Cruceros SoloCruceros.com レビュヌ 4,473

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TrustScore 5段階評䟡の5

4.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Quiero agradecer primeramente a JORDÁN quien fue nuestro asesor de viaje ya que sin su ayuda no hubiese sido tan genial nuestra primera experiencia en un crucero. Era un viaje muy especial ya que e... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Mi experiencia es y siempre ha sido con esta empresa EXCELENTE . Siempre al tanto de todos los detalles para satisfacer las necesidades de los clientes. Siempre reservamos con ellos los cruceros y nu... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Francesco, un profesional muy competente que a todo lo que necesitas te ayuda. Es muy cómodo y fácil preparar tus vacaciones con él. Tú le dices tus necesidades y dudas y él soluciona todo y si no est... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

La atención tanto por WhatsApp cómo telefónica del agente que nos ha atendido desde el primer día ha sido perfecta

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. クルヌズ代理店

圓該䌁業による蚘述

Buscador de cruceros con las mejores ofertas y atención personalizada. Desde 1994 ayudando a buscar, elegir y reservar cruceros al mejor precio.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

4473件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Buena atención telefónica.

Buena atención telefonca. Información fiable y comynicación fluida

2026幎2月27日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Andrés.

Nos alegra saber que la atención telefónica ha sido de tu agrado y que la información recibida te ha parecido fiable.

Estaremos encantados de volver a atenderte cuando empieces a planificar tu próxima experiencia en el mar.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Super correcta

Muy buena atención, impecables todas las explicaciones, y muy buen precio y la oferta, así como la ayuda en la elección de los distintos servicios solicitados.

2026幎2月27日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos.

Nos satisface enormemente saber que la atención recibida ha sido impecable y que todas las explicaciones te han resultado claras.

Nos alegra también que hayas encontrado una buena oferta y un precio acorde a tus expectativas. Trabajamos precisamente para combinar asesoramiento experto con las mejores condiciones posibles.

Será un placer volver a acompañarte en tu próxima experiencia en el mar.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Muy amable y dispuesta a ayudar a


Muy amable y dispuesta a ayudar a encontrar el crucero que se adaptaba a mis necesidades

2026幎2月26日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Viviana.

Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que hemos podido ayudarte a encontrar el crucero que realmente se adaptaba a tus necesidades.

Gracias por confiar en nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a asesorarte cuando empieces a soñar con tu próxima aventura en el mar.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Todo bien

Todo bien. Gracias

2026幎2月26日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

¡Muchas gracias por confiar en nosotros, Rosa! Estamos aquí para lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

La persona que me ha estado llevando a


La persona que me ha estado llevando a través del proceso, Martina, ha tenido una actitud exquista, muy profesional y empática

2026幎2月25日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Hola Ana,

¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Estamos muy contentos de tener clientes que depositan su confianza en nuestra agencia. ¡Esperamos poder ayudarte a gestionar tus próximas vacaciones!

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Idoia intenta buscar la mejor opción

Siento que con Idoia conecto muy bien y entiende lo que busco y siempre intenta buscarme lo que realmente es importante en el viaje y gastar lo menos posible el año pasado ya me organizo las vacaciones y fueron muy bien espero que este sea igual o mejor

2026幎2月25日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Agradecemos el tiempo que has dedicado a escribir tu experiencia, ¡valoraciones como la tuya nos ayuda a saber que estamos ofreciendo un servicio de calidad!
Quedamos a tu disposición para lo que necesites

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち4の評䟡

La atención rápida y seguimiento de la


La atención rápida y seguimiento de la persona que me atendió siempre muy bien

2025幎12月12日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Laura, muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la rapidez en la atención y el seguimiento constante hayan estado a la altura de lo que esperabas. Para nosotros es fundamental acompañaros en todo momento y que os sintáis bien atendidos.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Trato y explicaciones muy correctas

2026幎2月25日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Pablo.

