Snushjem.no レビュー 293

Snushjem.no からの回答

2021年3月5日

Tack för din feedback till oss !
Det är väldigt trist att höra att du upplever att våra leveranser börjat ta längre tid- vi ska fortfarande kunna leverera direkt till din dörr från några timmar upp till 4 dagar ( beroende på vart i landet paketet ska) . Spårningen kan ibland ta lite tid innan den uppdateras men det ska absolut inte ta flera dagar,

Och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst - så hjälper vi dig gärna och se vilket fraktalternativ som går snabbast till just din adress samt varför spårningen inte funkat.

Vänlig hälsning Sandra Snushjem

Snushjem.no からの回答

2021年2月4日

Hej Esbn & tack för din input!
I och med skattesänkningen sänkte vi våra priser , som många andra . Men självklart kommer vi fortsätta bevaka möjligheten till att hålla lägre priser på snus 😉.

Till dig som vår kund så vill vi samtidigt säga att snus inte enbart handlar om pris, det handlar om färskheten på snuset och det breda utbudet av produkter. Det handlar om information om produkterna och om vad som händer inom kategorin, som vi ger våra kunder, på sajt och via vår kunniga kundtjänst.

Vi hoppas såklart du fortsätter att stötta oss genom dina snusköp även i framtiden !

/ Sandra Snushjem

Snushjem.no からの回答

2021年1月20日

Härligt att höra Daniel - kul att du är nöjd 😀😀
Och vi uppskattar din feedback ❤

/ Sandra Snushjem

Snushjem.no からの回答

2021年1月15日

Hej Malin,
Det är mycket tråkigt att höra om din upplevelse gällande din order och att det tagit lång tid innan du kommit fått svar, felaktig information och lång tid innan du fått din retursedel.

Självklart vill vi inte att det ska ta så pass lång tid som det gjort i detta fall och vi tar till oss dina synpunkter och kommer se över vårt arbete samt förbättringsmöjligheter.

Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att lite mer information kring ärendet - så vi har skcikat ett separat mejl till dig .

Vänlig hälsning Sandra Snushjem

Snushjem.no からの回答

2020年12月28日

Hej Anders !
Det är väldigt tråkigt att höra att du inte är nöjd med den service du fått och att det tagit lång tid innan du fått svar ! Så som du beskriver ska det givetvis inte vara och vi tar till oss dina synpunkter - och kommer se över möjligheter till förbättring.

Vi skulle även gärna vilja se över om det finns något mer vi kan göra för dig och har därför skickat ut ett separat mejl för några kontaktuppgifter.

Vänlig hälsning Sandra Snushjem

Snushjem.no からの回答

2020年12月20日

Tack Marius 😍
Kul att höra att du är nöjd - det betyder mycket för oss !

Snushjem.no からの回答

2020年12月20日

Tusen tack Anita för din fina feedback ❤

Snushjem.no からの回答

2020年4月30日

Tack så mycket för din feedback, Isak! Dina ord är väldigt viktiga för oss 😊
Vänligen,
Mikaela på Snushjem

Snushjem.no からの回答

2020年3月24日

Hei Monica,
Takk for din feedback, det var veldig fint å høre! :)
/Line på Snushjem

Snushjem.no からの回答

2019年2月18日

Hei Martin,

Takk for din feedback.

Vi vil gjerne finne ut hvorfor det dras ut på leveringstiden.
.
Kontakt oss gjerne med ditt ordrenummer på en mail til info@snushjem.no sånn at vi kan se videre på dette.

Ha det godt!