet.

Det er anden gang vi rejser med skilink, og anden gang at dette sker, på trods af at vi efter første gang fik at vide, at det var en ekstraordinær situation.

Dette blev desværre sidste gang, vi rejste med skilink.

SKILINK gambler med deres gæsters sikkerhed under transfer fra Alperne til lufthavnen.
Vi - 2 familier - har rejst med SKILINK til Val Thorens i 2023 og 2024 - og kommer desværre ikke til at vælge SKILINK næste år, idet vi nu på 2 ud af 4 transfer har oplevet, at der mod alle regler - og fornuft - stables ski eller kufferter i bussens midtergang og på trappearealet ved bussens udgang/nødudgang.
I 2023 forklarede guiden og senere Martin Iversen hos SKILINK, at der var tale om en helt ekstraordinær situation som følge af en bus, der var gået i stykker. Martin Iversen bedyrede på skrift, at det bestemt ikke var praksis på deres transfer.
I går d. 2. marts 2024 opstod samme situation imidlertid igen ved afgang fra Val Thorens - for mange kufferter, der derfor stables i midtergangen og på trappetrin ved bussens nødudgang. Da vi påpeger, at det er helt uacceptabelt, får vi af guiden at vide, at så kan vi stå af og selv finde til lufthavnen i Lyon. Der findes af medpassagerer en nødløsning med at stable de fleste overskydende kufferter ind på få frie sæder.
SKILINK sætter deres passager og helt unge guider i en helt urimelig situation;
Guiden får ingen hjælp til at løse situationen forsvarligt og i overensstemmelse med lovgivningen, da hun ringer sin nærmeste chef op, men blot besked om, at vi skal køre mod lufthavnen med kufferter inde i bussen.
Buschaufføren stresses helt unødigt, da der opstår diskussion om bagagen i bussen med guiden og blandt passagererne, og passagerne skal selv finde en nødløsning, og der opstår en meget anstrengt stemning i bussen, da faren, potentielle løsninger og ønsket om, at gældende lovgivning følges, vurderes meget forskelligt af passagerne.
Da bussen på turen mod Lyon må bremse hårdt op på motorvejen, skrider flere kufferter i høj fart igennem midtergangen, og dette illustrerer meget tydeligt, hvilken fare sådan en pakning af bussen udgør, hvis der opstår en kollision og tunge genstande kastes rundt eller bussen skal evakueres.
Så en meget ærgerlig afslutning på en dejlig uge, og et endeligt farvel til SKILINK, som åbenbart har det som forretningsmodel at booke busser med for lidt bagagekapacitet, skønt de præcist ved, hvad hver passager har BETALT for at medbringe.

Meget hjælpsom og ihærdig i arbejdet med at finde den rigtige rejse til os.
Vi var sent ude, men vi fandt alligevel hotellet i den by, hvor vi helst ville på skiferie.

Skilink optimerar inte resorna efter sina gäster, utan gör det så billigt och enkelt för dem själva.

Vi köpt en resa till val-disere från Köpenhamn. Vi betalade extra för flyg mellan Köpenhamn och Lyon. Mellan Lyon och val-disere är det 210km.

Skilink optimerar transfern så att vi måste lämna val-disere redan 0515 när vårt plan går 15.45. Detta är 10h innan planet skall gå!!! Det tog ca 3h att köra 210km. Vi fick vänta på flygplatsen i 7h!!!!!! Vi missade vår goda och fina frukost på hotellet.

När vi bokade resan sa skilink att det skulle vara 3h transfer. Men de lurade .

Vi rekommenderar inte skilink. Det är bättre att boka flygbiljetter, hotel och transfer själva. Man får ingen service från skilink. På resan till val-disere, gick bussen sönder, det kan så klart hända, men ingen från skilink var med på bussen, så ingen visste vad som skulle hända. Vi blev 12h försenade utan kompensation. Det finns bättre researrangörer än skilink. Skilink har en fin hemsida och många säljare. Men ingenting mer.

Første gang vi rejste med ski link men bestemt ikke sidste 😄
God service super vejledning fair priser
Dejlig velkomst af guider på destination la Rosière dejligt ophold på Residence alpen lodge.
Alt var bare perfekt🏆
Kan varmt anbefales

Jeg kan varmt anbefale Skilink til andre som ønsker en behagelig ferie med gode guider.

Netop på vej hjem fra en fantastisk skiferie i Val Thorens med Skilink som rejsebureau.

En væsentlig årsag til vores fantastisk oplevelse med Skilink skyldes helt klart guiderne på destinationen. Vi har gennem hele rejsen fra vi ankom til Val Thorens følt os i gode hænder og de episoder hvor der har været brug for hjælp fra guiderne har de leveret den bedste hjælp mulig. Guiderne har enorm godt kendskab til området og møder gæsterne i øjenhøjde så de på den måde levere en professionel rejse fra start til slut. Vi har på sin vis været i kontakt med alle guiderne fra Skilink i løbet af vores rejse og uanset hvem af dem vi har fået kontakt til har det været samme gæstfrihed og venlighed som vi har oplevet. Det giver bestemt en følelse af at hele guideholdet i Val Thorens supplere, hjælper og støtter hinanden med gæsten som centrum.