Nos alegra saber que tanto el trato como las explicaciones te han parecido correctas y claras. Para nosotros es fundamental que tengáis toda la información bien detallada desde el principio.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

La mejor relacion calidad-servicio

Es el tercer crucero que reservamos ya con ellos y siempre un trato transparente y fenomenal, especial atención a Daniel que siempre esta atento y no pone nunca ni un solo pero.

2025幎8月23日
自発的なレビュヌ
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña, Jordi!

Nos encanta saber que ya es vuestro tercer crucero con nosotros y que seguís valorando la transparencia y el trato recibido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

Será un placer acompañaros en el próximo viaje.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

La verdad es que nos atendieron muy


La verdad es que nos atendieron muy bien, y nos guardaron el presusto aunque tardamos en contestar.

2026幎2月24日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña, María Isabel!

Nos alegra mucho saber que te sentisteis bien atendidos y, sobre todo, que poder manteneros el presupuesto mientras tomabais vuestra decisión os aportó tranquilidad. Entendemos que a veces se necesita tiempo para valorar todos los detalles, y para nosotros es importante acompañaros en ese proceso con paciencia y compromiso.

Será un placer volver a ayudaros cuando lo necesitéis.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Recibimos un trato personalizado y


Recibimos un trato personalizado y profesional ajustado a nuestras necesidades, con respuestas y gestión rápida de todos los servicios solicitados .
Agradecemos a Miranda por su trabajo .

2026幎2月24日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Yodalis.

Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y profesional, ajustado a vuestras necesidades, y que la rapidez en las respuestas y en la gestión de los servicios marcó la diferencia en vuestra experiencia. Trabajamos precisamente para que cada detalle esté bien coordinado y el proceso sea ágil y claro.

Agradecemos también tus palabras de reconocimiento al equipo. Estaremos encantados de acompañaros de nuevo cuando decidáis planificar vuestro próximo crucero.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Fue una excelente experiencia

Fue una excelente experiencia, la asesoría de Bilal A. Ennajat fue muy importante y valiosa tuvimos un excelente crucero

2026幎1月14日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrés.

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la asesoría recibida resultó tan importante y valiosa para que todo saliera como esperabas. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta bien acompañado y seguro en cada paso del proceso.

Será un placer volver a ayudarte cuando decidas planificar tu próximo crucero.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Seguire contratando con SoloCruceros

Llevo contratatando con SoloCruceros varios y siempre me han atendido perfectamente

2026幎2月24日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por seguir confiando en nosotros, Vicente.

Nos llena de satisfacción saber que, después de varios cruceros con SoloCruceros.com, sigas sintiendo que la atención ha estado a la altura en cada ocasión. La confianza que depositas en nosotros viaje tras viaje es, sin duda, el mejor reconocimiento a nuestro trabajo.

Será un placer volver a acompañarte en la planificación de tu próxima experiencia.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち3の評䟡

Ya es la segunda vez que reservamos con


Ya es la segunda vez que reservamos con ellos, esta vez, todo genial antes del crucero, pero, un cambio de ruta por mal tiempo supuso que hiciéramos una reclamación y el reintegro de las tasas portuarias , desde entonces, todo muy seco, a veces no nos contestan a mensajes y si lo hacen es con poca educación , me parece increíble, ahí se ve a lo que van, que entre dinero todo genial, cuando reclamas lo tuyo


2025幎11月13日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Apreciada Helena,

Lamentamos que esta segunda experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente después de haber vuelto a confiar en nosotros. Somos conscientes de que, cuando se gestiona una reclamación o un reembolso, la claridad y la agilidad en la comunicación resultan fundamentales.

En SoloCruceros.com llevamos más de 30 años ofreciendo un asesoramiento personalizado y un seguimiento continuo en todas las fases del viaje. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, también en aquellas gestiones posteriores que requieren intermediación directa con la naviera. Por ello, hemos revisado detalladamente su caso y podemos confirmarle que todas sus consultas han sido respondidas el mismo día de su recepción. Asimismo, su reclamación y la solicitud de reembolso de las tasas portuarias han sido tramitadas correctamente, y ya dispone de respuesta por parte de la naviera.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite.

Atentamente,

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

MUY BUENA EXPERIENCIA

La experiencia fue buena, paciente, porque necesitábamos tiempo para la decisión, no hubo agobios para tomar la decisión, el presupuesto fue claro, conciso y las dudas que tuve Francesco me las disipó aclarandomelas, aunque estaba reticente por tratar con una agencia por internet, la experiencia ha sido muy positiva

2026幎2月23日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, José Antonio.

Nos alegra especialmente saber que os sentisteis acompañados, sin agobios para tomar la decisión, y que el presupuesto fue claro y conciso. Que, pese a la reticencia inicial a contratar por internet, la experiencia haya sido tan positiva es para nosotros la mayor satisfacción.

Quedamos a vuestra disposición para cuando queráis volver a viajar.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Xavi es genial

Xavi es genial. Atento, servicial, alegre y educado. Mantenedlo y cuidadlo porque vale un imperio.

2026幎2月23日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, María.

Nos encanta saber que Xavi te ha transmitido esa atención, alegría y profesionalidad que destacas. Comentarios como el tuyo nos confirman que contamos con un gran equipo, y puedes estar segura de que lo cuidamos como merece.

Quedamos a tu disposición para tus próximas vacaciones.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Excelente la atención de Francesco

Excelente la atención de Francesco, siempre me explicó y me atendió ante todas mis dudas

2025幎12月23日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Celis.

Nos alegra saber que Francesco te explicó todo con claridad y estuvo pendiente de cada una de tus dudas. Ese trato cercano y profesional es fundamental para que la experiencia sea completamente satisfactoria.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

La atención de Martina excelente y la apps funciona muy bien s y he


Lo he reservado por la apps y he necesitado asesoramiento de Martina ha sido muy resolutiva y ha estado muy pendiente de todas las dudas e inconvenientes que se me han presentado.

2026幎2月23日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña, Reme.

Nos alegra saber que la app te ha funcionado muy bien y, sobre todo, que Martina haya estado tan pendiente resolviendo todas las dudas e inconvenientes que se te han presentado. Ese acompañamiento cercano es precisamente lo que buscamos ofrecer en cada gestión.

Quedamos a tu disposición para tus próximas vacaciones.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Encantada con nuestro asesor Daniel

Encantada con nuestro asesor Daniel, nos ha resuelto todas la dudas, contestando siempre al momento. Nos ha buscado todo lo que deseábamos para nuestro futuro viaje de crucero y eso que teníamos mil y una dudas pero ha sabido resolverla de la mejor manera posible dándonos siempre seguridad y simpatía. Sin duda alguna ha sido la mejor decisión hacerlo todo a través de solocruceros.com. Lo recomendaré siempre. Muchas gracias por todo.

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por tu reseña Laura, nos alegra mucho saber que Daniel ha resuelto todas vuestras dudas y que os ha acompañado con rapidez, seguridad y simpatía en la búsqueda de vuestro futuro crucero.

Saber que consideráis que ha sido la mejor decisión gestionarlo con SoloCruceros.com y que nos recomendaríais siempre es una gran satisfacción para todo el equipo.

Quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.

El equipo de SoloCruceros.com

5぀星のうち5の評䟡

Respecto a la reserva perfecto

Respecto a la reserva perfecto, Irina , gran profesional , todo explicado con detallado .

2026幎2月20日
Cruceros SoloCruceros.com ロゎ

Cruceros SoloCruceros.com からの回答

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gabriel. Nos alegra saber que la gestión de la reserva fue perfecta y que recibiste una atención tan profesional y detallada. Trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento claro y cercano. Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje.

El equipo de SoloCruceros.com

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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