Der er ingen tvivl om at guiderne og omgivelserne lever op til den grandiositet som forventes.

Jeg gider generelt ikke at skrive anmeldelser og har i denne anmeldelse svært ved at skjule min begejstring, men jeg mener bestemt også en god rejse og god service fortjener anerkendelse!

Tak Skilink og guider, det er bestemt ikke sidste gang vi rejser med jer!

Uacceptabelt
Vi ankommer til Grenoble lufthavn og bliver af guiden informeret om at der er 3 timers transfer til destinationen (val d’Isere). Efter 2 timers kørsel informerer guiden at chaufføren nu skal have 45 min pause. 4 timer senere bliver vi sat af i en rundkørsel og får af vide at vi nu skal videre med taxa. Vi venter på taxaen og guiden har ingen ide om hvornår den kommer. Efter 7 timer er vi fremme på hotellet. (Det var det guiden sagde ville tage 3 timer). Fair nok der var trafik, men helt uacceptabel information fra guiden i forhold til virkeligheden. Jeg Lan ikke på nogen måde anbefale Skilink!

Vi bookede en grupperejse til Val Thorens igennem skilink, som en bekvemmelighed, for at spare os tid og kræfter. Dette skulle vise sig at være en dårlig beslutning, eftersom vi udelukkende har brugt tid og kræfter på at rette de fejl som Skilink havde lavet i forbindelse med vores ophold.

Liste af fejl:
- Manglende bus chauffør ved afhentning i lufthavn hvilkede resulterede i forsinkelse.

- Bussens radiatorer havde sat sig fast på fuld varme, hvilket en fyldt bus skulle gennemleve på en 6 timers lang bustur. På trods af dette fik alle stadig besked fra Skilink om, at dette var den eneste løsning som var blevet stillet til rådighed.

-Udlevering af forkerte liftkort i bussen som ikke dækkede hele området, på trods af, at vi havde bestilt dette. Efterfølgende blev vi fortalt, at vi selv skulle stille os i kø næste morgen til nye liftkort, eftersom skilink ikke havde tid til at rette op på fejlen.

- Ved ankomst om natten i Val Thorens vidste Skilink ikke hvor vores lejlighed var placeret. Dette resulterede i, at de ved ankomst om natten, gav os nøglerne, og sagde at vi på egen hånd, selv måtte finde den. De begrundede dette med at *Guiderne havde andre opgaver*

- Manglende sengetøj, linneder håndklæder mm. ved ankomst om natten til lejligheden. Dette resulterede i at vi første nat var nødsaget til at sove uden sengetøj mm.

- Følgende dag taler vi med den franske ansvarshavende for lejligheden. Hun beretter at lejligheden ifølge reglementet, slet ikke må udlejes til ungdomsgrupper som os, eftersom det er en stille bygning med børnefamilier, og at hun ikke forstod, hvordan dette var sket.

Rigtig god service. Søde guider og betjening da vi bookede vores ferie.
Der er lige er par ting ang. hotelværelset. Brusehovedet på værelse 2 virkede ikke, og der var ingen skraldespand på værelset til kvinders hygieine. Ellers er rigtig fint hotel med morgenmad og nem adgang til lift og bus.

Købte i dag skistøvler og ski og fik en super service.
Kan varmt anbefales

I forbindelse med forespørgsel på skiferie og de tilbud jeg har modtaget, er jeg fuldt ud tilfreds med den service Skilink har givet mig.

Super rådgivning, personlig planlægning for relevante behov og fin pris.

Vi er en familie på 2 voksne og 2 teenagepiger på hhv. 13 & 15. Vi havde bestilt 2 dobbeltværelser, men da vi ankom til hotellet fik vi i stedet en suite med ét soveværelse, ét toilet og en opredning på en sovesofa.
Hotellet sagde at Skilink havde lavet en fejl men Skilink sagde at de blot ville opgradere os....Vi bedte om at få det vi havde betalt for, men det kunne ikke lade sig gøre. Vi havde netop bestilt 2 dob. værelser så vi kunne sove godt alle sammen og have hvert vores toilet. Guiderne var ikke til meget hjælp da de lovede at vende tilbage, men vi hørte ikke mere fra dem så da vi kom hjem kontaktede jeg Skilink for at bede om en kompensation for vores foringelse af opholdet. Efter 3 uger svarede de tilbage, men der var ingen forståelse da de mente vi havde fået en opgradering. Til sidst ville de give os et gavekort på kr. 1000 til den næste rejse hos dem.... men hvem gider at rejse med dem igen når de snyder deres kunder?

Dertil måtte vi selv bede om refusion af turistskatterne da vi både havde betalt Skilink og skulle betale dem på hotellet. Jeg kan læse at andre har haft samme problem.

Nanna❤️❤️❤️
Bedste service